2020年4月9日，實創家居裝飾集團創始人孫威通過相關渠道發佈告別信，信中提到，21年前的今天他創立了實創，今天向大家道別，正式離開實創裝飾集團。信中特別感謝了顧家家居及顧家家居董事長顧江生，對自己未能帶領公司走出困境表示可惜，自己將用另一種方式繼續回報顧家。
實創家居裝飾集團成立於1999年，以家裝為主，涉足工裝、傢俱家飾等為主營業務，是具備設計與施工資質的裝飾企業。
2005年，實創推出家裝套餐，2011年獲得資本投資後加速全國擴張，當年曾有28家直營公司。
2015年、2016年，兩次以破4億的銷售額，奪得天貓雙十一大促，家裝類目銷售冠軍；2014~2016年，實創連續三年獲天貓家裝類目年度銷量冠軍。
2016年8月，實創推出全屋整裝新品——實創完美家裝，含硬裝、軟裝和全屋定製傢俱。
而伴隨企業的不斷全國擴張、運營，由於佈局分散導致的管理問題和市場問題逐漸暴露。自2016年開始，實創集團開始關停部分直營公司，與此同時，資金短缺問題開始凸顯。
2017年，受國家環保政策升級和督查不斷升級，實創位於天津武清工業區的自有木作產業園持續無法正常運營。同年，位於位於北京順義大興區的庫房因區域安全檢查導致大量產品不能按時出庫送貨安裝。
此外，消費者關於實創的裝修投訴新聞屢見報端，2017年12月，上觀新聞報道上海實創家裝捲款跑路 曾以”十年返現”為名大肆圈錢；2018年1月，法制週末報道實創裝飾多地分公司被疑跑路：款交了公司聯繫不上了。據企查查數據顯示，實創家居裝飾涉及司法案件365件，顯示限制高消費、被執行人等高風險。
2019年8月31日,顧家集團旗下全品類家裝直購平臺團多多小程序上線，顧家家居正式介入家裝領域。伴隨多多5S整裝體驗館開業,實創設計品牌正式啟用,實創設計——整體家裝源自實創家裝,作為團多多自營的家裝品牌,面向北京的消費者提供家裝設計服務。
據企查查顯示，顧家集團通過其全額控股子公司杭州雙華包裝材料有限公司，認繳我們家網絡科技(北京)有限公司6800萬元，佔80%股權。
2019年7月，實創快運(北京)有限公司（曾用名）法人代表孫威變更為張毅，企業名稱變更為實創設計(北京)有限公司，企業經營範圍從道路貨物運輸;倉儲服務(危險品除外)變更為：工程設計;施工總承包;銷售建築材料、裝飾材料、日用品、傢俱、家用電器。而最重要的莫過於，大股東變更為我們家網絡科技(北京)有限公司。
經過上述一系列變更調整，顧家集團成為實創設計（北京）有限公司大股東，以持股增資形式，注資實創家居裝飾。此後不久，實創設計（北京）有限公司註冊資本從“50萬元人民幣”增加到“1000萬元人民幣”。
2020年3月21日，據企查查消息，實創設計(北京)有限公司正在進行簡易註銷，公告期為2020年3月18日-2020年4月7日。
實創-孫威
親愛的夥伴們，大家好！
21年前的今天我創立了實創，但今天我要和大家說聲道別！今天起我正式離開我們家。我感謝顧家、感恩顧江生董事長，關鍵時刻出手相救，很可惜，顧家集團真金白銀五個多億的投資我也沒能夠帶領大家走出困境重回巔峰。關鍵時刻大股東再次出手相救，體現了顧家的責任與擔當，在疫情期間妥善合理的安置了所有員工，並承擔起所有的責任，我深表敬意。在這裡，我和你們說聲再見，我將用另外一種方式繼續回報顧家。
記得大顧總對我說過：絕大多數人都是看見了才相信，而真理是相信了就會看見，所以我也希望你們信任顧家、相信張總和他的團隊，一定會帶領大家創造一個全新的企業，再上潮頭。
各位親愛的夥伴們，不要忘了我們一起發過的誓言：客戶利益至上，同舟共濟、眾志成城、不忘初心、砥礪前行。
一場突如其來的疫情，我們的國家和我們的人民經住了考驗，為世界點燃了希望。
之前我們面對的困難是一個死循環，交付不及時影響新客戶轉化，簽單轉化率低影響回款，付款不及時又影響交付。張靜董事長和他的團隊已找到破解之法，就像當年的丘吉爾在二戰中的最艱難階段帶領英國及歐洲甚至人類走出至暗時刻。
我無論身在何方處都會為顧家祝福為你們祈禱，祝你們事業成功、愛情美滿、身體健康、家庭幸福、年年進步，突破閾限，否極泰來。
最後，感謝大家多年來對我的支持與幫助！
2020.4.9
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