在全國全民防疫抗“疫”的特殊時期裡，龍湖法院外砂法庭的幹警們司法為民的腳步卻未見受困被阻，反而分外忙碌起來：窗口增添口罩、酒精消毒棉片等防疫便民物品；強化“雲司法”服務，提供特殊時期訴訟服務；強化落實各項便民利民措施，充分發揮人民法庭面向基層、面向群眾的司法職能：
特殊時期“不打烊”，司法為民顯力度
疫情防控期間，因特殊原因需開庭審理案件的當事人確實沒有口罩的，由法庭提供口罩，另再提供便民老花鏡及酒精消毒棉片等防疫物資，確保庭審工作健康有序開展，保障審判安全。為進一步強化特殊時期的司法為民力度，他們把司法便民的十項措施落到實處，推行“幹警去向牌”制度，實時告知訴訟當事人；加大巡迴審判的力度，走進村莊、簡化程序，就地辦案；實行法官駐點服務，延伸司法服務觸角；增加便民舉措，為來法庭的群眾配備便民飲水機及一次性水杯等實實在在的服務舉措，切實做到特殊時期派出法庭訴訟服務“不打烊”，全面彰顯司法為民的強大張力。
智慧法庭“神助功”，雲端服務有溫度
外砂法庭以智慧法庭建設為推手，全面推廣網絡訴訟服務，提供遠程立案服務，推動訴訟事項跨區域遠程辦理，積極引導群眾通過線上方式，解決訴訟需求。春節過後，疫情防控兩個月間，外砂法庭審查網上立案申請66件，通過遠程立案，保障了人民群眾在疫情期間的訴訟權利；採用電子送達等方式，提高訴訟效率，降低群眾訴訟成本，降低法庭防疫風險。同時，他們深入推進訴訟服務示範窗口建設，通過配備訴訟服務查詢一體機等手段，推進一站式訴訟服務體系建設，進一步規範完善訴訟服務體系建設。
敢於擔當“排頭兵”，化解矛盾多維度
2020年第一季度，外砂法庭已結案件中，調解、撤訴率達到83.3%。疫情防控期間，外砂法庭在加強防護、保障安全的同時，穩妥有序推進審判執行工作。蔡某與李某土地租賃合同糾紛一案，因被告蔡某人在外地，無法組織雙方調解，承辦法官通過電話聯繫雙方當事人，並分別作調解工作，最終雙方當事人在庭前達成一致意見，被告一次性支付租金，將土地騰退交還原告使用，及時化解矛盾糾紛，得到當事人的一致好評。階段以來，該法庭以全力服務服從轄區社會經濟大局為重點，千方百計創新思路，嘗試通過電話調解等新路徑方式，為當事人積極進行訴前調解，最大程度地將矛盾在訴前階段化解。在審判過程中，他們還通過多方聯動，探索推進多元化解決矛盾糾紛，努力體現法庭維護社會穩定的職能和擔當。
推進智慧法院建設提升司法為民效率
● 龍湖政法 ●
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