由于没有疫苗或药物来应对新型冠状病毒，世界各地的人们已经通过改变其行动的方式来寻求或被要求寻求保护，从更频繁地洗手到避免几乎所有的身体接触 。 现在，政府和行业领导者正在向行为科学家寻求有关如何说服其公民和工人遵守这种巨大变化的建议。
斯坦福大学的社会学家罗伯·威勒（Robb Willer）说，要战胜这种大流行，我们需要“比我最近的人类历史所能想到的更快的行为改变”。 最近，他帮助招募了40多位顶尖的行为科学家，总结了该领域关于如何引导人们采取某些行动以及如何帮助应对大流行的研究。
政客和高管正在寻求这种建议。 Facebook和Twitter已经向Willer咨询了如何改善与冠状病毒有关的信息交流并避免陷阱的方法。纽约大学的心理学家杰伊·范·巴维尔（Jay Van Bavel）在威勒（Willer）的带领下进行了评论，他在4月初由世界卫生组织主办的关于大流行错误信息的电话会议上与大约700人分享了这项工作的见解。从英国到塞拉利昂的政府已经接触了其他行为研究人员。
他们的建议已被证明是有益的，尽管并不总是成功的。英国政府起初避免关闭学校和企业，理由是担心限制行动太早会导致行为“疲劳”。但是在新的冠状病毒感染激增之后，政府于3月下旬扭转了局面。
在寻求实用指南的过程中，行为科学家正在对以前的疾病爆发进行研究，例如流感和埃博拉病毒，以及似乎无关的主题，包括香烟警告标签和政治运动。同时，他们正在着手进行旨在改善当前危机期间措施的新研究。
他们的许多建议似乎都是常识，可以概括为以下几点：拥有一套基于事实的统一消息，为不同的受众量身定制，并明智地选择您的使者。锡拉丘兹大学（Syracuse University）的政治学家Shana Gadarian说，一个共同的信息可以使人们有信心采取行动，特别是在恐惧激发人们的时刻。
Michie说，随着锁定的扩大和压力的增加，使行为改变易于维护变得尤为重要。过去的研究发现，流行期间的依从性可能会随着时间下降。她补充说，英国政府可能需要采取措施，并允许锁定，包括开设高尔夫球场和私人运动场，以便人们可以走到外面而不会被挤在一起。政府甚至可以为人们提供平板电脑和视频，以帮助他们度过美好时光。
蔡（Tsai）的行为研究集中在发展中国家的人们，他说在较贫穷的国家，说服人们服从封锁措施可以简单地归结为确保获得饮用水。她在西非国家塞拉利昂发起了一个雄心勃勃的项目，该项目使用详细的行为数据来找出哪些工具可以最好地促进那里的社会疏远和行动受限。例如，她正在与美国总统府内的科学局合作，将手机移动数据与全国660万人对近3000人的调查相结合。目的是评估哪种信息最有效，哪些激励措施会鼓励居民呆在家里，无论是信息，金钱，水，食物还是两者的结合。
最终，蔡先生计划创建一个动态地图，直至邻居级别，显示可能难以开展合作的潜在热点，以及采取哪些行动可能有助于缓解对身体距离和其他措施的接受。她还希望将该项目扩展到非洲大陆一些最大的城市，尼日利亚拉各斯和肯尼亚内罗毕，以帮助他们为在该病毒立足之时做好准备。她担心，当疾病蔓延到这些蔓延的城市时，“情况将会变得很糟”。
閱讀更多 科研學術最前沿 的文章
