“你們已經為我家孩子做的夠多了。”80歲的潘世英拄著柺杖，依靠著門框，邊抹眼淚邊對馬鞍山市博望區丹陽鎮民政辦工作人員說。周邊進進出出的工人正忙活著給她的孫子亮亮裝床、安網、調試電視機，她家小小的置物間已經被安置成亮亮期待中的獨立臥室。
入戶走訪上網課，傾聽男孩小心願
12歲的亮亮一直和80歲的奶奶相依為命，2020年初，因疫情防控學生需要在家裡上網課，亮亮就借用在家待工叔叔的手機，在丹陽鎮民政辦工作人員手把手的指導下學會了上網課。面對定期上門關心他的工作人員，亮亮漸漸打開了心扉，說出了自己埋在心底的一個小小願望：想要一間自己的房間。
原來亮亮現在仍和奶奶擠在一張床上，身高一米六的小小男子漢感覺這樣生活有些不便，但體恤奶奶辛苦一直都沒有說出來。工作人員瞭解情況後，悄悄和亮亮奶奶溝通，商量為他安置一張小床在隔壁置物間。奶奶眼眶微紅，向工作人員不斷道謝，“亮亮這是把你們當親人了啊，他從來沒跟我提過。”
免費捐贈牽網線，確保停學不停課
4月2日，例行走訪中，丹陽鎮民政辦工作人員得知，亮亮的叔叔已經準備復工，當即聯繫村委會，安排亮亮第二天上課事宜。考慮到疫情原因以及亮亮所在村莊較偏僻接送不便，工作人員放棄了每天接送亮亮在村部上網課的方案。隨後溝通營業廳，準備為亮亮安置網線。電信營業廳在得知情況後表示願意免費為亮亮安裝網絡，並且網課期間不收費，確保亮亮網課不斷檔。次日，村委會上門接洽安裝網線事宜時，亮亮已被接到姑媽家暫住，工作人員抓緊時間安排網線安裝，儘快解決亮亮上網課問題。
小小臥室圓夢想，孤單兒童不孤單
4月7日，亮亮從姑媽家暫住回來，發現原先的雜物間變成了一個溫馨的小臥室。藍色的嶄新被套整整齊齊的鋪在床上，奶奶拿起床鋪邊的手機遞給他，上面有下載好的網課APP。亮亮在村委會工作人員的指導下，打開電視聽起了週二下午的英語課。村委會的工作人員告訴亮亮，村裡提供的手機放在隔壁嬸嬸家，防止電視故障備用。現在的亮亮可以在家隨時用電視上網課，而且擁有了自己的獨立臥室，這一切讓平時內斂的男孩忍不住歡呼雀躍，重現孩童天真。
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