創業必知:良藥苦口,忠言逆耳

創業必知:良藥苦口,忠言逆耳


本文關鍵詞 | 批評

字數 | 1243字

建議閱讀時長 | 約4分鐘

本文作者 | pan

當別人誇你公司的時候,偷偷高興下就可以了,但最好不要當真,因為那十有八九可能是哄你的。

別人指名批評你公司的時候,稍稍埋怨一下就可以了,但不要憤怒和生氣,因為別人說的事情,十有八九是真的。

1

華為HR怒訴部門不作為

鬧的轟轟烈烈的華為HR胡玲實名控訴HR部門事件,終於在昨天,得到了任正非的親自回應。任正非說,實名投訴是公司管理民主的一個好現象,我們要支持保護當事人,當事人也要堅持實事求是。

華為HR部門受到批評,首先是一種被關愛的表現,說明自己還很有人緣,出了問題有那麼多人關心你。

2

忠言逆耳

苦藥良病

一個故事,出自羅振宇之口。某年夏天,武漢大學一名大三的學生到羅輯思維實習,被安排到了客服崗位,每天的工作內容就是接聽電話。

實習期間,這個實習生每天都要面對領導們的各種各樣的質問。在這個在外行人看來沒意義的崗位上,實習生不僅圓滿完成了實習任務,還在實習結束後,向公司提交了一份總結報告。

他梳理出了公司可能遇到的所有客服問題,並參考其他公司的經驗,做了一份30頁的客服工作指南,包含了怎麼服務客戶、怎麼做溝通等等內容。

羅振宇徹底被這名實習生的行為折服,問他怎麼完成的?這位實習生說“領導們把我的問題都當著我的面說出來了,我覺得他們說的都是對的,忠言逆耳”

於是羅振宇當下就告訴他:以後你畢業了想來羅輯思維工作,隨時可以過來。公司的所有崗位,你隨便挑。

年輕的我們,都曾心高氣傲,不可一世,對待自己上司的批評不予理睬。我們認為這是一種挑釁和取鬧,從不靜心下來,思考自己的過失。

等到經歷世事後,才懂得良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行。原來,那些願意批評指責你的人,才是最關心自己的人。能直言不諱地指出你缺點的人是你的貴。整天在你跟前奉承、時常把你吹上天的人,往往才是真正在看你笑話的人,千萬要有自知之明,不要隨之起舞,否則會摔得很慘。

3

在批判中進步

在批評中成長

接受批評意見的過程,實際上是人們思想交鋒的過程,是世界觀、人生觀、價值觀的轉變過程,是從自我否定走向新的肯定的過程,使我們的思維在洗禮中得到昇華的過程。

在前幾天小米CC9手機發佈會上,雷軍大改對華為的敵對態度,示愛華為。仔細一想,雖然小米與華為在大多場合互相批評,可是正如雷軍提到的那樣,對於擁有華為這樣的友商,雷軍表示這是小米最大的幸運。“因為最懂你的就是友商,最愛你的也是友商。我們與華為相愛相殺,相互批評,共同進步。

有些路,只有走過了才知道,有些罵,只有捱過了才會懂得。小米華為這些年沒少互懟,不知不覺中,他們兩家的公司價值早就超越了同行十萬八千里,已經無法與當初的中華酷聯相提並論了。

沒有了別的企業的批評與指責,自己的企業就會放鬆警惕,失去進步。當然,越是迅速上升期的公司或個人,越拿別人的批評當回事,做企業的要避免狹隘與自大,汲取經驗和成長,學會多角度思考,最次也是以2倍速成長。

4

成功的背後是荊棘

嚴是愛,松是害。批評是一種嚴,因此,批評本身也就是一種愛,而是一種高層次的愛。

演員易烊千璽在拍完《少年的你》後,面對採訪時說:對待演戲這份職業我很認真,導演那些否定我的話,對我都特別有好處。

一個公司成功的背後,光是有努力和鮮花是不夠。

還需要在別人潑你冷水、批評你公司時候,公司掌舵人要有一顆強大的內心,正視自己的不足。如果你的身邊有這樣一些敢說你公司的人,請一定要好好珍惜他們,雖然他們未必比你厲害,但卻是真心希望你公司變得更厲害。

創業必知:良藥苦口,忠言逆耳

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