其實微商走到今天,已經不僅僅是1.0的時代了,不是那個只是圍繞著朋友圈守株待兔的時代了!很多人會說我是怕你看不到我的朋友圈,所以才會特意提醒,看似很為對方考慮的一句話,其實最終背後也不過是表達了“沒人關注” 為啥呢?因為如果說你的朋友圈有吸引力,有看頭,別人肯定是自發的關注你,而不是你去“叨擾”。
我們知道微商1.0時代:只走線上模式,以產品為核心,定位為消費市場;社交電商2.0時代:線上線下全貫通,以人為核心,定位為創業市場;而3.0時代,以空間為核心,以圈層市場為定位的社群空間新零售,必將成為時代的主流趨勢。
的確,在互聯網飛速發展的今天。無論是微商1.0時代還是社交電商2.0時代,所有流量價格都在急速飛漲,中心化的廣告已經沒有多少增長空間了。而去中心化的社群空間新零售在2020年開始,會成為一個新的戰場。
以前說流量,現在說增量。因為能夠吸引多少人已經不能成為品牌和企業的優勢,能夠留住多少用戶,讓存量用戶不斷帶增量用戶,才是目前所有商家亟需解決的問題。那麼我們到底是怎麼通過社群把流量做起來呢?
以一家微商護膚品牌的為例:
第一步:社群基礎流量
1、用戶畫像
做用戶畫像分析目的是發現客戶的痛點。
用戶畫像如下:
性別:女
年齡:25-35
收入:3K以上
職業:白領、上班族、寶媽
痛點:皮膚問題、沒自信、急需改變現狀
2、圈層設計
在社群裂變開始之前,我們需要先找到第一批種子用戶,種子用戶分為三種:第一種是已經成交的用戶,第二種是諮詢未成交用戶,和第三種:新用戶。
①通過一對一私聊,給老客戶發編輯好的文案,文案針對老客戶痛點去做,把已回覆的用戶打標籤。對諮詢未成交用戶,撰寫一對一文案發出,再給用戶做好標籤。這樣就有第一批種子用戶。為什麼做標籤,後面說。
一對一的目的是能直接觸達目標用戶,這樣就算朋友圈屏蔽也能看到活動。
②第二點就是朋友圈打造。
原來微商刷屏式朋友圈讓人非常反感,你的朋友圈天天遇到刷屏賣貨的也會毫不猶豫把她屏蔽。這次用朋友圈3步法,讓微信好友主動互動,主動參加活動,甚至主動成交。
有趣:沒人會拒絕給別人帶來快樂的人。
有用:乾貨、案例、銷量、廣告
有料:人們喜歡有血有肉的人,包括生活和工作。
技巧:把重點文案海報,每2個小時重複發一次,把原來的發佈的刪除。每個人的朋友圈就是一個人的名片,你的朋友圈不止是賣貨,還有你的愛好,你的生活。
第二步:社群裂變
大家認為,我們有了基礎流量就應該把流量拉進群裡是嗎?其實不對!!!實際在項目實操的過程中,有一個細節必須要留意:要在集中的一個時間點統一把用戶拉進群進行裂變。
所以,不要急於拉群,可以告訴加我們意向用戶幾號開始活動,到時候拉你進群。
1、建群
第一步,開始拉群之前,先包裝群,群同意暱稱、編號、群內小號、群內水軍(也可以後期進)
第二步,把我們標記好對進群感興趣的人,拉進群,進群后由小助手幫助我們介紹此次的裂變活動,以及獎品。
2、裂變
①獎品設置:
邀請5人,得一份價值59元超大容量化妝包
邀請20人,得一份價值299元電動鉑金美容棒
②群發種子用戶
通過文案告知種子用戶,這次變美訓練營的好處,以及讓對方幫助我們把她身邊的小姐姐,拉到群內一起參與活動。
③朋友圈持續發佈
更換文案,朋友圈活動海報持續更新,發佈海報
實操細節:
發朋友圈的時候,有個功能叫做“提醒誰看”,一次可以選中10個用戶,發朋友圈的時候,我們都會提醒10個對本次活動意向度最高的客戶。
④促活
剛開始沒人在群內說話,活躍度不夠,有新進來用戶不清楚群內是做什麼的。幾個方法告訴打擊怎麼做:
第一,可以準備紅包,用紅包文字說明來促活,@群內搶紅包的小姐姐,讓對方積極參與到活動中來
第二,新進來不清楚的發群公告,或者單獨告知。總之就是要在群裡就是聊天,用水軍來提升軍內活躍度。
這是一個最好的時代,任何人都可以逆風翻盤,積累社會貨幣,重塑人脈圈層。但前提是,你有選擇的智慧,且持續行動。逆光飛翔,野蠻生長。在未來,新零售的巨大變革力量以及社交電商的風口助推,微商創業社群玩法的新零售必將迸發出更大的精彩和閃耀。
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