疫情期间，为减少人员聚焦、有效缓解医院救治压力，兴业银行天津分行通过科技金融积极向医疗行业提供智慧医疗服务。通过智慧门诊、智慧住院、远程诊疗等系统，结合兴业银行手机银行多元金融服务，依托智慧医疗技术，向医疗行业提供线上金融服务，第一时间推出"智慧医疗线上诊疗"免费入口服务。天津医科大学眼科医院成功在"Q医"APP实现互联网在线诊疗服务，天津医科大学朱宪彝纪念医院推出"三一照护"线上问诊服务。此外，还为天津市医疗器械检测监督中心提供"智慧政务智能检测"线上服务，助力快速做好疫情物资检测。
"智慧医疗"是兴业银行天津分行特色业务，自2016年以来，累计投资建设资金6000余万元，支持包括11家三甲医院在内的24家公立医院，完成了门诊、住院渠道、移动端及线下自助服务的信息化建设。走进天津市儿童医院、天津医科大学朱宪彝纪念医院，天津市中医药研究院附属医院等多家医院，即可通过手机APP、自助机、人工窗口等多种渠道，快速高效完成入院手续办理、医保资质确认、住院押金缴纳、手术状态查询、出院手续办理、预约病历复印。兴业银行天津分行正以完善的产品平台和成熟的市场经验进一步履行社会责任、做好金融服务。
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