4月13日下午，宁波市召开全市信访工作会议。宁波市委常委、秘书长施惠芳同志在会上作重要讲话。宁波市信访局副局长陈彩月同志代表信访局通报2017年工作并部署2018年任务。各区县（市）委副书记、信访局长，四个功能区管委会信访工作分管领导、信访办主任，市直有关单位信访工作分管领导、信访办负责人，全市部分镇乡（街道）党（工）委书记参加会议。
会上，施惠芳秘书长传达了省委常委、市委书记郑栅洁同志对信访工作的重要指示，“要真正把信访工作作为总书记提出‘四民’要求的一项重要工作，作为以人民为中心的发展思想的集中体现，为老百姓办事，要重心下移，要有为民情怀，要真心实意回应关切”。施惠芳秘书长对贯彻好市委决策部署，扎实做好新年度信访工作，提出了四点具体要求：一是要顺应改革变化，打好信访工作的主动仗；二是要坚持权责一致，牵住责任落实的牛鼻子；三是要强化效果导向，抓住事要解决的关键点；四是要夯实基层基础，提升源头防控的真本领。特别是要结合宁波工作实际，探索制订事权部门信访工作责任制落实考评办法等机制。
宁波市信访局副局长陈彩月同志通报并部署工作。她指出，要以党的十九大精神为指导，以习近平总书记关于做好新时代信访工作一系列重要讲话精神为遵循，全面落实上级关于深化信访工作制度改革和市委“六争攻坚、三年攀高”行动的决策部署，持续压实压紧基层责任，突出规范化建设这条主线，坚持一手抓信访事项解决，一手抓源头性、基础性工作，不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平，更好地服务全市经济社会发展大局。
会上，部分信访工作成效突出的先进单位也作了交流发言。其中，余姚市梁弄镇积极贯彻习近平总书记2003年到当地考察时提出的建设“全国革命老区全面奔小康样板镇”的指示精神，积极发挥红色资源优势，创新实施“党建+信访”模式，加快实现信访工作由调解向预防转变，连续12年获评宁波市“平安乡镇”。
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