常熟服装创业指南 常熟服装创业指南 昨天
客户在选购衣服的过程中货比三家很正常，但客户提出到其他地方看看再做决定，我们一定要判断好客户的一个真实的话。有的客户买衣服比较谨慎，可能实在要想去其他地方多看几套对比一下，而有的客户提出这样的要求，这可能就是讨价还价的借口。要么就是客户不喜欢，没有跟你说实话。不管上述哪种情况，销售一定要了解清楚，否则导致客户一去不复返。
错误的话术：
“那好吧，你再去逛逛没有合适的再回来。”
（这种消极的应对表现没有像成交的方向，做任何努力放弃了这种基本上不会回来了）
“不要再比较了，这款衣服已经很适合你了，喜欢就买吧。”
（这种说法不当空洞苍白没有说服力给客户感觉强行推销的感觉即使销售再基于达成交易，也不能从语言表现出来一旦客户意识到这一点，他可能会趁机压价,或者给你提更多的要求）
“你比来比去，最终还是要买，不如现在就决定吧。
其实服装店的每个款式都差不多，而且别家也不见得有我们加钱比较纯粹浪费你的时间。”
这种是阻止客户比较，但效果往往是适得其反容易激起客户的一个逆反心理.导致成交失败。
“你穿的挺合适啊，还比较什么呢？是不是打算不买了？”
正确的方法是表示理解和认同，然后引导客户说想要再比较比较的原因与区分客户所说的是事实，还是借口，然后再针对性的说出原因，进行相应的化解.对于件事，想到其他地方看的客户，销售可以通过强调衣服的优点价值，而紧俏，以及促销，服装店良好信誉，售后服务等促使客户做出购买的决定，如果客户直接到其他地方比较，服装销售也不要强留客户要给客户热情相送，要拿衣服的质量好，价格公道为关键点说服客户如果客户执意要求降价也可以征得领导同意后适当的优惠.。
正确话术：
销售:"先生你觉得这款衣服怎么样？"
顾客:"还行吧"
销售:"如果你觉得没有什么问题的话，我现在就给你包起来."
顾客:"不急，我想再逛逛，比较一下再做决定."
销售:":先生，你是不是在其他地方也看中了衣服？"
（试探性的询问客户比较的原因）
顾客:“没有，我只是想多看看再比较。"
销售:"嗯，我很理解你的意思，其实我觉得这款衣服挺适合你的，不仅款式颜色面料而且看出来你非常喜欢。"
（先对客户的表示想法表示理解，然后通过强调衣服的优点价值增强客户购买信心）
客户:“嗯，就是不知道价格方面能不能再优惠。”
销售:现在这个价格已经很优惠了，你看旁边的衣服面料不如这个价格都已经卖了300了。要不这样，你现在确定定买了，我就给老板打一个电话，看看能不能给你优惠？。你要是不确定的话，我就不打了。
（向客户强调衣服的质量好，价格公道，然后为客户申请优惠，让客户体会到优惠的来之不易.而且也能做出判断对客户是否能快速成交还是随口敷衍的。）
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