當眾說話躲不了
有一家企業做員工培訓的時候,一位小夥子在茶歇時偷偷地問我說:為什麼我當眾說話就緊張,手也抖、臉發紅、想好的話也說不出來?
我看著他,馬上就發現了一個問題:他說話的時候,眼睛不敢正眼看我。心裡想:這個小夥子對自己沒有自信,他問的這個問題,一言兩語說不完,就互加了微信,以後再聊。
說話人人都會,但當眾說話,會說話卻是很多人的弱項。
而且不僅僅是社會經驗不足的年輕人,一些公司的領導,政府的官員也會有當眾說話緊張的毛病。
我就親眼看到一位中年的政府官員當眾給群眾講話,還是拿稿子的,一邊低頭念稿,而手卻抖個不停。
而在一家公司裡,更避免不了要當眾說話,我就看到不少年輕人在臺上的窘態,真是一開口,就面紅耳赤,手足無措,做好功課準備講的內容,突然腦子短路,忘得一乾二淨。
看來,當眾說話緊張這個事,不是少部分人的毛病,說不定大部分人都有這個當眾說話恐懼症。
但是,各種場合我們又必須當眾說話,躲也躲不掉,怎麼辦呢?
一開口就會說話,為什麼這麼難?
當眾說話有困難,是什麼原因造成的?這個話題,我有發言權。
我其實從小就比較內向,從業這麼多年,我自己判斷還是屬於內向性格,年紀大了,就喜歡窩在家裡看看書,碼碼字,不太喜歡拋頭露面去應酬。
小時候內向得一和女孩說話就臉紅,所以直到參加工作才找女朋友,還是女孩主動。
真正改變我的是三年的銷售經歷,那時候每天都在和客戶說話,總是在想怎麼說能讓客戶和我籤合同,就這樣,養成了說話的習慣,以前是不想說,到後來想說,但還達不到會說。
能說會道這個境界得益於在職場每年數次的員工大會上的演講。為了講得好,我自己花錢上演講培訓班,模仿那些大佬的講話風格,終於,在大講臺上,我能鎮定自若地講話,而且會講。
這就是我從不會說話到會說話的簡單經歷。為什麼不會當眾說話,我總結了三點:
【1】不習慣。
很多朋友在公司裡從事的崗位或者在日常生活中,要當眾講話的機會很少,所以一旦在公司要當眾講話,表現的非常不習慣,推脫,但私下裡卻很會講,這是不習慣造成的,所以要抓住機會多講才行。
【2】不自信
一開始我講的那個小夥子不敢正眼看我,就是一種不自信的表現,久而久之就會養成不自行的習慣,所以我給公司員工培訓的第一課就是講要樹立自信,要做得第一件事就是正眼看對方。
一開始的那個小夥子後來聽了我給他的建議後,一說話就正視對方,變得越來越自信,也越來越會講話了。
【3】不擅長
有些朋友有自信,當眾也會講,但講得不好,這是個演講技巧問題,面對聽眾,第一要把你的觀點分若干點講述,第二要有生動的案例來支持你的觀點;第三,要會調動聽眾的情緒,讓聽眾參與進來。
這三個“不”要把這個“不”去掉,變得習慣、自信和擅長,還取決於一個前提,你想不想改變自己。
學會當眾說話很重要
不是每個人都喜歡當眾說話,確實,但對於那些想當眾說話,而不會當眾說話的人而言,一些技巧就顯得尤為重要。
一個會當眾說話的人,你會用你的思想和情感影響到其它人。
相比其它同事,你將會獲得更多的職場機會。
同時,很多人樂於和喜歡錶達的人在一起,學會說話會讓你變得更開朗,更自信。
用好三招,緩解講話緊張
那麼,怎麼樣才能緩解講話時的緊張呢?我提煉了三招我認為最有效地並能快速用上的方法。
【第1招】心理上:別太把自己當回事。
聽眾是來聽你講的內容,不是來看你的,你不必把自己當回事,注意力從自己身上轉移到你要表達的內容上。
講話的過程中,不要在意聽眾的動作、眼神等肢體表情動作,目視聽眾頭頂上方即可,偶爾注視聽眾的眼睛能起到更好的效果。
【第2招】操作上:藉助一定的工具。
比如一張折在一起的紙條,上面可以寫上你講話的關鍵詞,講話的時候看一下不影響講話效果,注意雲棲大會馬雲的演講,他就是這樣做的。或者拿一支你喜歡的筆類似不大的物件。
【第3招】語言上:多用排比組合
在語言組織上,多用排比組合,往往能起到意想不到的效果,在語言上,排比組合能加強講話的震撼力度,對聽眾感染力更強,比如:“我是這樣認為的,他也是這樣認為,我們所有人都是這樣認為的,”,“這個女孩笑著、哭著、喊著、什麼也不帶的就跑出來了!”
結語:
以上是我個人對當眾講話的一點體會,當然,專業的演講不止於此,講話,是一門藝術,但也不是,講話是我們固有的一種本領,你不會講話?錯了,只是你還沒有發現而已,要說會講話,運用上面三招能迅速提升效果,但秘訣只有一個,就是“自信”。
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