自寫文章以來，一直覺得文章風格很平淡，角度不準確，可又不知道怎麼改變這種風格。直到看到粉絲的評論才知道寫文章也要接地氣，要寫出人們的心聲，不要一直書面化，自己看不懂，別人也看不懂。上篇文章我們講到美容院顧客為什麼越來越少，今天我們根據粉絲的評論，繼續探討這個問題，希望看到這篇文章的美容院老闆們引以為戒。
沉默是金
試想一下，如果你今天上班勞累了一天，很想去美容院做個推肩或推背，你的美容師在你耳邊嘰嘰喳喳，從頭說到尾，你是什麼感受。“我覺得這個產品很好，對您很有幫助，”“您看看這個項目，這是最新的項目，前100可享受8折優惠，我先給你預約上吧”聽聽這話，討厭不討厭，所以希望美容師們在今後工作中要少說話多做事，儘量不說話。說話也可以聊一些輕鬆愉快的話題。
貨真價實
隨著監管力度的增強，美容院應該不會“胡作非為”“以次充好”吧！我相信大部分的美容院都是正規、合法的，但也不排除小部分的美容院誇大產品效果，看到評論中有些美容院推薦給客戶母親的酵素1500元一瓶，這個價錢我不懂也不予評價，只是想勸告美容院老闆，什麼樣的經濟水平就應該要什麼樣的消費，不能可勁逮著一隻羊宰，也要根據客人的實際情況推薦什麼樣子的產品。
微笑待人
寫文章始就一直覺得創造美麗的人自然也有美麗的笑容，寫了太多的歌頌美業人的文章，自己都麻痺了，認為美業人太辛苦，顧客太刁蠻。看到評論才發現所謂的帶給美麗的人並不像文章中的美麗。態度是一個老生常談的話題，我沒有去過美容院，不知道美容院的小姐姐見到我是什麼態度，但是我知道我穿著運動鞋去品牌鞋店的時候店員的表情和知道我不買之後她們的表情。應該差不到哪去吧！
談理想有些俗氣，但你不能說這個世界沒有俗氣的人。既然你在這個工作崗位上，不管你掙錢也好，發財也罷。就必須拿出你的態度和微笑。當然，，人都是生而平等的，如果顧客刁蠻不講理，那就是什麼樣的人就用什麼樣的態度對待。
此篇文章是看完網友評論後所寫，網美容院老闆切勿對號入座，共勉！
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