半島記者 孫桂東
一場無聲的戰“疫”來襲，青島市12309檢察服務中心積極響應上級和青島市檢察院黨組要求，利用市檢察院微信公眾號等新媒體方式及時發佈疫情防控期間服務群眾工作通告，並在機關門口和12309檢察服務中心張貼了告示，大力倡導群眾通過來信、12309熱線電話和12309網絡平臺等方式反映訴求。
來電來信量倍增，控申幹警們堅守崗位、盡職履責、團結一心、力克時艱，認真接聽每一通電話、辦好每一封來信，全力做好群眾來信件件有回覆工作，確保疫情防控工作“不掉鏈”，服務群眾工作“不打烊”。
戰“疫”以來青島市檢察院共接聽電話132 起，處理來信220 件，處理網絡信訪36 件，辦理刑事申訴案件17 起，辦理賠償監督案件7 起，辦理司法救助7 起，始終堅持疫情防控不放鬆，服務群眾不停歇，以自己的方式默默前行，與群眾共同經歷這場疫情風雨！
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