《明星大偵探》甄主編:職場暴力真的很“致命”,如何面對?

最新一期《明星大偵探》的內容對很多“社畜”來說可謂是扎心了。

從小雜誌社跳槽到國際知名雜誌社MGQ時,魏秘書是抱著願景去的,但現實卻是,在MGQ雜誌社,魏秘書總是被呼來喝去,隨時待命做著各種雜活瑣事,如給甄主編的狗洗澡,給同事買咖啡,試防曬霜等,而即使這樣他卻連姓名都不配擁有,只是別人口中的“喂”。

魏秘書並不甘心這樣,但他想要證明自己能力而給甄主編提出的工作建議卻被完全無視,在這樣的狀況下,最初“一年升編輯,五年成主編”這樣的目標儼然成了不可能。這些事情不僅消耗著他的時間,也在損害著他的身體,體檢結果顯示,僅僅一年,魏秘書便已經有了10%的心肌損耗。

《明星大偵探》甄主編:職場暴力真的很“致命”,如何面對?

其實,魏秘書這一年的遭遇都是職場冷暴力,那麼何為職場冷暴力呢?

法國知名心理學家瑪麗·弗朗斯·伊裡戈揚在她的經典著作《職場冷暴力》中這樣說道:任何屬於虐待他人性質的現象都可定義為職場冷暴力(包括動作、言語、舉動、態度等),該現象表現為不斷重複或自成體系的特徵,對某僱員的尊嚴或其生理或心理健康造成了侵犯或傷害,從而使其職位受到威脅或工作環境惡化。

根據調查數據顯示,在職場上,66.67%的人都曾遭遇職場暴力,魏秘書遭遇的職場暴力也在充斥著大多數人的日常。那麼我們工作中常見的職場暴力都有哪些呢?來看一下常見的幾種職場暴力吧。

職場上那些“暴力”事兒

1、穿小鞋

“穿小鞋”可能是最常見的一種職場暴力了,一般是領導利用手中的權力,對看不順眼或得罪過自己的人,尋找各種藉口進行刁難和打擊報復。

比如,領導挖坑,用“鍛鍊你”為理由,不考慮你的崗位情況和個人優勢,強行分配一些你不熟悉不擅長的工作。而這種工作往往本身難度不低,一旦接了,就很有可能吃力不討好,不僅在過程中會碰一鼻子灰,最後可能還會給其他人落得一個能力不行的印象。

再比如,領導在分配任務時,故意讓你和關係不好的人組成團隊,彼此間本來就不和,工作起來更是競爭和摩擦。領導則坐山觀龍虎鬥,表面上是個公平的裁判員,其實已經讓你處處樹敵被孤立了。

還有績效打低分、加薪不優先考慮、升職但不給加薪等等,整你但是又讓你拿不出明確的依據,簡直是讓你有苦難言。

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2、“能者多勞”

在職場上,很多時候“能者多勞”並不是一個褒義詞,甚至有人這樣評價說,“能者多勞”是職場上最虛偽的一句話。

在職場上,每個人都有各自的工作安排,但有時聽到他人的誇讚再遇到請求幫忙時便覺得自己可以,或者不好意思拒絕,不懂得劃清工作的界限,時間長了,於是本該是他人的工作順理成章的就變成了你的責任,能者多勞成了能者代庖。其他人懶散拖拉,而你事事親力親為,忙前忙後把自己弄得累死累活。但最後,幹得多錯得多,出了問題還要你背鍋。

所以當聽到領導或者同事誇你能力強時,別先急著高興,這有可能是糖衣炮彈,小心被迷惑。

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3、被排擠、孤立

哈佛大學梅奧教授創立的人際關係學說認為,員工是“社會人”,企業中存在著“非正式的組織”。

既然是非正式組織,那麼劃分的方式就有很多。有可能是地域,也可能是志趣相投,還可能是利益相關。每一種劃分,都帶著不同的色彩,而因為這些種種色彩,很多人被排除在外。

比如團隊活動故意瞞著你,他們去聚餐、唱歌等,但是卻不跟你說,你只有在他們的談話中才偶然得知;

比如領導交代了事情和工作,卻故意給你傳達錯誤的信息,從而導致你會被領導誤會;

再比如揹著你討論,他們在一起聊天卻從不叫你,或者本來在聊天,看到你卻都閉口不言,尷尬到爆表。

這些都是職場上被排擠和孤立的表現,他們冷眼看著你的尷尬和無助,再以此做談資,久而久之,你被邊緣化

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4、性騷擾

性騷擾在職場上屢見不鮮,民生銀行高管潛規則下屬,Uber放縱高管性騷擾女員工等,這些事件都曾引起熱議。

很多人認為只有動手動腳才是性騷擾,甚至有的認為只有接觸敏感部位才是性騷擾。但實際上性騷擾包括所有導致受害者產生被羞辱、被冒犯,或者被驚嚇等不受歡迎的性暗示舉動

,所以,性騷擾的方式可以是身體接觸、肢體動作騷擾,也可以是語言騷擾或者是書面騷擾等。

我朋友在上一份工作中便曾遭受過性騷擾,剛入職時,頂頭上司凌晨兩點半打電話要她去會所談工作,被拒絕後變本加厲,在一次出差時,這位領導偷換朋友酒店房卡,試圖半夜去開朋友房門,幸好朋友睡前有掛鎖鏈的習慣而沒讓他得逞。但在跟上層領導反饋無果,甚至在公司的風言風語中,朋友最終選擇了辭職。

有數據顯示,在中國,有50.66%的女性曾遭遇過職場性騷擾,但其中82.7%的女性選擇了沉默。 而前文中提到的曾遭遇職場暴力的66.67%的人中,也有56.7%的人挑選了緘默、逃避。

逃避和沉默並不能為我們解決問題,那麼當遇到職場暴力時,我們到底該如何有效面對呢?

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怎樣面對那些“暴力”事兒

如同《職場冷暴力》的法語釋名是“精神虐待”一樣,職場暴力,其實很多時候就是一種精神虐待,是一種令人窒息的“缺氧環境”。但由於冷暴力的特殊性,無論是勞動法還是勞動合同法,國內目前都沒有太多明確規定,所以我們必須學會自己從冷暴力中突圍。

1、自我反省

當我們遭受到職場暴力時,不妨先自我反省下,判斷是哪裡出了問題。

如被排擠,可以思考下是否是自己做錯事得罪人,或說話不考慮對方感受,不尊重人,或是能力過於突出,樹大招風等。與其傷心和抱怨,不如想辦法解決當下的問題,只有找到原因,才能對症下藥,從而適應不同的環境。

低調做人,高調做事,在莫測的職場環境中,謹言慎行總不是壞事。

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2、學會溝通

沒有永恆的朋友,也沒有永恆的敵人,尤其是在利益交錯的職場上,當出現問題時,溝通更是非常必要的。

直接反對或沉默接受都是傻瓜式選擇,如果我們能夠處理好溝通的話,它最終能幫助我們解決問題,達成目標——亞馬遜暢銷書排行榜首位的《關鍵對話》這樣寫道,同時書中也告訴了我們一些溝通的技巧:

  • 溝通中要時刻記住自己溝通的真實目的,如希望為自己、為對方、為雙方之間實現什麼目標,怎樣實現等,不要忘記溝通的初衷。
  • 學會觀察和修復溝通氛圍,當發現對方情緒或氛圍不對時,停止內容方面的溝通,轉而修復氛圍,如強調大家的共同目的,通過語言,肢體動作和眼神表達對對方的尊重等。
  • 溝通過程中要避免出現三種思維:受害者想法(這可不是我的錯),大反派想法(這都是你造成的),無助者想法(這事我也沒辦法)。
  • 當不贊同對方的觀點時,可以先尋找雙方的共同點表示贊同,再找到對方的盲點,進行補充,然後對不贊同的地方進行對比溝通。

溝通是不可或缺的,正是因為缺少溝通,才最終釀成了《明星大偵探》這一案中慘劇的發生。

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3、適時反擊

當然,遭遇職場暴力並不都是我們自己的問題導致的,雖然要反省和溝通,但是並不意味著我們就要當軟柿子,該強硬的時候還是要強硬的。

一般而言,反擊的方式有兩種:一種是語言回懟,一種是實力回懟。但語言回懟,只能過過嘴癮,最重要的還是用實力說話。

人都是趨利避害的,你弱的時候,欺負你的人最多。但當你足夠強大時,他們對你只會示好,不會為敵。就如同黃渤說的那樣,成名後,身邊的人都是好人。

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4、果斷離開

當你發現自己努力過,但是歸到你頭上的錯誤和帽子越來越多時;當你感覺越來越累,不只是身累還有心累,自己的失望越來越多時;當公司對你壓根兒沒有任何資源支持和表示時,那麼這個公司已經沒必要再繼續呆下去了,尋找更好更合適的平臺才是正確的選擇。

畢竟我們工作,都是為了讓自己變得更好,而一份工作,持續的讓自己不開心,甚至是引發了抑鬱,精神狀態和生活狀態也因此越來越糟糕,那繼續這份工作就得不償失了,畢竟,這只是一份工作。

當然,面對職場暴力,不僅是員工要有所作為,公司也不能袖手旁觀。公司有必要為員工創建一個有利於預防職場暴力的工作環境,如在公司規章制度中明確對職場暴力實施者的懲戒措施;在公司內持續性宣傳、教育和培訓;明確處理程序,對投訴或舉報事件及時進行調查核實等。

事有兩極,對於職場暴力來說,處理好了,員工和公司是雙贏,而處理不好,嚴重的則可能會導致生命的隕落,希望《明星大偵探》中一個命喪黃泉,一個身陷囹圄這樣令人唏噓的結局永不再發生。

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