李鴻忠:隔離不隔愛,留觀留真情

李鴻忠:隔離不隔愛,留觀留真情


4月6日上午,市委書記李鴻忠專門來到西青區中際佳悅酒店醫學觀察集中隔離點檢查疫情防控和管理服務工作,看望慰問堅守在防控一線的工作人員,並通過視頻向留觀人員表達問候和祝願。李鴻忠強調,要深入貫徹落實習近平總書記重要講話精神,把疫情防控重點放在外防輸入、內防反彈上,堅持關口前移、精準防控,在強化集中隔離人員監測管理的同時,注重人文關懷和心理疏導,用心用情,提供更加細緻周到的服務保障。


中際佳悅酒店隔離點於3月27日投入使用,現有256名留觀人員。隔離點內設醫療保障、生活服務、酒店管理、治安保障四個工作組,實行24小時值班、“一對一”服務,對留觀人員進行單間隔離、醫學觀察,周密落實隔離政策宣講和生活保障工作。


李鴻忠首先察看了位於酒店大門口的快遞存放點。為滿足留觀人員基本生活需求,隔離點安排專人負責接收快遞包裹,在送餐時一併配送。李鴻忠要求工作人員要做好快遞物品安全管理、信息登記等工作,確保各項服務的銜接穩妥有序。隨後,李鴻忠來到隔離點四樓醫療保障組辦公室,親切看望慰問堅守在防控一線的醫務人員、工作人員。隔離點負責同志介紹,工作人員開展點對點服務,與留觀人員添加微信好友並建立微信群,及時瞭解留觀人員身體健康狀況和生活需求,告知相關管理政策。特別是針對老人、小孩、基礎病患者等特殊人群提供專門服務,遇到問題第一時間解決。隔離期間,已經有兩位留觀人員在隔離點裡過了生日,我們為他們送上蛋糕和生日祝福。李鴻忠對大家深入細緻的工作給予充分肯定。


李鴻忠十分關心留觀人員的身心健康狀況,隨機與隔離點內的喬老師手機視頻連線。


“在隔離的十天裡,各方面的服務都很好,工作人員很熱情、很用心,感謝天津給我們的貼心細緻照料。這幾天我都胖了!” 從美國返程、家住河北省的喬老師表示,她十分理解支持集中隔離措施,願意積極配合。


李鴻忠對她說,感謝您的支持配合。看到您心態樂觀,我們感到十分欣慰。面對疫情防控,大家同心協力、相互支持、緊密配合,朝著奪取防控勝利的共同目標一起努力,這是中國特色社會主義制度優越性的體現。採取入境集中隔離措施是對每一個人生命健康安全負責的有效做法,天津各級將全力做好隔離期間的防控管理和服務保障等各項工作。衷心祝願您身體健康,也請您向家人轉達我們的問候和祝福。


李鴻忠在檢查中叮囑市有關部門和西青區主要負責同志,做好集中隔離人員管理檢測和服務保障工作,是外防輸入、內防反彈的重要一環,這既是對疫情防控工作大局負責,也是對入境人員生命健康安全負責。要嚴格落實工作規範和操作流程,確保入境檢測、集中隔離、醫療救治無縫銜接,堅決防止境外疫情輸入擴散。進一步完善隔離點位服務保障,高度重視工作人員自身防護,確保住宿清潔衛生和餐飲食品安全。留觀人員來自世界各地、五湖四海,要針對個人實際情況提供有針對性的管理服務,讓他們感到“隔離不隔愛,留觀留真情”。要特別關注留觀人員的情緒健康,通過微信群、諮詢熱線、“小廣播”等方式,耐心細緻做好心理疏導、心情調適,讓他們保持樂觀積極心態,安心度過隔離期。


市領導於立軍參加。


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