【何去何從】美國對涉美航司退票政策發表說明 IATA表示遺憾

不知道,不明瞭,不想要,為什麼,我的票,明明是想退票,卻怎都退不了。因為我真的不想要Voucher。


前言

昨晚在Boarding Area上看到關於涉美航班的退票事宜。今天讀者@嘟嘟 也私信我說了一下。說了幾天機票價格了,那就今天調劑一下講講退票的事好了。今天玩梗,不要太認真。


涉美航班退票

關鍵詞:美國DOT要求航司重新提供退款選擇

美國DOT要求:航司必須聯繫當初被拒絕退款的乘客並重新退款這一選項,若是航班被取消或明顯延誤時,必須要迅速向乘客退款,即使是在新冠疫情的情況下。


可退款條件:1.航班被取消。2.航班出現明顯的延誤

符合退款的航班:涉及美國航線的航班

【何去何從】美國對涉美航司退票政策發表說明 IATA表示遺憾

若航司不進行以下三個美國DOT發佈的要求,將可能會受到“秋後算賬”。

1. 予已接受代金券的旅客聯繫,並重新提供退款的選項;

2. 航司需更新退款的政策以及條款;

3. 航司需向票務相關人員說明退款的適用情況。

【何去何從】美國對涉美航司退票政策發表說明 IATA表示遺憾

IATA回應

IATA回應對此深表遺憾,並表示強烈譴責。

【何去何從】美國對涉美航司退票政策發表說明 IATA表示遺憾

IATA認為這樣會危害到75萬的航司從業者的工作,可能會使得很多本不富裕的家庭雪上加霜。

此時此刻,蝸牛的心裡有著很多的問號。期待在不久的將來會有令消費者滿意的解答。


總結一下

其實這主要還是取決於美國的那邊的疫情會如何發展。現在美國DOT這麼做,美國的航司可能真的想要哭了,連合法集資的機會都沒了。但是話說回來,其實也給了消費者信心,至少知道還是能在特定條件下退款。萬一會有更好的效果,還說不準。反正就看看幾個月後會怎樣吧。

還是那句,這段時間,無論是參加任何活動,訂什麼機票酒店,都需要三思而後行。



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The End


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