企業沒有商學院?你的客戶、市場還穩嗎?馮公子為你解析

走過大山大河,心中自然一馬平川!

——企業醫生馮公子



一個企業要發展壯大,客戶和市場必須穩定,才能談得上跑得快、跑得穩、跑得長遠!

一個企業,要有培訓部,更要有市場教育中心、客戶教育中心;

一個企業,不僅要培訓產品知識、技術知識、客戶服務知識,更重要的是,教育客戶有市場意識、銷售意思、招商的意識。

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舉例來說,如果我們從事的是大健康行業,採用社交新零售模式,或者,就是傳統的養生門店、保健理療店,我們需要的客戶,絕不是操作工、技師,而是學會和客戶溝通、成為顧客的顧問,幫助他選擇適合自己的產品和技術、甚至是專業的服務。

很多從業者,一直追求的是成為黃帝內經一樣的專家醫生;那的確很好,因為這是一個專業醫療從業者的終極價值;但是在現實生活中,一定會很有挫敗感。因為門店要生存、員工要薪資、房東要房租.......這一切都需要業績來支撐,有利潤來維持。

但是,也是因為他們的慣性思維,往往偏科的習慣是很嚴重的。對於經營一無所知,僅僅依靠熱愛就開始創業、開店做促銷......

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更嚴重 是,不僅沒有正確的創業思維,在經營上,也是摸著石頭過河,甚至是偏聽偏信;看著別人的促銷做得好,立刻就模仿,甚至還在街頭、社區裡面發傳單......捫心自問,這還有效果嗎?

做得好一點點,最多就是放個二維碼,有消費者會加嗎?會認真來諮詢服務嗎?甚至很幽默的事,會有很多其他微商從業者,加了他們的二維碼,不斷溝通和引導,把他們轉化為他們的代理商了。

然後還有一個缺陷,就是他們對於外界的學習,是非常遲鈍、麻木、抗拒的;對於社群營銷、社群團購、拼團、秒殺.....種種新模式、新促銷方案,是很難以接受的。

那會發生什麼情況?

越不賺錢,越努力去做服務;越努力做服務,越沒時間去學習;越不學習,就越是思維固化、行為固化;越來越不會出去接觸外界的事務.....長此以往,店經營不下去,顧客找不進來,消費上不去,自然就是倒閉了事。反正房東沒損失!!!

在最近的灸法大會上,還有一個館長大會(分會場),就有提到一個數據,70%的店鋪是不盈利的!甚至更高!想想看,數十萬的投入,至少吧,甚至是更高,因為現在的房租、水電、裝修,成本是以往的2~3倍,甚至更高!

更危險的事,創業的錢,不是自己的養命錢,就是親戚朋友的箱底錢、小金庫的錢;一旦有損失,絕對是萬丈深淵、絕對難以翻身!

再創業?沒路了!再就業?薪資很低;升職加薪?遙遙無期。

到時,只剩下一個空虛的專家頭銜,卻不能轉化為銷售、業績、利潤,難以養家活口,這絕對是我們難以接受的。也是一個品牌方、一個偉大的企業,必須為他們考慮的。

這,是我們的肺腑之言,感同身受而倍感痛楚!

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在市場上,要教育客戶,讓他們知道,單純去看一個企業的發佈會,是否高大上、明星多不多,是外在的,內在的模式是不是合理,更重要!企業是否有責任感,更重要!培訓教育體系是否完整、立體,更重要!售後維護體系,是否流暢,更重要!

要讓他們輕資產創業、更要輕風險創業,甚至是無風險創業。對此,對於企業的要求,是很高的,不僅創始人要有很高的思維、更要有大的格局、龐大而精密的佈局。

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那麼問題來了,如何搭建一個具有戰鬥力的商學院體系?是否能在企業基礎上來搭建?如何發揮最大的效用?是否需要外聘?是否需要外包?

我們將通過一系列的圖文、視頻、音頻來展現。

一、我們先來說說定位!內部環境的定位。而非品牌營銷方面的定位,這是經營思路的定位。

1. 不是單純的教書育人,而是攻城略地,佔據市場份額,擁有一定的影響力和領導力;

2. 不是單純的培訓部門,而是業務部門;不是單純的提供一些基礎的支撐性服務,而是要具有負責業績的能力;

3、 商學院直接對業績負責

比如,是否有收費項目?收費產品?收費周邊?是否有付費專欄?是否有行業資源配合?

4、通過培訓和會議推動業績增長。內部講師,不僅僅是照本宣科 ,讀一讀、念一念那麼簡單,而是要擁有宣講的能力、招商的能力、邀約的能力!成為一名全才,甚至是市場總監、銷售總監的角色!

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二、企業自建商學院的使命

1、為增加企業的競爭力培養合格的幹部隊伍;中層幹部非常關鍵,不是增強實力,就是有可能崩盤!

2、為集團的可持續發展提升精英級別人力資源;

3、為現有經理人員及有潛力的員工提供有效的培訓;能夠複製的培訓;能夠出講義的培訓;

4、為各企業的培訓開發工作提供支持和服務;

5、為企業建立孵化平臺;如孵化品牌、孵化項目、孵化團隊.......類似於宗毅先生倡導的《裂變式創業》!你是否也有這樣的期望和理想呢?

這些,都是我們多年經驗的累積,不單單是文檔、合同、契約,還有圖文、視頻、音頻等載體,更重要的是,我們具有的實操、落地體系,具體執行的細節和方法。

......

更多內容,我們將在後續上傳,幫助大家成長。因為,這輩子,和價值觀相同的人走在一起,才最舒服;更多的人走在一起,才能走得更長遠!!!


只要心開,就會運開!

我們的身邊好友,很多都是“三車兩墅”的企業家;我們也幫助過很多朋友,達到“三車兩墅”的資產;未來,我們發心、發願,幫助更多的朋友,也能擁有“三車兩墅”的結果。

跟隨馮公子,做到四賺:賺錢、賺學習、賺健康、賺幸福!


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