有時，在工作中，會遇到領導的批評，有的批評讓你感覺合理，可是有的批評，總讓你感覺不可接受，合理的批評，虛心接受，認真改正，對於感覺不合理的批評，我們應該如何應對呢？
讓我們看看《紅樓夢》中周瑞家的是如何應對的吧。
《紅樓夢》裡的賈府，以當今職場人士的眼光來看，無疑是一個大企業，類似於現在世界500強，薪水高，福利好。賈府裡的眾多管家、丫環、小廝等下人，就是職場白領，那些主子們，無疑就是企業的領導層。
周瑞家的，作為王夫人的陪房，地位顯赫，在高手如雲的賈府，摸爬滾打幾十年，練就了耳聽八方的本領，在職場混的風生水起。既使這樣，有時也會遇到來自主子們的無端問責，她是如何應對的呢，讓我們看一看，學一學。
在《紅樓夢》第七回“送宮花賈璉戲熙鳳，宴寧府寶玉會秦鍾”一回，周瑞家的接受薛姨媽安排的臨時工作，給賈府眾姐妹送宮花。可是，在即將完成任務的時候，遭受到了來自林黛玉的無端問責，原話是“我就知道麼，別人不挑剩的也不給我”，意思很明顯，指責周瑞家的輕慢自己，另眼看待。周瑞家的反應，是“一聲也不敢言語”，完全以沉默應對。
在職場中，面對領導的批評，抱以沉默應對，不能說是上上策，但絕對是一良策。
如果領導批評的對，則爭辯無益，明明批評的對，你還有什麼可說，接受就好。
如果領導批評的不對，自己要明白一個道理，別指望自己有本事當場讓領導意識到批評錯了，任何一句爭辯產，只會激起領導更加的憤怒。不光是有原來的錯誤，還是給扣上頂撞領導的帽子，錯上加錯，得不償失。
所以，面對領導的批評，學習周瑞家的，沉默應對。領導問什麼，答什麼，不多言一句，而且對於領導的問話，要言簡意賅，最好用一兩句話就能答覆，不要讓自己的回答，激發出領導新的生氣點，範圍越址越廣，讓自己無法收場。
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