前言：
最近承蒙增長超人的高看，上門來找我幫忙給他們出一篇網站相關的文章，尋思著不知道寫啥，就在知乎上看看有沒有靈感，看到這問題想起一直以來想寫篇體驗文，這不巧了，靈感一下就來了。（當然，我會保持我高尚的職業操守來客觀闡述的）
作為一枚市場狗，深刻認識到如果網站很糟糕還去投廣告的話，做的就不是線上營銷了，而是人傻錢多隨意燒。所有的互聯網營銷手段都是為了把流量引入官網，最終把這些流量轉化為合作客戶，所以只有配上一個優質的網站才叫作有效的互聯網營銷。
曾經我揹負重任為公司互聯網營銷費盡心思，無奈大部分營銷策略都倒在了不爭氣的官網面前。
我在這裡先說一下擁有一個糟糕的官網是什麼體驗吧。
這是老網站的截圖：
▲ 老網站
1.平時我都會精心策劃一些營銷活動，為了這些活動煞費苦心，但是一放到官網上效果統統達不到預期，實在是讓人焦慮。
2.負責廣告後臺操作的小文經常跟我抱怨：網站不僅抵達率低，停留時長也短，大量的客戶進入官網後不到10秒就都離開了，跳出率更是高達80+%。
3.作為互聯網營銷的負責人，官網的質量導致廣告效果不理想，不管數據如何分析、賬戶如何調整優化，效果也無法得到提升，導致我很長時間都不敢正眼看我們老闆。
4.廣告著陸頁用的是網站首頁，首頁沒有核心重點可以在短時間內吸引客戶的眼球，而且網站同質化嚴重，不信你去百度搜索“廣告招牌製作”，點開第一家到第五家，你會發現網站風格和內容基本一樣。
5.內容缺乏好的規劃，擁擠的佈局，糟糕的交互，導致客戶無法快速找到自己想要的東西，我們因此流失了很多意向客戶。
這就是一個糟糕的網站所帶來的弊端和大量推廣成本的浪費。
經我多次遊說後，老闆終於同意重新制作網站！
我們重新制作網站的目的是為了提升營銷效果，所以必須做定製網站，而非模板網站（溫馨提醒：很多建站公司號稱的定製其實也是套模板 ）。
在市場競爭如此激烈的今天，我們想要脫穎而出就必須思考如何做一個能在行業裡領先5年的網站。
為了保證網站製作出來能為我所用，我閱讀了大量網站建設的相關文章，深入學習了很多網站設計、架構、交互等知識，確保自己不會被忽悠，畢竟我要為新網站上線後的廣告效果負責。
我前前後後接觸了13家建站公司，增長超人根據我們公司的情況制定了一個40多頁的PPT方案，最終打動了我老闆，達成合作。
看看我們的新網站：
現在的新網站頁面佈局簡潔大方，排版有層次，字體統一，可以讓客戶把所有的關注都集中在我們要表達的內容上，頁面結構合理，符合人的思維方式。
我們迴歸正題：擁有一個優質官網是什麼樣的一種體驗呢？
我先放出一組我們公司官網改版前後的網站對比數據：
通過數據可以直觀地感受到網站好壞的區別，網站至今上線已經18個月，感受很明顯的是：諮詢變多了！
以前一個星期花幾千塊的廣告費，只有3-4個諮詢，現在每天都有3-5個諮詢。
▲ 諮詢數據對比圖
還有一個關鍵是獲客成本降低很多！
廣告投入資金不變，諮詢量增加，獲客成本也就逐漸降低，給我們帶來了更多的收益。在這種情況下，我們甚至能加大力度投放，獲取更多客戶。（在這裡我就不說具體的獲客成本是多少了，商業機密）
上面的數據已經很主觀的告訴你擁有一個優質網站的體驗了。
那麼怎麼樣才算是優質的網站？
因為各行各業的不同、應用場景和麵對人群的不同，優質網站的評判標準也會有所差別，所以在這裡我分享的評判標準適用於大部分服務業、製造業，網站的主要用途是用於推廣獲客的就更符合了。
作為一個對知識充滿渴望的上進市場狗來說，我專門對我們的新官網做了剖析。我分別從視覺、交互、內容、營銷4個方面進行闡述。
1.視覺：讓人舒適且實用
我們這樣的傳統行業，不能盲目的追求視覺上的高大上，我見過很多為了追求視覺和創意而完全忽略掉訪客體驗的網站，這種網站就是典型的討好老闆自嗨型建站。
舉個例子：
modhk空間設計的網站
這個網站我第一次打開的時候感覺非常酷炫，但是瀏覽起來很吃力啊。首先過度追求設計感，界面的個性化與英文的過度使用，對訪客非常不友好。其次，因為動效使用較多，我的蘋果電腦都卡頓了！其實在這塊我並不專業，剛好想起最近瀏覽過這個網站，所以分享給大家，大家可以直接點擊訪問體驗一下。
這裡有個設計方面的小技巧分享給大家：可以將網站先截圖再打馬賽克，就可以看出色彩方面的差別。
原來的網站配色十分混亂，大面積的亮紅色，非常刺眼，視覺體驗差，註定轉化率也不高。
▲ 老網站
新網站色彩乾淨，層次分明，紅色起到了點睛的效果，視覺體驗非常棒。
▲ 新網站
再提一個非常棒的服務，增長超人根據建站需求，還提供了團隊形象、公司環境、工廠環境的全程拍攝，保證了我們擁有豐富的圖片素材，更顯真實。
2.交互：易於訪客尋找目標內容
增長超人也做過很多設計感非常出眾的網站，但他們並不建議我們盲目追求視覺效果，他們認為對於我們公司的行業屬性和麵對的客戶群體來說，更適合走實用型網站的設計風格。
因為我們作為一家廣告招牌製作企業，涵蓋的業務非常廣泛，我們老官網為了能一下子告訴客戶我們的所有服務，把所有的項目都堆砌在首頁，搞得雜亂無章，又長又臭。
我們要明白，通過各種渠道登陸我們官網的客戶都是帶著明確目的而來的，比如：你開了一家蛋糕店，你需要店招呀，那你搜索“招牌製作”相關關鍵詞進來我們官網，你肯定是希望第一時間看到你所想要的招牌的規格、材質、價格、服務等相關信息。
網民沒你想的那麼有耐心，如果他們3-5秒內沒找到自己想要的信息，就會選擇關閉你的網頁，這就是導致廣告效果不好的主要原因之一。
所以，我們新官網的首頁Banner下方，直接歸納了我們公司的三大業務，讓帶著目的的訪客可以第一時間找到信息入口。而且，我們官網的三個業務分別定製了三個獨立的專題頁，更有利於客戶快速瞭解我們的業務優勢，在後面的營銷板塊我會進一步說明專題頁帶給我們的價值。
3.內容：有利於提升訪客信任度
因為篇幅有限，我通過5個點來講解我們新官網的內容包裝與輸出是怎麼做的。
1）標準化作業手冊
因為行業內沒有作業規範，同行都在用著“質量保障”、“專業團隊”這樣的口號式營銷，但這種口號營銷方式是最無效的。增長超人給我們提出做一本標準化的作業規範手冊，因為流程化生產才是質量的基本保障。
2）行業首創工地直播
增長超人要求我們定期更新工地照片，可以更直觀的讓訪客感受到我們的專業，“溫度”是最容易打動客戶的。
3）關於我們
他們在「關於我們」這個頁面上算是下足了功夫，總共用了5個頁面來介紹我們公司的實力，這也是增長超人給到我們的新思路 ，據他們統計90%的訪客都會通過「關於我們」來了解一家公司 ，如果公司介紹做得好，被選擇的概率會大大提升。
4）專題頁
針對我們三大業務，分別定製了3個專題頁。因為我們網站的主要目的是為了在百度上進行競價推廣，所以增長超人的專業建議是不同服務對應不同計劃，不同計劃中的關鍵詞對應所屬服務的創意和專題頁，點對點投放，這樣可以有效提升抵達率和諮詢率。
（1）招牌製作專題頁：
（2）企業形象牆製作專題頁：
（3）美術陳設製作專題頁：
5）案例
因為我們公司做了近20年，案例特別多，但留存下來的記錄卻非常少，增長超人團隊要求我們必須每個案例都按他們給出的標準記錄，並且幫我們定製了案例詳情頁，這樣我們以後更新案例就會統一起來，也讓訪客看起來更直觀。
還有很多細節我在這裡就不一一細說了，所做的一切都是為了幫我們通過網站呈現出強大的實力，並打造出獨特性。網站已經上線快2年了，現在看來 ，我們同行還沒有一家公司的官網能跟我們比，這就是增長超人幫我們實現了5年的領先。
4.營銷：對於轉化率的提升具備強勁推動力
官網存在的主要目的就是為企業帶來直接受益，無論是形象上的提升還是產品上的展示，都是為了讓客戶、合作伙伴、人才等群體可以通過官網對我們產生興趣並最終產生聯繫。
而我們公司的網站主要用途就是投廣告，然後獲取高轉化，所以對網站的營銷功能尤其重視，但我們的新官網也有別於市面上盛行的“營銷型網站”，他們是毫無根據的自賣自誇。
營銷的本職就是做差異化，我們的差異化怎麼做呢？
我們新官網首頁的banner都是對應做了落地鏈接的，也就是說我們是“有依據的呈現優勢”，互聯網信息量太大，訪客需要看到不一樣的東西，他們需要你給出選擇你的理由。
之前有提到點對點投放，專題頁就是為點對點投放而生的，根據不同的需求進行投放，將客戶引入所需服務的專題頁上，精準地將我們的業務詳情呈現在意向客戶面前，而不是讓客戶自行尋找，這也是為什麼諮詢會越來越多的原因之一。
我不得不感嘆我們新官網規劃期所考慮的周全性，整站的邏輯佈局引導訪客逐層漸進，做到了訪客在意猶未盡時可深入瞭解，走馬觀花時可看到我們的亮點。
數據體現網站好與壞：
1.打開速度
以前打開速度慢，大量客戶在沒等網站完全打開就直接關掉了。想想他們每次點擊都是在消耗我們的錢啊，白白浪費了很多廣告預算。
▲ 老網站打開速度
現在網站打開速度有了質的飛躍，我心情舒暢很多，不用再為那些無效點擊揪心了。
▲ 新網站打開速度
2.跳出率
以下是我通過百度統計採集回來的數據：
搜索引擎推廣的跳出率為54.18%，抵達率為97.27%。
跳出率指用戶通過搜索關鍵詞來到你的網站，僅瀏覽了一個頁面就離開的訪問次數與所有訪問次數的百分比。抵達率=成功抵達網站的數量/點擊量。
跳出率越低越好，抵達率越高越好，推廣流量的網站跳出率在50%-60%是比較優秀的表現，我們新的官網數據均保持在一個卓越值。
3.平均訪問頁數
平均訪問頁數為2.61頁，也就是說每個訪客進入我們的官網後會點擊進入他想要了解的頁面，這是一個很好的信號，說明我們的新官網成功吸引了他，讓他想去了解更多。
4.平均停留時長
新官網的平均停留時長為2分29秒，相比老網站的1分16秒，提升了將近1倍，這也就證明了新官網的內容比老網站好很多，至少訪客願意停下來認真瀏覽我們的官網。
綜合數據看來，網站轉化能力提高了不少，而再深入一些的網站架構、邏輯佈局就不多講了。
其實在營銷中，每個環節都很重要，在一個環節有大幅度提升時，能夠帶動整個營銷鏈路，我也不會再被網站絆住腳了，可以大展拳腳。
總的來說：
新官網上線後，前面說到的老網站營銷問題都迎刃而解，客戶也反饋說通過網站就能感覺到我們的專業度比較高，讓業務人員自信了很多，籤回來的大單也越來越多了。
一個優質官網的價值其實是很值得企業投入更多預算，它類似於大廈的地基，只有用料紮實牢固才能保證大廈屹立不倒。我一直不認同所謂的高性價比，有多少投入就有多少回報，當然，還得選對服務商，要不錢花了同樣得不到好結果。
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