開好一個店餐飲店,需要哪些技能、情商、智商和管理能力?

導演人生7597



楊子生活記錄


新時代潮流之下,“衣食住行”四個方面可謂是更加突顯出來了。身為現代人的我們最注重的就是“食”這一方面。老一輩們說;“生活再怎麼累也不能從吃上做手腳。吃,都捨不得;那你天天那麼累又有何意義呢?”

廣大創業人士也看到了餐飲飲食行業的前景,在沒有意識到自己適不適合自己做管理者,能不能帶領自己的餐飲店走向盈利之路,有沒有做餐飲的所需的創意和創新,就貿貿然的開起了快餐店。顯而易見,結果並不美妙。那麼,作為一個餐飲管理者(餐飲經營者)需要哪些方面的能力呢?

1. 管理能力

餐飲管理者就是咱們常說“負責人”、“掌權人”。常見的餐飲店裡,負責人一般只有一個,但是也不排除合夥人。但是,小編建議,關係好的鐵哥們、好閨蜜千萬不要合夥一起開店。為什麼?相信你也聽過“一個和尚有水喝,二個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的至理名言吧。

盈利,朋友就是“家人”。一旦虧本,朋友就是“仇人”。書歸正傳,何為管理能力?就是一家快餐店開業之後的方方面面,你都得考慮到,並需要用自己的智慧妥善解決。其中包括:啟動資金、店鋪選址、裝修設計、人員招聘、人員培訓等等各方面。

有的人會說了,這簡單,選址就選人流量多的就可以了。裝修簡單,時下潮流的店面裝修網上一大片直接複製粘貼。人員招聘和培訓更簡單了,讓廚師做菜自己嚐嚐就可以了。服務員這塊,上崗的時候觀察幾天就可以啦......

小編想說,你太過想當然了吧。選址,你可知道不光人流量好的餐廳就一定盈利。你可知道根據行人的習慣也會影響到你的生意,餐廳前面不能有遮擋物,餐廳要開在轉彎路口的“右邊”,避免客戶要過馬路的煩惱。裝修,在選擇燈光方面都是有一定的技巧的。夏季需要選擇什麼樣的射燈,冬季需要選擇什麼樣的射燈,可都是有講究的哦。這些方面,餐廳管理人員注意到了並恰如其分的運用得當,那麼,餐廳的生意才不會差。

最後,切記重中之重的就是管理下屬。下屬管理的好與不好直接關係到餐廳的營業額。小編提出幾點希望幫助到大家。a、不要始終端著領導的架子,發現問題了,要直接指出來,告訴員工。b、要經常與員工進行交流,聽聽大家對餐廳有什麼建議。c、不要偏私,要一視同仁,自己要做好表率工作。d、不要歧視員工,犯錯了指出來,設身處地思考他為什麼會犯錯,鼓勵並幫助他改正。

2. 運營能力

所謂運營,就是管理者在經營方面做的一些幫助提升餐廳營業額的措施和方法。有的人說,餐廳開業了需要吃飯的食客過來吃飯就是運營了呀,哪有那麼多道道。並不是,餐廳那麼不止你一家,人家為什麼要選選擇你?你說你家味道好,小編在此告訴你。僅僅味道好還真不一定就生意紅火,大家的菜品味道都是大差不差的哦。那麼,都是如此相似,為什麼別人家的生意就好呢?這就是小編說的經營能力。

餐飲管理者要學習如何用小細節吸引消費者,讓新老食客到店用餐都有一種“新感覺”。到店吃飯的食客,咱們可以嘮嘮家常,準備一些小驚喜,進行適當的人文關懷,店裡常備充電器,雨傘,帽子,手套,圍巾等。這樣,食客再次光臨咱們餐廳的可能性是否大些呢?

3. 自我學習能力

社會不斷髮展,餐飲行業也日新月異,咱們要想跟上時代的步伐。也需要不斷的學習。畢竟都知道有“優勝劣汰”之說。就像以前咱們並不知道有外賣一說,現在大家紛紛都上了外賣平臺。所以,咱們也要試著改變,不斷學習更先進的餐飲管理理念,要嘗試改變以摸索出新方向,鞭策自己成為更優異的餐飲管理者,讓自己的餐飲店立於不敗之地。同時帶領自己的團隊向更高更遠的地方進發,成就自己的餐飲事業。

要想成為一名合格的餐飲創業者,管理能力是基礎,有了一定的管理能力,餐廳的利潤隨之而來;運營能力決定了你營業額多少,想要長久盈利,多加培養自己的“情商”,畢竟中國是個“人情”社會;情商高了,運營能力也就具備了;最後學習能力也不可忽視,想要獲得長足發展,把餐飲當作一份事業來做就得好好學習。


公共資源招投標


需要做菜的手藝,還要把衛生搞成一流看上去很舒服很乾淨,自己也要注意自己的生活習慣和衛生


分享到:


相關文章: