我家二樓風暖，建投能源定州熱力有限公司的供暖不足以支持我家的二層取暖，我只好還改用三層，但是他們不許。說：我要麼一層，二層一起用，要麼二層，三層一起用，或者單獨用其中任何一層，就是不允許一層，三層一起用，這樣我家二層即使不供暖也是暖和的。這大冷的天，還下了雪。我家二層，三層供暖都給斷了。他們還讓我寫承諾書。
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