去年，中国的零售额为5.8万亿美元，居世界第二。全球咨询公司德勤，中国国际商会和隶属于阿里巴巴集团的阿里研究的一份新报告称，特别是市场上一个领域显示出了希望：跨境电子商务渠道。
中国的跨境电子商务有一个特殊的区别，即允许国际公司通过阿里巴巴的天猫环球和考拉等平台在线向中国消费者出售某些商品，并享受优惠税率，并且无需获得在该国经营业务的许可证。国家。根据该报告，该渠道在2015年至2018年间的复合年增长率为76%，去年的总商品销量(GMV)为785亿元人民币。
阿里巴巴副总裁，阿里研究部负责人高洪兵表示，贸易友好政策和中国消费者对国际商品的需求增长正在推动这一增长，而这一增长仍处于初期阶段。
高说：“这个部门将成为[中国]持续消费增长的重要引擎。” “由于跨境电子商务仅占整个在线零售市场的2.2%，因此品牌和零售商的长期增长具有显着的增长空间。”
阿里巴巴集团去年表示，到2023年将向中国进口价值2000亿美元的商品，这将进一步推动这一趋势。以下是该报告引用的其他重要因素：
中国跨境购物者的首要考虑因素：
跨境电子商务渠道是中国消费者购买世界各地优质产品的一种流行方式，否则他们将无法获得这些产品。他们在购买海外商品时究竟需要什么?报告中引用的中国商务部的一项调查显示：“安全，质量和设计”。
热门类别，新类别：
安全和质量是首要考虑因素，在跨境渠道中，美女和母亲/婴儿是最畅销的类别，这并不奇怪。例如，美容是天猫全球最大的类别，从2014年的20.8%增长到2018年占总GMV的32%。中国消费者还通过跨境电子商务和消费类电子产品购买越来越多样化的产品类别。该报告称，宠物用品是2018年天猫全球增长最快的类别。
“白银”消费者：
德勤指出，截至2018年底，中国65岁及以上的老年人口已达1.5亿，占人口的10.5%。一线和二线城市的所谓白银消费者拥有最大的消费能力，并且报告称，保健品是白银消费者的头等大类，占2018年该网站跨境购物量的30%左右。
电子商务使消费更具包容性：
在线购物和收入的增长使中国的消费者(所有消费者)更容易购买他们想要的东西。报告指出，这种包容性尤其体现在低线城市和农村地区，那里的支出正成为中国进口商品市场的主要增长动力。报告说，这些经济欠发达地区占中国人口总数的74%以上，占中国经济总量的56%，而来自这些地区的用户占天猫环球用户总数的45%。天猫环球在这些地区的每个购物者的平均支出仍需要赶上一线城市的人，但低线城市产生的销售额从2014年到2018年从1%跃升至平台总GMV的9%。报告引用的天猫全球数据。
实时流媒体正在推动销售：
实时流媒体在吸引中国消费者跨境电子商务平台方面扮演着重要角色，因为它可以使消费者了解产品并以交互方式利用独家交易。在截至9月的三个月中，天猫全球通过直播产生的GMV达到人民币4.7亿元，高于一年前的人民币6,200万元。报告称，有关美容，个人护理和家用清洁产品的直播会议吸引了最多的购物者。
跨境电子商务是品牌的试验平台：
跨境渠道也为国际品牌测试中国市场铺平了一条新途径，它可以利用汲取的经验教训来制定其中国战略，而无需大量投资。例如，美国零售商Costco和德国杂货店Aldi分别于2014年和2017年在天猫国际开设了一家商店，进入中国。两家零售商都于今年在上海开设了线下商店，利用从他们在天猫环球(Tmall Global)上收集的消费者见解扩大了中国业务。对于可能在中国开展业务的资源有限的小型国际品牌来说，跨境电子商务是他们抓住中国机遇的一种快速有效的方式。
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