圓通快遞員下跪再反轉，最大的惡是利用善良！
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實事隨感｜
有仇報仇是應當應得，但利用人們的善意，故意欺騙善良的人，讓善良去評判善良是最大的惡。
古人常說男兒膝下有黃金，從小父母、老師也都是如此教育我們的，老師說做個堂堂正正的人，爸媽說窮也要窮的有志氣，人窮志不窮，所以一直以來我都認為身為人絕不輕易下跪，每跪一次定然會讓自己的心氣蒙羞一次。
在我的理解中下跪必然是犯了極大的錯誤懇求別人原諒或者犯錯後長輩對自己的懲罰，除此之外，在之前我是想不到任何一個讓我們下跪的理由。
因快遞糾紛下跪
近期看到一個圓通快遞員下跪的事情，基於自己的想法我認為這其中必然是有問題的，首先一個快遞員月入幾千，到底是什麼樣的懲罰會讓他選擇下跪來贖罪？群裡和網友討論時他們都說是生活，都說那幾千塊可能是救命的錢，工作不能丟，被迫跪下了。
記得當時我是這麼講的，如果說一個快遞員下跪是因為生活，還可以理解為生活讓他拋棄了膝蓋，但兩人同時跪下，此等做法，不是強權壓迫就是陰謀在作怪，生活雖苦，但尊嚴依然要維護。
評論區裡對那位人保前臺的女孩子各種問罪，大有將其挫骨揚灰的勢頭在發展，好在這屆網友長大了，成熟了，還有人及時點醒，“當今的新聞，都要等幾天再看”，這才讓一邊倒的局面形成了兩面爭執，由此可以看出，我們確實更理智了，再也不是十幾秒的小視頻就可以隨意擺弄的。
隨後就有人保申明內容不實，至此這個26日發生在河南鄭州的圓通快遞員給中國人保工作人員下跪磕頭道歉的事情才漸漸明朗，視頻裡兩快遞員稱“因送快遞沒有打電話，未及時通知她工作，造成不便，請求諒解”，人保對此進行報警處理。
3月28日，圓通官號發佈，員工下跪道歉一事，因服務問題引發的個人過激行為，已與客戶溝通並和解。
作者評論
不知道大家還記得19年6月13日，發生在山東的圓通快遞員下跪事件嗎?當時僅僅因為芒果問題就下跪，節奏被帶的很高，下跪快遞員最後講訴是為了博得投訴人同情才出此下策。
要我說這還真的是下策，甚至爛策，為了讓客戶取消投訴就去下跪實在是對不起自己，引起熱議也是對客戶的又一次傷害。
快遞公司最大的責任就是服務客戶，客戶真實遇到問題向上投訴更是理所當然，比如芒果壞了，丟了該不該反應？快遞員送快遞不給客戶打電話，導致客戶找不到件又該不該反應？
我認為這些都是正當的投訴，並不是存在惡意，真實存在的問題公司管理制度不當應該改進，員工送件存在偷奸耍滑更要自檢，提出問題，改正問題，才能讓我們服務更好。
而不是對於客戶的投訴膽顫心驚，進而產生報復性的，過激性的行為去報仇報怨，此等做法實在不可取。
快遞行業工作人員真的很辛苦，但工作依然應當有序的完成，用下跪去讓客戶原諒不可取，今天下跪別人原諒了，後天把別人的名貴青花瓷打爛了還要去下跪求原諒嗎？或者再用兩人下跪，一人拍視頻的方式，發佈到網絡上，用輿論毀掉客戶嗎？
小結
用下跪磕頭道歉的視頻錯誤的引導輿論在我看來就是利用善良人去攻擊善良也是最大的惡意，客戶僅僅是正當合理的投訴，應該被理解，而不是用另類視頻對客戶進行道德綁架，錯了，就應該解決問題。
希望往後的網絡上一些帶節奏的視頻，也希望圓通快遞能認知到員工問題的根本原因，積極改正引導，更好的服務社會。
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