芥末堆4月2日訊，昨日，由創新工場舉辦的主題為“後疫情時代，在線教育的生存法則”的教育趨勢分享會在線上舉辦，創新工場合夥人張麗君主持了會議。
分享嘉賓包括豌豆思維聯合創始人兼總裁於大川、親寶寶創始人兼CEO馮培華和常青藤爸爸創始人黃任。
教育行業被“加速”
分享會伊始，張麗君分享了疫情對在線教育影響的看法。她表示，疫期只是加速了在線教育的發展趨勢，教育行業並未發生本質變化，教育行業過去被認為的發展趨勢現在依然會發生，並且會更快發生。
張麗君表示，創新工場對2020年教育行業的趨勢發展總結為一個關鍵詞“加速”。在疫期，直播技術的應用被加速普及；地域、年齡、學科覆蓋被加速拓展；AI互動課被用戶加速接受。
此外，用戶認知在疫期也被加速，用戶集體轉移線上，讓在線教育企業普遍流量獲取增大、獲客成本適度降低、轉化率有所提升。同時，競爭格局也加速演化，教育行業更快逼近最終的競爭格局，頭部效應突顯，現金流和財務模型健康度差的企業被更快淘汰。另外，教育企業全面的線上化進程被疫情加速，除教學環節線上化被加速，獲客、人員培訓、內部管理等工作流都實現了線上化加速。
豌豆思維於大川認為， 疫情加速了社會對在線教育的認知，且這種認知不可逆。疫情強行地為在線教育做了投放，革新了用戶認知，並加速了行業變革。此外，線下轉型線上並非易事，線上與線下從產品體驗、師資、服務、基礎能力建設、成本控制完全不同，轉型線上需對這些要素進行重構。最後，不管是風口還是寒冬，企業拼的是內功。
親寶寶馮培華表示， 疫情會加速行業的洗牌。同時，疫情也會改變用戶的一些行為習慣，家庭這個場景會被用戶群更加看重。疫情讓用戶進一步接受了“在家早教”這個概念。面對疫情帶來的機遇，在線教育企業需要做好產品，並構建自己的服務能力。
常青藤爸爸黃任認為，從短期看，疫情為在線教育送來流量，也將一部分線下用戶轉至線上。長期而言，疫情加速了行業發展的集中，他表示，在未來3-5年，在兒童啟蒙行業會留下10餘家較大規模的公司。
如何調優財務模型和管控現金流？
對企業而言，財務模型的健康度和現金流管控十分關鍵，它們決定了企業的內生增長能力，幫企業更從容地面對挑戰疫情帶來的挑戰。對此，嘉賓分享了他們在財務模型健康度調優和現金流管控方面的經驗。
於大川介紹，豌豆思維從去年年中就開始此方面工作，具體有三個建議：第一，不要貪多。將沒有必要的動作全部砍掉，所以豌豆思維的運營成本很低。第二，開源節流。其中，核心是開源，豌豆會去捕捉所有的紅利，包括直播，團購、裂變分銷，社群，代理，他表示，開源需要開放的心態。第三，不要盲目增長，不要承載過大的生意或流量，慢就是快。
黃任表示，常青藤爸爸自去年年中開始調整戰略，將所有精力放在打造爆款錄播課上，不求數量，只求精品。公司將爆款課在各平臺發佈，爆款課帶來的用戶會主動來常青藤爸爸平臺做復購。自去年年中，公司已實現正向利潤和現金流。
疫情恢復期流量的變化及應對
過去兩個月，在線教育迎來了新增用戶的大幅增漲。隨著國內疫情得到控制，在線教育企業對於疫情恢復期有怎樣的預判？
馮培華表示，親寶寶線上的業務基本已恢復，線下的物流也基本恢復。關於後疫情時代流量是否會有變化，他認為，短期內，流量的增減會發生變化，但產品的運營要從長遠看。對於親寶寶，應對需求反彈或流量變化的宗旨，是看能否為用戶提供價值，如果能就去做。關於在疫情後如何將流量留存，他表示，目前親寶寶有相對成熟的業務定位，留存方面會用更多大數據去分析用戶行為，持續改進。
對疫情的預判，黃任認為，雖然疫情得到控制，但幼兒園復課還遙遙無期，對整個兒童啟蒙教育領域，九月份以前應該是很好的窗口期。隨著疫情恢復，新增流量會下降一些，但對產品質量好的公司不會造成太大影響。對於新增流量如何轉為長期用戶，黃任表示，常青藤爸爸會通過在線打卡等運營方式來增強新用戶的使用習慣，只要養成習慣，新用戶就會成為忠實用戶。另外，公司會打造高品質課程，用內容增加用戶粘性。
後疫情時代，教育企業如何發展？
疫情期間，教育行業的整個格局會加速發生變化，那麼，如何看待教育市場的格局變化，疫情之後企業又會如何發展？
對此，於大川表示，後疫情時代，特別是數理思維這個細分領域已形成頭部效應，疫情會加速這個過程，市場格局可能進一步集中。關於未來的發展，豌豆思維願意跟行業朋友共同發展，包括合作，代理，加盟等形式。另外，發展輕課業務是豌豆今年重點戰略。最後，豌豆會考慮和行業優質夥伴聯合，進行拓科。
在人才吸引上，豌豆對於引入高端人才堅持開放的心態。同時，於大川介紹，豌豆也會開拓招聘，對於創業比較艱苦或有困難的公司，會考慮一些開放性的整合甚至併購。
馮培華表示， 親寶寶在細分領域已處於頭部位置，公司在過去的兩年中，通過親寶寶APP、自有品牌電商、廣告、教育等業務，形成了閉環商業模型。他認為，親寶優品與早教方向，是巨大的“雪道”，因此未來不會擴充細分領域，而是在已有的方向做強做好。
關於人才，馮培華表示，親寶寶目前在實物商品、教育這兩個方向大規模地招募優秀人才。當前受疫情影響，很多公司釋放出不少優秀人才，親寶寶正在加快招聘進程，加緊吸收人才。
閱讀更多 芥末堆看教育 的文章
關鍵字: 伴隨成長的中國味品牌 熊貓寶來 豌豆
