29歲的陳女士，長相和心態就像個鄰家的小妹妹，姑且叫她陳小妹兒。小妹兒家住武漢市武昌區，飲食上不吃鹹不吃辣有點挑剔，平時喜歡養一些好養活的多肉和綠蘿，她說十盆總能養活一盆。她評價老公就是一隻掙錢不愛做家務的武漢普通小市民，她和老公有滋有味的過著小日子。
陳小妹兒是稀裡糊塗染上了新冠肺炎病毒，問她咋染上的病毒，她說好像是洗完澡吹空調吹的。年前臘月二十八，陳小妹兒和老公去公婆家吃年夜飯，當時一大家子有30人左右。大年初三，她開始有點流鼻涕。初五從公婆家回到自己家，當晚還洗個澡還開了一晚上空調。後來出現了喉嚨疼、頭疼，然後就開始發燒了。陳小妹兒說：還好一發現自己不對勁，就趕緊戴上了口罩，一大家子人都沒有被感染。
到了客廳方艙以後，陳小妹兒咳嗽的很厲害，半宿半夜的咳嗽吵得鄰居們都休息不好。她在客廳方艙醫院待了26天，在床上躺了20天。陳小妹兒是個天生敏感的人，適應環境也特別慢。剛開始，她對方艙環境是排斥的，比如人太多有些心煩，飯菜不合口感覺太辣，上廁所也不方便等。於是她在群裡不停向大家反映和抱怨說：菜太鹹了，太辣了，或太甜了，或者抱怨衛生間太髒了，各種牢騷不斷。
2月24日，我在方艙群裡值班，注意到正在發牢騷的陳小妹兒。我主動添加了小妹兒的微信，主動向她瞭解：她平時都喜歡吃什麼？家鄉有哪些特產？是否愛養花草等？並幫她陸續解決了一些實際問題，取得了她的信任。慢慢的聊著聊著，她的心情開朗多了，也逐漸適應了方艙的生活和周圍的環境。她後來對我說：開始看見你加我，有點緊張，以為你會說我，沒想到你原來是幫我的。
通過方艙醫護人員的藥物治療和精心護理，小妹兒的病情有所好轉，已達到出艙標準。可是她擔心病還沒好，怕回去會傳染給到家人，任性的不肯出院。經過我和醫護人員的心理疏導和情緒安撫，她卸下了沉重的思想包袱順利出院來到了隔離酒店。
在酒店隔離的時光特別漫長，小妹兒回憶起方艙當時給予她幫助的醫生和護士，想給他們分別寫一封感謝信，想找我幫忙。我先是建議她自己寫，她把頭晃成了撥浪鼓。
於是我就像審問犯人一樣，一邊鼓勵一邊引導，幫她慢慢理清了頭緒，回憶起更多更真實的細節。我用了三晝夜的時間，整理了她的故事，共書寫了《致敬廣東江門醫療隊的感謝信》、《致敬廣東清遠醫療隊的感謝信》和《致敬廣東珠海醫療隊的感謝信》等三封感謝信，並輾轉將感謝信送到三個醫療隊的醫護人員手中。
因此，我又結識了好多廣東省援鄂醫療隊的醫護人員，有廣東江門醫療隊的鐘景良醫生、黃景培醫生和珠海醫療隊李群歡護士等。我還根據小妹兒和醫護人員講述的故事，發表了《俠之大者—李群歡》和《方艙內的愛情—老伴兒的故事》等兩篇文章。
在陳小妹兒的記憶中，方艙有一個“陳曉娟護士”特別令她感動，但是多方尋找都找不到她。為此，我還特意寫了一篇文章《尋找陳曉娟護士》發到武漢各個群裡，終於在大家的不懈努力下，找到了廣東茂名醫療隊的李華娟護士長就是“陳曉娟護士”。在我的幫助下，小妹兒也開心的陸續收到了黃景培醫生、李群歡護士和李華娟護士長等醫護人員的回信，鼓勵她戰勝病毒早日痊癒。
3月14日，陳小妹兒告訴我，昨天下午做的核酸結果是陰性，她發了一個勝利的表情。她很認真的對我說：通過你的牽線搭橋，我終於知道方艙醫護人員的具體信息，並送出感恩的心意，你已經成為我精神支柱了。我的病好的這麼快，跟你陪我聊天有一定功勞，你勝似我的恩人和導師！她偷笑了一下，又說：偷偷告訴你，我自己的爸媽還不知道我感染了這個病毒，他們還以為我在家裡隔離呢。
在我線上陪伴陳小妹兒的二十多天裡，她病情好轉了，酒店隔離也快結束了。她說：現在的伙食比家裡好，最近我都吃胖了。按照她的介紹，我又幫她寫了一封《致武大園路七天酒店的感謝信》，記錄了她在隔離酒店的故事。現在的陳小妹兒每天都很開心，她說：一想到要回家了，就發自內心的高興。
這個任性可愛、有情有義的小妹妹，還親自給我寫了一封感謝信，感謝我的一直陪伴和幫她做的一切。看得出她是很認真寫的，寫的很真實也很動情，我也發現了一個全新的她，居然頗有才華。我和她開玩笑：你寫感謝信這麼厲害，還要我幫忙？她高深莫測、不置可否地笑了。
3月18日，她結束隔離回到了家。午餐時，她給我發來一張麵條的圖片和一個哭泣的表情，她可憐兮兮的說：看，這就是老公給我做的麵條，一點湯都沒有。剛回家的第一天，她已經開始回憶起方艙和隔離酒店的美味盒飯了。
作者簡介：楊峰 ，男，中共黨員，大慶市公安局經偵支隊民警，國家二級心理諮詢師，國家註冊安全工程師，公安部高級執法資格，中國法學會會員。
傾向心理學人本主義流派，有催眠、繪畫、OH卡牌、正念、焦點、沙盤和危機干預的受訓經歷，擅長老人和青少年的心理陪伴。新冠肺炎疫情期間，線上支援武漢疫區做心理志願者至今（3月31日）66天。
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