為抓好源頭治理促進社會治安和諧穩定，固陽縣檢察院全面提升、綜合強化，做實做細做好涉檢信訪風險防範化解工作。
01
強化思想認識
認真學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，充分認識開展涉法涉訴矛盾糾紛排查化解的重大意義，進一步暢通“信、訪、網、電”四位一體的涉檢信訪渠道。借鑑弘揚“楓橋經驗”，注重源頭預防，直面群眾，全方位聽取群眾的意見和建議，切實把矛盾隱患化解在早、化解在小。近年來，我院未發生一起涉檢信訪案件。
02
強化組織領導
為做好涉檢信訪風險防範化解工作，成立了“固陽縣人民檢察院信訪工作領導小組”，由黨組書記、檢察長任組長，其他班子成員為副組長，各部門主要負責人為成員。以各業務部門個案風險評估，逐月集中排查風險，領導小組最終研判的工作模式，對排查出的涉檢矛盾糾紛採取市、縣兩級聯動等方式通力做好維穩工作。
03
強化信訪事項“件件有回覆
對群眾提出的合理訴求，無論是否屬於檢察機關管轄，程序性問題一律在7日內回覆，對屬於檢察機關管轄的實體性問題，一律在3個月內就進展或結果向信訪人答覆，對不屬於檢察機關管轄的案件，在向信訪人及時回覆的同時，依法向有管轄權的單位移送，切實依法及時解決群眾合理訴求，確保更好地為人民服務。2019年以來，我院受理的104件信訪線索均做到件件有回覆，確保案結事了。
04
強化責任落實
嚴格落實員額檢察官“誰辦案誰負責”、院領導包案化解涉檢信訪、檢察長每週全天候接待來訪群眾等有效舉措，壓實首辦責任，暢通渠道，依法保障信訪群眾的合理訴求，穩妥化解檢察環節的矛盾糾紛，為群眾提供更優更實更好的檢察產品，讓人民群眾在檢察機關切實感受到獲得感、幸福感、安全感。
05
強化社會治理
為更好的參與基層社會治理，做好每一起矛盾化解工作，固陽縣檢察院積極主動落實律師參與接訪信訪群眾、公開答覆、群眾滿意度評價等機制，協調解決好各自接待過程中的問題，及時跟蹤瞭解來訪人員的相關情況，做好思想工作，力爭把糾紛消化在當地，把矛盾化解在源頭。同時收集社情民意，研究分析群眾反映問題的動態，及時發現敏感熱點問題，查找檢察機關在執法思想、執法作風、隊伍建設、制度落實等方面存在的突出問題，並提出改進工作的建議，真正把接待工作落到實處，依法助推基層社會治理。
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