3月30日上午，自治区召开全区信访工作会议，会议以电视电话会议形式召开，行署副专员、地区信访工作联席会议召集人徐传喜、地区信访工作联席会议相关成员单位分管领导、地区信访局全体干部在分会场参加会议。
会议传达了自治区党委副书记、自治区政府主席雪克来提·扎克尔和自治区党委常委、政法委书记王君正的批示精神，乌鲁木齐市、昌吉州等5个地（州、市）和自治区国资委作了典型发言，王新波同志总结了2019年信访工作，安排部署了2020年工作任务，哈德尔别克·哈木扎同志就做好今年工作提出了明确要求。
会上王新波指出，2019年全区信访形势呈现出“三降两升一好转”态势，即：群众走访、集体访、进京越级访分别下降12.2%、34%、19.7%，群众来信上升36 %，网上信访占信访总量的61.2%，上升11.8%，群众表达诉求更趋理性，信访构成更趋合理，信访秩序进一步好转。报告中还强调，做好2020年信访工作要做到“六个坚持”。
会上哈德尔别克·哈木扎同志对做好今年信访工作强调了3点意见。
讲话强调，一要提高政治站位，切实提高新时代信访工作的责任感和使命感。要充分认识信访工作面临的严峻挑战，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把信访工作作为了解民心，集中民智、维护民利和凝聚民心的一项工作，千方百计地为群众排忧解难。要积极发挥信访工作在维护社会稳定中的重大作用，为实现社会稳定和长治久安的总目标夯实群众基础。
二要聚焦总目标，不断推进新时代信访工作高质量发展。要坚持以人民为中心的发展思想，真正把工作重心放在解决问题、化解矛盾上，用心用情察民情、解民忧、聚民心，筑牢社会和谐稳定的民心基础。要抓好信访工作规范化、标准化、精细化建设，大力推行“最多跑一次”，打造网上信访主渠道，降低群众信访成本，着力提高信访工作质量和效率。要准确把握面临的新形势新任务，增强预防化解信访问题的实效。要深入开展“三无”县（市）创建活动，探索创造依靠基层、依靠群众化解矛盾纠纷的办法，努力实现小事不出村（社区）、大事不出乡（镇）、矛盾不上交。要加强基层党组织建设，发挥基层信访、综治、司法等作用，深入推进城乡社区网格化管理服务。三要加强组织领导，努力构建新时代信访工作新局面。要加大对信访工作宏观指导力度，健全统筹督查督办工作力度，推动形成做好信访工作的强大合力。全面推行领导干部接访下访，坚持从政治和全局的高度，敢于直面矛盾和问题，善于解决疑难复杂信访问题，以实际行动为民解难、为党分忧。强化信访工作督查督办职能，确保接访下访事项按节点跟踪、按时限验收、按要求化解。大力加强信访干部队伍建设，落实新提拔干部、中青年干部到信访部门挂职锻炼制度，充实信访工作力量。分享到:
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