3月30日上午，自治區召開全區信訪工作會議，會議以電視電話會議形式召開，行署副專員、地區信訪工作聯席會議召集人徐傳喜、地區信訪工作聯席會議相關成員單位分管領導、地區信訪局全體幹部在分會場參加會議。
會議傳達了自治區黨委副書記、自治區政府主席雪克來提·扎克爾和自治區黨委常委、政法委書記王君正的批示精神，烏魯木齊市、昌吉州等5個地（州、市）和自治區國資委作了典型發言，王新波同志總結了2019年信訪工作，安排部署了2020年工作任務，哈德爾別克·哈木扎同志就做好今年工作提出了明確要求。
會上王新波指出，2019年全區信訪形勢呈現出“三降兩升一好轉”態勢，即：群眾走訪、集體訪、進京越級訪分別下降12.2%、34%、19.7%，群眾來信上升36 %，網上信訪佔信訪總量的61.2%，上升11.8%，群眾表達訴求更趨理性，信訪構成更趨合理，信訪秩序進一步好轉。報告中還強調，做好2020年信訪工作要做到“六個堅持”。
會上哈德爾別克·哈木扎同志對做好今年信訪工作強調了3點意見。
講話強調，一要提高政治站位，切實提高新時代信訪工作的責任感和使命感。要充分認識信訪工作面臨的嚴峻挑戰，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，把信訪工作作為了解民心，集中民智、維護民利和凝聚民心的一項工作，千方百計地為群眾排憂解難。要積極發揮信訪工作在維護社會穩定中的重大作用，為實現社會穩定和長治久安的總目標夯實群眾基礎。
二要聚焦總目標，不斷推進新時代信訪工作高質量發展。要堅持以人民為中心的發展思想，真正把工作重心放在解決問題、化解矛盾上，用心用情察民情、解民憂、聚民心，築牢社會和諧穩定的民心基礎。要抓好信訪工作規範化、標準化、精細化建設，大力推行“最多跑一次”，打造網上信訪主渠道，降低群眾信訪成本，著力提高信訪工作質量和效率。要準確把握面臨的新形勢新任務，增強預防化解信訪問題的實效。要深入開展“三無”縣（市）創建活動，探索創造依靠基層、依靠群眾化解矛盾糾紛的辦法，努力實現小事不出村（社區）、大事不出鄉（鎮）、矛盾不上交。要加強基層黨組織建設，發揮基層信訪、綜治、司法等作用，深入推進城鄉社區網格化管理服務。三要加強組織領導，努力構建新時代信訪工作新局面。要加大對信訪工作宏觀指導力度，健全統籌督查督辦工作力度，推動形成做好信訪工作的強大合力。全面推行領導幹部接訪下訪，堅持從政治和全局的高度，敢於直面矛盾和問題，善於解決疑難複雜信訪問題，以實際行動為民解難、為黨分憂。強化信訪工作督查督辦職能，確保接訪下訪事項按節點跟蹤、按時限驗收、按要求化解。大力加強信訪幹部隊伍建設，落實新提拔幹部、中青年幹部到信訪部門掛職鍛鍊制度，充實信訪工作力量。分享到:
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