京东售后是真的好

现在很多人都喜欢网购,我也喜欢,能上网买的,我绝对不会出门买,尤其喜欢淘宝,以前也没出过啥事,这次是真的恶心到我了。

之前不是在京东撸了个六块钱的烤箱嘛,我的第二天就到货了,有些买家没到货,京东客服说是赔偿50元京豆,还送一张限家电品类150元优惠券,后来又全都发货了,不得不说,东哥就是大气。

后来我不是买猫粮嘛,养猫的铲屎官都知道,有些猫咪挑食,买回来的猫粮有可能会不吃,所以会先买试吃装,猫咪喜欢吃再入手大包。我在京东买了个试吃装,单个链接是19.8元有两包,我领了-20的券拍了2,就是19.6四包,结果商家给我发了两包,我找商家给我补发,商家不同意,由于是清关商品,退货很麻烦,(我就不多解释了,)所以我没选择退款,直接投诉了商家,最后京东客服赔偿了我15元京东。说实在的,我真没想到还有赔偿,毕竟我京东也只下过十几个单。

然后不是疫情封在家嘛,玩手机的时候,老刷到各种做蛋糕的视频,看着做饭还挺简单的,正好之前撸了个烤箱,那就用吧。我在淘宝看了下,找了家挺便宜,销量还挺高的店铺下单了,那会卖21.9,可就是不发货,我就很迷,那会已经2月底了,很多快递都复工了,结果我的老也不发货,我就很奇怪,跑去看了下评论,发现大家都没发货,之前买的是一个月了才收到的,好嘛,那我等,这个时候发现打蛋器已经涨到41.9了,我还庆幸自己下单早。然后过了16天,突然显示待揽收,结果一周过去了,还是没揽收,我很迷的去问客服,客服说给我催下快递,然后我看了下商品评论,说是之前卖19.9的,现在卖41.9为啥就不发货了。然后有人就说自己天天去磨客服,客服就发货了,还有的说磨了客服后发的货是坏的,还有说快递都快到了又给召回了。然后我也跑去磨客服,一直问啥时候能发货,客服就一直说催快递,我就找物流客服,客服说是商家没有发货没法寄送,找小蜜,小蜜说让我退款,我就很迷,我就是要货才会买啊,不要货我买干嘛呢,买了退款玩吗?然后我就每天一催商家客服,客服说给我催下快递,我就说你们都没发货催快递有用吗,你们得发货啊。客服可能是看我学聪明了,之后就很久很久才回复我。就这样半个月过去了,还有一周就要自动收货了,我找小蜜,第一个小蜜说这件事很严重,会给我处理,留了我手机号码,说是24小时联系我。结果啥都没有,根本没人联系我。然后我又找了一次小蜜,小蜜又留了我手机号码,说是24小时联系我,结果还是没联系我。这还不如物流客服呢,起码人家还打电话跟我说,商家没发货,物流公司没货发。这个时候商家已经是直接不理我了,发啥都是自动回复,人工客服根本没有了。我再去看商品评论的时候,基本都是说,便宜买的要么不发货,发货的就是坏的。故意发坏的产品也太恶心了吧,然后我退款了。这期间我也有看淘宝上其他卖打蛋器的商家,价钱也都是翻了倍了。我就很迷,我买的这家,202万粉丝的大店,发不出货就别发,不然就跟买家说现在都涨价了,卖了就亏本,麻烦你们退个款,这样说我绝对会退款啊。现在搞成这样,一直骗我们说催快递,然后弄个假物流,就是不发货,逼着买家退款,不然就故意发坏的产品,这样的店是怎么开到202万粉丝的?小蜜也是根本没用,既不能让商家发货,也不能让商家赔偿消费者损失,就这样让商家欺骗消费者,一点处罚都没有。之前一直卖19.9,说明我买的21.9商家卖了也是不亏的,就算疫情材料涨价,商家完全可以说现在发不了,发了会亏本,麻烦你们急用的退款买别家,或者等着材料费降了我们再发货。互相体谅,这个说法完全能接受,非要搞个假物流逼着买家退款,不然就发坏的。真的够恶心的。这次真的是让我太伤心了。看来淘宝买东西,也是要看商家良心的,不然自己标的价格,又不想发了,你找小蜜投诉也没有用。


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