據某新媒體平臺3月27日報道，一段快遞員給前臺員工下跪磕頭道歉的視頻引發廣泛關注。男子在視頻中喊道：“俺是快遞員，給這個前臺送快遞，沒有打電話及時通知她送了快遞，給她工作上造成了不便表示歉意。”
說完男子連磕三個頭，並大喊“對不起！”
目前瞭解到，該事件起因快遞員私自簽收快件被投訴後，出現過激行為已經報警。快遞公司回應稱事發後雙方已和解。站在客觀角度來說此次事件，快遞員不打電話直接按簽收自行處理，做法確實不對屬於有錯在先，造成客戶重要文件丟失要求道歉也算無妨。至於下跪磕頭，究竟是快遞員主動的，還是前臺工作人員的要求，不知道大家最後有什麼感想。
很多人都愛說這麼一句話：在成年人的世界裡，永遠沒有容易二字。每份工作的背後其實都有很多不為人知的艱辛，尤其是快遞、外賣等行業，必須得盡全力讓每一個客戶都滿意，否則客戶的差評足以讓自己丟掉飯碗。不得不說得理不饒人大有人在，快遞員本來就屬於弱勢群體，快遞公司也是動不動就用開除人的方式來威脅基層工作人員，多少人不得不在走投無路的情況下，選擇被迫接受只為保住那養家餬口的飯碗。基層服務人員就必須是低人一等嗎？
希望相關公司或責任行業能主動改革不合理的規章制度，給員工一個更好的工作環境，也需要廣大基層員工聯合起來，自覺維護自身的合法權益。面對隨意開除、處罰的公司，一定要嚴厲懲處。作為消費者的我們，對工作人員或對弱勢群體多一分關懷，雖然這是他們應該做的事，但我們生而為人，還是要把善良放在第一位。多為他人著想，這個社會勢必也會更加溫暖和諧。在疫情期間很多朋友依舊網購了很多物品，快遞小哥都在冒著很大的風險送貨。還有當我們點外賣時，為了儘快送到多掙幾單有多少送餐員在逆行，在等不到的電梯間裡焦急哭泣。
生活如此不易，你我皆是凡人，別人面臨的困境或許有一天也會降臨在自己頭上。不要做個看客，真情實意的熱愛生活，善良的面對每一個人，關愛每一個群體。相信自然好運就會常伴身邊。愛，面對家庭或朋友的小愛容易做到，大愛需要我們每一個人懷著感恩的心！
閱讀更多 仙桃視頻 的文章
