愛美是人的本性，在全民直播、網紅當道的移動互聯網時代推波助瀾下，這種自然需求得到了前所未有的釋放，中國人對美的追求也不再含蓄。隨著人們對多元文化的日益接受，美不再是女性的專利。越來越多的男士也開始關注化妝領域，具有充分的消費潛力。在利好政策和市場需求驅動下，“顏值經濟”的崛起進一步激發了中國網民對化妝品的消費熱情。
從行業角度來看，是國內人均可支配收入的逐年上升，促使消費者為變美消費的意願越來越強，中國美容美髮化妝品的需求量已處於亞洲第一，全球僅次於美國和法國。其中，化妝品電子商務已成為廠商競相爭奪的蛋糕。
根據iiMedia Research發佈的《中國化妝品電子商務行業報告》獲悉，2013年至2019年，中國網購交易金額從2679億元增長至66610億元，複合增長率達95%；
化妝品作為在互聯網上銷售收入排名前三的行業，其未來市場潛力巨大，經過發展已經積聚了一批忠實的用戶群體，因此，無論是企業還是企業都在爭相建立在線銷售平臺，以爭奪日益增長的電子商務市場。
報告最後指出，未來，中國依然是全球具有潛力的化妝品消費市場，越來越多的國際大牌、本土品牌將加入到中國電商平臺中，不斷下沉到各級城市的消費市場以及各個化妝品消費群體當中。
香港化妝品企業的優勢：
根據國家市場監督管理總局國家藥品監督管理局的數據，截至2019年6月底，中國擁有化妝品生產資質的企業約4933家。總體來看，內地化妝品品牌主要集中在中低端市場而海外和合資品牌主要佔據高端市場。
國際品牌在中國化妝品市場競爭中具有較大優勢，主要是因為中國內地化妝品企業以中小企業為主，化妝品安全問題頻發，阻礙了中國內地本土化妝品品牌的發展。目前，中國內地化妝品只在三四線城市佔據中低端市場，而國際品牌更注重產品營銷和研發投入，產品質量更為安全，在內地消費群體中樹立了良好的品牌形象，國際品牌銷售額佔比佔中國化妝品總銷售收入的90%，發展尤為客觀。
從各種數據中可以看出，中國化妝品市場是一片大藍海，而身處經濟特區的香港化妝品企業擁有得天獨厚的優勢，直接試水電子商務，對於香港企業來說是開拓了一個新型的渠道，有利於形象的展示和品牌的推廣，而且，網上銷售不僅提高了化妝品的銷售，還能降低商品的推廣成本和流通成本，在一定程度上減少了企業的投入成本，增大了企業的盈利空間。
平臺定位及佈局思考
各大化妝品品牌商通過在線上建立官方商城或開設平臺旗艦店似乎已成為不可阻擋的趨勢。
但化妝品企業在佈局網上電子商務業務時，應將目前的開發、運營和推廣成本與網上業務發展目標相結合。據此，企業可以選擇在自有品牌官網、或入駐天貓京東等平臺進行佈局，也可以藉助第三方平臺搭建電子商務平臺。
如果從運營，推廣成本的角度考慮，一些企業並不會選擇做電商功能的官網，而是將自己的官方網站流量導向第三方平臺。目前，天貓和京東在內地很受歡迎。這樣的網站本身會結合主題活動有推廣，可以為企業帶來帶來免費的引領流量，但同時也面臨著管理流程混亂、管控相對困難的問題。上了平臺基本就是被推著走的，被平臺綁架了賺不了錢，大活動一來企業主們都苦不堪言，花大量的錢買流量，最後數據還是平臺的，區塊外皆無法與消費者開展深度的互動，被平臺吃得死死的，很被動，企業沒有主動權，發展受限。
而一些有成熟的互聯網覺悟的企業會願意搭建官網，他們不會把過多的精力放在非專業的技術領域上，而是利用第三方專業電子商務開發服務獲取更全面的數據，將管理權掌握在企業自身手中。企業對於平臺內容主題等品牌形象，享有主動權。獨立建站支持多樣化的電商運營模式，包括O2O、B2B、B2C、B2B2C等模式，適用於各種電子商務模式的無限制發展。
化妝品行業電商平臺的主流模式和特點：
B2B2C平臺型電商模式：
化妝品B2B2C模式主要是一種集信息流、文章、預訂、會員、客服等多功能為一體的B2B2C商城平臺。通過搭建可供用戶註冊/登錄、商品展示、商品交易、物流訂單管理、商戶入駐申請、商鋪店鋪等功能為一體的多商戶入駐平臺。其次，通過借鑑分享式社交平臺的信息流功能，為用戶撰寫種草文，拍攝種草短視頻，提供內容上傳、分享、點贊、傳播的社交平臺，吸引更多流量入內。此外，通過“文章”的圖文形式，從運營商的角度出發，提前打造高品質內容，並與消費者共享化妝品、護膚品等系列乾貨。第三，通過預約，可以滿足女性消費者對現場美甲、現場按摩、店內美容預約等現場美容服務的需求，實現線上線下一體化服務，進一步提升整個平臺的服務質量和便利性。最後，在用戶操作方面，可以通過會員和客服功能提供在線客服、售後服務、會員積分、會員級購買等一系列會員操作工具，幫助運營商輕鬆管理用戶，使平臺服務更加精細化。
B2B電商平臺模式：
一個新型的服務模式是難以改變化妝品單店的生存現狀。而將統一化的管理模式普及到單體的化妝品店形成品牌效應，即B2B模式。
化妝品B2B電平臺模式旨在讓沒有機會與能力與優質原料提供商的中小型商家提供合作的機會，保證企業在原材料採購商有議價能力，拓展企業的生存空間，並通過B2B平臺聚集優質供應商，聚集企業需求，實施集中採購，在整個行業的大背景下實現抱團取暖，提高抗風險的能力，通過平臺賦能的力量幫助企業減少內耗。在真正意義上推動化妝品產業的轉型升級。
O2O新零售電商平臺模式：
傳統單店銷售模式的利潤空間將大大縮小。化妝品企業要想成功拓展電子商務業務，就必須考慮線上營銷如何與實體展示相結合，並最終突出性價比的核心競爭力，同時保護已有的價格體系。O2O很重要的一個目的在於盤活線下資源，同時線下對線上形成實體支撐，線上搭建化妝品行業新零售電商平臺，打造體驗式店鋪的同時，也重新定義了化妝品電商行業的“人貨場”，打通全渠道的銷售場景。
B2C電商平臺模式：
類似的淘寶、天貓、京東等等B2C商城系統均是一站式的管理多平臺店鋪，這類型的B2C商城屬於企業級別的電商系統，聚集了大量化妝品行業的買方、賣方。買家在B2C商城平臺上通過搜索等方式查找到需要的產品、服務等，賣家通過B2C平臺展示產品、服務等自身優勢。電商B2C平臺上的優勢在於流量大，曝光率大，產品種類豐富，選擇多樣，化妝品B2C商城購物網站可以實現跨地域、跨國家等，讓更多地人知道。
化妝品行業電商平臺解決方案：
化妝品行業最大的特點就是產品種類、型號繁多，因為市場需求變化過快，如果企業不能掌握銷售信息，往往會導致出現產品退貨及庫存現象，而且由於流行趨勢的快速變化，消費者的偏好也隨時在變化，企業計劃永遠跟不上變化，此外，還有一個擔心點是如何將不同渠道的訂單及購物會員信息集中在一起進行有效管控，如何應對每天上十萬百萬千萬億萬的PV訪問數量......
不可置疑，電子商務模式的運用對化妝品行業來講是一條能令企業迅速發展的“高速公路”，
搭建自己的商城系統，配合企業細分市場，定位品牌找到準確的消費人群，為目標消費人群提供精確的服務，根據系統的大數據反推消費者行為，從而增進與消費者的互動。幫助企業有效地管理銷售網絡，敏捷地應對市場變化。
數商雲化電商系統開發採用企業電子商務系統雙核版解決方案，滿足化妝品行業多種電商模式（B2B\\B2C\\B2B2C\\O2O），在電商網站中以巧妙的頁面佈局，強大的系統功能 ，強大的訂單接口以及穩定的運營架構保障了電子商務網站的正常運營，在互聯網技術高飛的助力下，結合5G移動互聯網的協同效應，數商雲在構建電子商務網站的架構、功能、運行效率記憶穩定性等當面都展現出巨大的商業威力，幫助化妝品企業電商平臺達到預期的目標。
供應鏈一體化管理：
數商雲化妝品電商解決方案應對化妝品行業在整個供應鏈上存在的嚴重問題和弊端，基於不同地區消費人群的消費習慣，快速建立基於電子商務的即時供應鏈，實現對信息流、物流、資金流的集成管理，整個方案覆蓋採購、庫存管理、調配管理等供應鏈管理，能幫助企業全程化一體式管理產品庫存和供應鏈信息。
“1+1+N”全渠道佈局：
在原有的渠道上還加入了入駐平臺將展示更多的商品信息，提高商品的展示效率和數量，消費者還可以通過PC/APP/微信/小程序等渠道獲取更豐富的產品信息、更優惠的價格，從而獲得統一便捷的購物體驗。從而吸引越來越多的消費者來選購。
內置營銷模塊：
數商雲化妝品行業電商平臺開發中更是內置了搜索引擎營銷，模塊，郵件營銷模塊和精準營銷模式，在應對前端界面的效果展示上，實現全程自定義前端界面的方式，企業可以根據自身實際需求對前端頁面進行整體或細節調整，從而更加符合企業自身的品牌形象和展示。
多店鋪訂單管理：
數商雲針對企業跨平臺多店鋪多倉庫的經營特性，提供一站式跨平臺多店鋪訂單管理系統解決方案；網店訂單集中處理，統一進行打單發貨，多平臺訂單庫存信息聯動，實時庫存預警提醒，防止庫存商品斷貨、超賣；還可實時查看各店鋪經驗數據報表：訂單明細報表、退款明細報表、商品銷售明細報表、財務報表、利潤明細報表；讓平臺運營數據可視化，盈虧狀況一目瞭然；提升企業訂單管理效率。
秒響應的大數據管理：
數商雲通過對用戶的數據進行採集、挖掘、展現、幫助化妝品企業商家建立自己的大數據分析平臺，支持PB級的結構化，非結構化、流式數據的處理，支持實時精準營銷、真正列式數據庫技術以及超強報表分析引擎，完美解決了傳統數據庫和分析系統在實時分析查詢性能慢和擴展性不足等方面的問題，助力企業營銷拓展及轉化。
靈活的倉儲管理：
在系統開發中寫入入庫業務、出庫業務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等功能，對批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、虛倉管理和即時庫存管理功能綜合運營進行統一管理。實現倉儲管理信息化、可視化、智能化，全面提高倉庫的空間利用率，並指導貨品的進出作業、實時臨近庫位庫存，結合無線終端使用，提高數據讀取速度、容量和準確度，實現倉庫靈活的無紙化作業。
統一的客服管理：
數商雲在開發中建立完善的客服管理機制，不管是從電話、網頁、微信公眾號還是APP端發送消息的用戶，都可以通過客服系統統一管理。客服人員只需登錄在線客服系統，就可以接收、回覆所有渠道的用戶消息。其中雲客服功能幫助人工客服解答大部分常見問題，既能讓客戶省去等待時間，又能極大地減少企業的客服人力成本；還能將每次用來來訪及諮詢生成工單。
......
顏值經濟在中國的爆發才剛剛拉開帷幕，數商雲以快速高效、安全便捷的痛點解決方案，在化妝品電商平臺後續落地中撬動主體消費人群的痛點需求，長線積累實現沉澱用戶，打通進入中國內地市場的綠色通道，幫助香港化妝品企業站在了顏值經濟新的風口之上。
閱讀更多 數商雲 的文章
