咆哮吧,護士長

常耍抖音的朋友應該還記得,2月13日,內蒙古日報社官方抖音草原客戶端曾發了一條抖音,一名女護士長在武漢江漢方艙醫院和患者“咆哮”,卻贏得了一陣掌聲。這條抖音產品最後的點擊量是1800萬,讓內蒙古援鄂醫療隊的護士長張鈺梓一下子成了“網紅”

最美“咆哮”

2月4日晚,她隨內蒙古支援湖北省醫療隊到達武漢,6日正式到江漢方艙執行任務。當時,剛剛啟用的江漢方艙醫院開始陸續接收患者入院,陌生的環境、不斷入住的患者、忙碌的醫護人員們,讓部分患者的情緒不太穩定,抱怨和不配合讓護理工作開展得不太順暢。

2月9號上午,作為區域組長的張鈺梓得知,前一天晚上,竟然有患者向護士站吐口水,導致護士無法正常工作。張鈺梓覺得這樣的情況不能繼續下去,需要想辦法解決,多年責任護士的經驗告訴她,必須和患者進行真誠的溝通,打開他們的心扉。

於是她帶領著組內的責任護士們,到負責的21、22、30、31病區開始了宣教工作,患者一看來了很多護士,有的乾脆把被子蒙在頭上,有的則看都不看他們。

張鈺梓站在病房中間,大聲說道:“大家好,我是來自內蒙古婦幼保健院的,我們內蒙來了100名護理人員,為你們進行護理。我知道大家心情不好,如果您有任何問題,請隨時找我們,我們來幫您解決。我特別能理解您,我在工作中,有時候也特別累,心情也有不好的時候,發生了這樣的疫情大家都害怕,我們也害怕,但是我們來了,我們從那麼遠的大草原來了,站在這裡的護士有推遲了婚期的兩個90後姑娘,還有瞞著父母和孩子請戰來的,我們來了為了什麼?現在這個特殊的情況下,我們就要心往一處想,勁往一處使,共同抗擊疫情,這樣才能儘快的恢復健康。到時候我們一起回家。好不好!”

“好——好!”患者異口同聲地呼應道,接著便是一陣熱烈的掌聲。

離開病房,張鈺梓蹲了下來,大口大口地喘氣,汗水順著額頭流下,護目鏡很快就蒙上一層霧氣。剛剛的“咆哮”,在正常情況下,也就是一次喊話,而在包裹嚴密的防護服裡,她已經用盡了渾身的力氣。這樣的大聲說話是忌諱,會導致缺氧,甚至出現其他危險。

難忘謝大姐

3016床的謝大姐,是張鈺梓組責任區的一名患者。那天的“咆哮”視頻,就是她用手機錄下來的。她被張鈺梓的話打動了,雖然看不清張鈺梓的臉,但那些話她聽進了心裡,也暖到了心頭。她把視頻發到網上,立刻贏得了網友們的一片點贊。

從此,不管張鈺梓的防護服上是否寫名字,謝大姐只要聽到她的聲音,就能一下子辨認出來:“是鈺梓吧,好高興你今天上班,你今天幾點的班?就盼著你來和我們說說話呢!”嘮家常,說美食,聊美景,還會給大家跳她新學的健身操,謝大姐和張鈺梓處成了知心朋友。

她告訴張鈺梓,自從那天的宣教後,病區的患者都從以前的悶不作聲,變得樂觀開朗起來,大家的心團結了起來,對戰勝新冠病毒也更有信心了。

就這樣相處一個多月。3月4日,張鈺梓組所負責的中區撤艙了,很多患者都出了院。張鈺梓知道謝大姐還在,晚上她夜班,在西區100多名患者中挨個找,終於找到了謝大姐。

“中區的患者都出院啦,你們是不是也快回家啦,現在只有我被轉到西區了”。看著謝大姐紅紅的眼圈,張鈺梓心裡不是滋味,對她說:“別擔心,到了醫院再治療一段時間,一定會出院的,悶了就給我發微信聊聊天,說說心裡話。”

那晚是張鈺梓最後一個夜班,那一刻也成了她們最後一次見面。

3月5日晚上,謝大姐通過微信告訴張鈺梓,她被轉到了協和西院。3月10日,謝大姐激動地告訴張鈺梓,她的核酸檢測結果是陰性,再過幾天就可以出院了。儘管每天都會看到有患者出院,但是謝大姐出院的消息,還是讓張鈺梓溼了眼眶。

在江漢方艙醫院,醫護人員和患者已經不再是醫患關係,他們能夠真誠地溝通,已經彼此視為朋友、家人,彼此依賴著,互相照顧著。江漢方艙裡的患者們都稱呼張鈺梓最美“咆哮”護士長。

佘幫笛的誠意

“我是江漢方艙醫院的一名患者,今天我要出院了。其實我昨天就可以走了,之所以現在還在,是因為我還想再見一見這段時間幫助過我的、來自內蒙古婦幼保健院的5位護士,再和他們聊聊天,再聽聽他們的聲音,和他們說說我在方艙醫院這段時間的真實感受,所以我決定晚一天出院。”這是張鈺梓所負責區域的2103床患者佘幫笛在個人抖音裡的一段話。

眼前的小佘跟剛入艙時的狀態形成了鮮明的對比。剛入院時,小佘是個只知道躲在被窩裡玩手機、不說話不活動的新冠肺炎患者。

“咆哮”之後,張鈺梓在患者當中權威性暴增,無論走到哪個患者面前,無論說什麼話,都有人聽,有人尊重。這次來武漢執行任務,內蒙古婦幼保健醫院來了5位同志,很幸運地分到了一個組,工作起來也方便互相照應。

一天,張鈺梓為了給因為疫情推遲婚禮的兩個90後同事王暉和郭佳妮拍下第一張工作照,向2203床患者小佘借了手機。晚上回到駐地,張鈺梓加了小佘的微信,對他表示感謝的同時,還給他發了好多草原的照片,邀請他以後來內蒙古做客。

在聊天中得知,小佘因為在網上看到一些關於方艙醫院的報道,剛開始接到通知來方艙醫院的電話時,他不是很情願,但是為了不傳染給家人,特別是他的弟弟,他還是來了。剛來時有些焦慮,是張鈺梓的“咆哮”讓他一下子提起了精神。

護士王琿和張鈺梓說,小佘和自己同齡,開始情緒不高,整天抱著手機,晚上不睡早上不醒,好幾次大夫們上午查房他還在睡覺。有一次,他就過去使勁拍了小佘一下,喊他趕快起床。他嚇得一激靈,一下子就坐了起來,一臉蒙圈地看著王琿,所有人都被逗笑了。王琿以為他會生氣,沒想到他竟然笑了。

就這樣漸漸地他老被王琿調侃,兩人之間的溝通也越來越多了。他對王琿說:“你們護士長咆哮起來真好看。”王琿問:“隔著防護服你能看見?”小佘說:“我從心裡看見的”。王琿說:“我們護士長非常漂亮”。小佘說:“不漂亮誰敢那樣喊話!”以後,小佘不再整天玩手機了,沒事兒就跑到護士站找大家說笑。

羅明川也是小佘的好朋友。他是護理組的“開心果”,身為男護士的他主動扛起了體力活,運送氧氣瓶、發盒飯……同為男同志,“老羅”和“小佘”的共同話題也多一些,為了幫助小佘調整情緒,羅明川經常鼓勵他。

小佘是有心人,張鈺梓她們的“熱情”,讓他對戰勝病毒有了更大的信心。他看到這5名內蒙古來的朋友,不但沒有因為他們是感染者而躲避他,反而在主動地接近自己。幾天下來,他就和王琿、羅明川、徐鴻儒,郭佳妮成了無話不說的朋友,甚至忘了自己患者的身份。

小佘變得活躍了起來,對張鈺梓幾個人開始關心起來。下雪降溫時,他會叮囑他們多穿點別感冒;發現王琿因缺氧身體不適,叮囑她下班之後,好好休息;一到吃飯時間,他總是主動幫他們發放飯菜。他的舉動漸漸地影響到了更多的患者,大家都變得積極主動起來,紛紛出手,幫助他們做一些力所能及的事情。

臨出院前,他和張鈺梓5個人說:“這些日子讓我終生難忘,要是沒有這次疫情,也許你們一輩子也不會來武漢,但是這次卻以這種方式來了。看著你們面對病毒和我們這麼多新冠肺炎患者,不但沒有嫌棄,反而想方設法讓我們寬心,還精心護理著我們,我心裡很不是滋味,你們讓我重新認識了護士這個職業,雖然看不到你們的樣子,但在我心裡,你們就是最美的人!”(內蒙古日報社融媒體記者 劉春 王玉琢)


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