在全国人民共同战“疫”期间，杭州中支理赔人员始终坚守在岗，为客户雪中送炭，提供最优质的服务。
周女士是公司任职多年的资深业务主管，出于对保险事业的热爱，让她一直坚守在自己的岗位上不曾离开。作为一名业务主管，周女士自身对保险便有极高的认可度，同时也具有很强的保险意识。2015年至2018年期间，周女士曾多次为自己及家人购置公司保险，配置足额的保障来应对未知的风险。也正是因为对公司产品的认可，她为自己购买了全方面、高额度的各类保险，仅仅是周女士自己名下便拥有《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》、《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》、《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命康健无忧A款重大疾病保险（2018版）》和《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，共计5种产品，6份保险，合计重疾险保额达70万元。
2019年3月，周女士的母亲因身体不适，前往医院治疗。周女士陪同其母亲看病时，向医生表示自己的身体最近也存在不适的情况。医生看诊后竟发现周女士的甲状腺存在问题。周女士之后又奔波于多家医院进行诊治，最终被确诊为甲状腺癌。收到消息后，杭州中支富阳营服业务员立即前往医院进行探视，给她送上来自公司暖心的慰问。
经过一段时间的治疗与休养，2020年3月，周女士病情好转出院后，带齐材料来到公司申请理赔。3月16日，经理赔人员调查与核实后，确认其符合保险责任范围，并于当天将案件受理进系统并结案，合计给付保险金700000元。
保险不会改变你的生活，但会防止你的生活被改变。希望每个人都能拥有一份保险，在身患疾病最需要帮助时多一份希望，让保险守护每一个家庭！
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