收款——谁的责任谁该管?

提及收款,大多数人的第一反应是销售部门或者销售人员的事情。这也难怪,如果只顾销售不管回款,这样的销售工作谁都可以干,卖东西,谁不会呢?另一边,销售部门或销售人员却在喊,东西卖出去了,对方财务部门就是不给钱,却说我不管,实在是冤!

收款——谁的责任谁该管?

财务工作中,你是否遇到焦头烂额不知如何解决的问题呢?


那么,收款,到底是谁的责任谁该管?本期大鹏就和大家一起聊聊关于收款那些事。

销售:会卖,更要会收款

销售部门或者销售人员卖出商品,是销售回款的主责部门或主要责任人,理应承担起收款的重任。会卖产品,将销量做大,这是好事,但是,能把货款收回来,那才是体现能耐和本领,这也是目前诸多企业销售部门存在的难题——销售人员易得,销售精英难求,而对销售精英的重要评判标准之一就是能否及时收回货款。

如何收?怎么收?大鹏在此就不一一罗列收款的手段和方式方法了,相信销售部门或者销售人员都有自己的“秘籍”和高招,大鹏仅从财务角度提醒三点:第一,收款越快越好,账期(从卖出产品到收到货款的间隔期间)越短越好,因为资金是有成本的,早一点快一点收回货款,就可以补充自有流动资金或者减少对外借用资金,从而少花费资金成本。第二,货卖出去了仅是销售的第一步,收回真金白银的货款才算真正实现了销售的全过程,许多即使不懂财务的人都知道——回款变现才是销售的硬道理。第三,货款一天未收回就多了一分风险,因为赊销是建立在客户信用良好经营正常的基础之上的,一旦客户信用打折扣(故意拖欠)或者经营出现异常(破产清算等),货款完整收回的可能性几乎就没有了。

财务:要管,勿袖手旁观

收款仅是销售部门或者销售人员的事吗?非也!收款,财务不能旁观,也要协助和监管。为何这样说?财务部门的一项重要职能就是监督,监督经营活动的开展情况,其中资金的安全性显得尤为重要。第一,财务要定期与客户对账,核对往来款挂账情况,大鹏有个朋友的公司就发生过因为疏于对账,导致销售人员将从客户那里拿回的银票私自找地下钱庄贴现,挪用和贪污货款上千万元的事件,导致公司蒙受巨大损失。第二,按照相关规定,需对应收账款计提坏账准备计入当期损益,客户拖欠的货款金额越大时间越长,计提的资产减值损失就越多,对当期损益(减少利润)影响越大,这样的“非战斗性减员”情况还是少一点为好,因此财务要督促销售及时收回货款。第三,要想公司资金周转顺畅,除了晚付供应商货款和减少库存积压占用资金以外,最有效的方法就是早一点收回货款,所以,财务需要协助销售,采取措施收款。赊销是为争销量,收款则是为获利润(减少坏账对利润的影响,获取有现金流支撑的利润)。

其实,从公司的整体利益来看,收款,绝不仅仅是单一部门或人员的事情,需要销售和财务相互协助,一起努力催款回款。当然,销售部门或者销售人员是收款的主角,需要积极主动地与客户沟通和联系收款事宜,财务部门是协助和配合收款的“后援团”,可以及时全面地为销售提供对账和回款信息。

一句话,收款,销售的责任,财务也要管。

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