精緻國際美容案例介紹
精緻國際美容店位於客村,附近商圈繁華,中高檔小區,但附近也有不少同行競爭。精緻國際美容店剛開業2個月,用的產品是中高端美容品,內部環境是時興的裝修。用了派發傳單、送禮物、低價活動吸引客戶體驗消費,但是效果不大,一是客戶已經習慣去熟悉的美容店進行保養,二是不瞭解美欣美容店有哪些服務。
運營玩法:
線下引流獲客——激勵客戶轉化——會員管理——會員激活關懷——會員老帶新
使用系統:
1. 線下引流獲客:
在二維碼上印刷店鋪二維碼,新客掃二維碼後,出現進店有禮,領取到店大禮包和新客免費體驗服務,免費體驗一次價值199元皮膚補水服務;
2. 激勵客戶轉化:
新客享受這次免費服後,可告知優惠券購買會員卡更優惠;
3. 會員管理:
會員以後可在手機端進行預約,避免造成會員到場,員工人手不足,無法體驗服務,流失該客戶;
4. 會員激活關懷:
系統內部可以查看每個會員的詳細檔案,逢年過節短信客戶關懷,更有溫度;
5. 會員老帶新:
每個月可以舉辦一次拼團活動,讓團長帶新客1元體驗一次皮膚補水服務,每個月都會更精準的新客,同時把新客戶轉化成會員。
通過以上方式,精緻國際美容上線3個月,月銷售額突破20萬,日營業額較高達到2萬,會員達到6位數。
主要使用功能:
優惠券 ▏進店有禮▏全民推廣 ▏線上預約 ▏會員儲值 ▏ 拼團
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