“為什麼每當跟團隊說要做線上活動時，員工都直接說不會，不想做，積極性很差？”
這可能是因為員工根本不知道怎麼去做。
從近期各行業實體經銷商舉辦的微信活動統計數據來看，經銷商的銷售人員平均年齡在48歲左右。其中，家電行業的銷售人員年齡還要略高，銷售人員年齡偏大，對一些新事物接受比較慢，操作起來也比較慢。致使經銷商做如微信爆破這樣的線上活動時，業務人員積極性很差。
如何讓年齡偏大的銷售人員也積極參與至線上活動中來，其實並不難。只要前期教他們怎麼去做，一步一步地去教，剛開始可能做起來比較慢，但在學習的過程中逐漸就會進入狀態，這後對操作線上活動會越來越熟練。
那麼，微信爆破過程中導購員具體要做什麼？
微信爆破各個階段，導購員需要做的事情歸納起來主要有：資源盤點、精細跟進、拉客迎新、逼單等。對此，不僅要告訴他們怎麼去做之外，還要教他們使用一些工具，達到怎樣的標準。
在系統化推進微信爆破項目的過程中，首先要介紹整體的規劃，具體來說就是告訴導購員每天應該做哪些事。
整體規劃應該由簡入繁、循序漸進、靈活調整。比如第一天給導購的指令是資源盤點、建群等這些簡單易操作的任務。除此之外，導購員在微信爆破的整個過程中，吸粉跟邀約的任務非常重要，必不可少。怎樣才能做到高效的吸粉，邀約到意向客戶呢？
社群裡意向客戶的數量是後續互動和成交的保障，除了制定簽單目標外，邀約也需要設定目標以及對應的獎懲政策。邀約目標根據前期資源盤點以及導購員的銷售經驗進行合理制定。無論是邀約任務還是簽單任務，可靈活設置多檔，如保底目標、衝刺目標、挑戰目標。然後讓各導購員認領自己的任務，如果完成額比認領檔低一檔，則按照低一檔標準進行獎勵。如果完成額比認領檔低兩檔，獎勵取消。如果完成額比認領檔高一檔，按照認領檔標準獎勵。通過設置激勵政策來激勵導購員努力完成邀約簽單任務。激勵政策有了，接著就開始進入主題——吸粉。
在添加客戶微信時，客戶能看到自己四項信息：頭像、暱稱、朋友圈背景、個性簽名 。為了讓客戶更容易添加自己，首先要包裝好自己的微信，打造好自己的微信四件套。
頭像：個人形象工作照（高清）。
暱稱：品牌或門店+全名。
朋友圈背景：品牌海報、門店照、團隊合照等。
個性簽名：企業品牌宣傳語等。
通過這四方面的打造，讓客戶覺得你是一個真實的人，對你的門店或品牌有一個初步的瞭解。提高了客戶的信任感，同時也能促進後期的成交率。
在邀約客戶時可以使用這樣的話術：黃先生您好，我是XX品牌XX店的李明，本週末我們將組織微信（線上）團購秒殺活動，除了
優惠政策外還有一元秒殺和紅包雨，可加我邀請您進群。這段話術包含5個點：第一，知道客戶姓氏時一定要明確稱呼對方，比如：黃先生。這樣可以拉進和客戶之間的距離。
第二，介紹自己時一定要用全名，不能簡單地說自己是XX門店的小李。介紹自己的全名，增加信息的真實性，給人一種信任感。
第三，強調本次活動是通過微信或者線上的方式，不需要到現場參加（由於現在疫情原因，不能扎堆聚集或者出門），這樣客戶可能更願意參與。
第四，增加客戶感興趣的點。比如介紹優惠活動政策、紅包雨、一元秒殺等進群福利，吸引客戶進群。
第五，用“邀請您進群”這種說辭要比“拉您進群”，成功率高很多。
電話邀約：
1.電話邀約要保持良好的心態，一般質量較高的電話號碼，邀約成功率也僅為1%~3%。所以很可能出現打很多電話都沒有邀約的情況，不要因此影響心情，要保持一個良好的心態面對每個客戶。
2.每次電話邀約不間斷撥打1小時，在電話邀約期間不要做一些其他的工作，例如接待客戶之類的，就一直打電話，因為電話打的越多，越覺得順暢。不過1小時後會比較疲勞，這時可以跟門店接待人員輪崗交替，調整一下。
除了微信吸粉和電話邀約、工具吸粉之外，還可以通過氛圍調動小組協助社群引流。不過引流之前要先做好微信群的篩選：
1、異業客戶微信群、商場客戶微信群等銷售人員佔比高的微信群不適合推廣，否則進群的人很可能發廣告 加其他客戶的微信；
2、群內有較多近期成交或下定的客戶，不適合引流，避免再次比價；
3、門店的自建群、老客戶群等比較適合用來做本次活動的引流。
引流操作具體怎麼進行呢？首先在微信群內進行互動引導。
氛圍調動小組成員的小號進群，注意修改好微信名、頭像等，不可以帶有品牌信息。群主在群內發出本次活動產品的圖片（不帶價格），一次發3款。在群中可用大小號操作，第一個小號詢問產品的細節，第二個小號詢問價格，第三個小號詢問某款產品是否有活動降價，群主陸續回答。
趁著回答問題的機會，公佈活動。
活動內容話術：近期群內有不少客戶陸續詢問某些產品是否有活動，基於目前疫情情況，XX品牌總部對各個城市有補貼政策，目前已經收集到不多數客戶的意向產品，向總部申請降價、團購等政策，到時已報名參加活動的客戶會受邀到活動群享受總部補貼的團購價。
根據自己門店的具體活動可以靈活運用話術，公佈活動後，通過微信自帶的接龍小程序開始接龍報名。
接龍氛圍調動
1.群主發出接龍後，氛圍調動小組成員的小號開始報名參加接龍，填寫自己的微信名即可。
2.如果接龍氣氛仍不熱烈，小號可在群裡詢問其他產品的情況，引出更多產品，群主介紹時可對應細節介紹圖片。
3.所有參加報名接龍的客戶，群主安排好相應的導購添加微信，到活動群組建後邀請進群。
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