國務院聯防聯控機制於3月28日15時在北京國二招賓館（北京市西直門南大街6號）東樓三層中會議廳召開新聞發佈會，介紹恢復商品流通和商業秩序工作情況，請商務部、稅務總局、供銷總社相關司局負責人回答媒體提問。
商務部消費促進司負責人王斌先生，國家稅務總局政策法規司副司長王世宇先生，供銷合作總社經濟發展與改革部副部長馬繼紅女士，請他們就流通行業復工、稅費減免政策、創新經營業態等來回答媒體提問。
習近平總書記強調，要把現代信息技術引入農業產加銷各個環節，積極發展電子商務，支持各類人才到農村創業。3月24日國務院常務會議指出，要支持發展農村電商，促進農產品銷售。2014年以來，商務部會同財政部、國務院扶貧辦等有關部門，深入開展電子商務進農村和電商扶貧工作。到目前為止，已累計支持1180個縣市開展相關工作，實現了國家級貧困縣的全覆蓋。
抗擊疫情期間，不少農民朋友通過各類電商平臺和物流網絡開闢無接觸的銷售渠道，在快手、抖音等熱門平臺上面變身“帶貨主播”進行線上銷售，對沖疫情的影響。電商進農村在暢通城鄉雙向流通，助力扶貧攻堅和鄉村振興等方面取得了明顯的成效。
一是補齊了農村流通短板，二是推動農村消費升級，三是激發農村的創新創業，四是帶動了農民收入增長。2019年全國農產品網絡零售額達到了3975億元，比2016年增長了1.5倍。農村地區收投快遞超過150億件，佔全國快遞業務總量的20%以上。截至目前，全國農村網商突破1300萬家，吸引了一大批農民工、大學生、退伍軍人返鄉創業。去年和今年連續兩年，國務院將20個發展農村電商成效突出的縣市納入了典型激勵範圍。誠如您剛才所說，一些農民朋友在網上開店，仍然面臨一些困難，農村電商發展還存在著專業人才缺乏、產業基礎薄弱、物流成本比較高等問題。下一步，我們將會同有關部門重點推進四個方面的工作：
一是加強農村電商人才培養，會同有關部門和地方政府推進電商企業、培訓機構、相關協會開展電子商務政策運營、操作、售後等業務培訓，引導具有實踐經驗的電商從業者返鄉創業，努力培養更多懂得電商業務、會經營網店，能夠帶頭致富的複合型農村電商人才，帶動更多的農民朋友來參與。
二是完善農村流通網絡體系。繼續推動農村物流服務網絡設施共享銜接，整合縣鎮物流快遞資源，大力發展共同配送；鼓勵電商、快遞、物流等企業向村鎮下沉，進一步完善農村流通網絡，暢通電商進農村“最後一公里”。
三是強化農村基礎設施建設。加力推進農產品的分揀、加工、包裝、預冷等集配設施建設，指導有條件的地方在重點的鄉鎮規模化的農產品產地建設前置倉和集配中心，提升農產品進城和工業品下鄉的效率。
四是推動鄉鎮商貿轉型升級。引導快銷、日化等企業為農民開發更多質優價美的工業產品，加強農村電商的零售網絡站點，加強農特產品電商的品牌和營銷，推動改造一批農村電商零售網絡站點，提升農村消費品質。
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