全球受疫情影響,人人都宅在家中,線上買菜、線上點外賣、線上購物成為了人們首選的生活方式,此時此刻,
線上獲客能力對於商家而言尤為重要。此外,根據去年國務院辦公廳印發的關於推進線上線下互動,加快商貿流通,創新發展,轉型升級的意見,可見實體店轉型升級是必然趨勢,商家應順應時代發展需求,不斷開展商業模式創新。
為了幫助廣大商家更好地應對疫情寒冬,同時響應國家號召,幫助更多實體商家轉型升級,雲豐商城推出線上經營解決方案。
一、快速開店
通過雲豐商城,商家可輕鬆擁有自己的小程序商城,只需要5步即可快速開店:
1. 通過“複製模板”功能,快速搭建小程序商城框架。海量精美模板免費使用,總有一款適合您。更有“外賣模板”全新上線,可快速搭建外賣商城。
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2. 添加產品信息,並在小程序商城中進行展示。提供多種批量添加產品方式,電腦端、移動端均可操作添加產品。
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▲ 電腦端添加產品
▲ 移動端添加產品
3. 設置支付方式、配送方式。支持線上/線下支付,支持同城配送/自提/快遞等配送方式,滿足商家個性化需求。
5. 發佈小程序商城,並分享到微信好友、微信群、朋友圈等各種渠道,引導客戶進入商城購買產品。
二、裂變獲客
雲豐商城提供多種營銷功能,幫助商家提升線上獲客能力,並拓客銷售渠道。
1. 拼團:支持老帶新拼團,通過給予一定的優惠價,吸引老客邀請更多新客參與拼團,快速獲客。
2. 砍價:支持設置需砍次數,讓客戶邀請好友幫忙砍價,從而實現裂變傳播。
3. 微信好物圈:支持將商城產品同步到微信好物圈,好物互推,共享微信10億流量。
4. 推廣員: 會員即推廣員,基於社交關係鏈,可精準投放至意向用戶,降低獲客成本。
5. 分銷商:提供獨立且完善的分銷商管理系統,招募專業代理,通過層級差價利潤和激勵引擎,讓更多人幫忙賣貨。
6. 新客有禮:支持自動識別新客,並向新客發放優惠券大禮包,助力商家拉新。
三、高效促單
雲豐商城提供多種促單神器,幫助商家提高訂單成交量。
1. 優惠券:設置靈活、樣式豐富,支持設置領取人限制、適用產品,可生成鏈接、海報、二維碼、小程序路徑、小程序碼進行推廣。
2. 限時促銷:單品或組合降價、滿減,打造促銷專場;時間有限性,縮短下單時間;醒目促銷價,吸引點擊量。
3. 秒殺:有限時間內以超低價售賣商品,為商城帶來高客流,從而拉動整體銷售。
4. 組合套餐:多種規格隨心搭配,關聯商品一鍵購買,降低客戶購買決策門檻。
5. 短視頻導購:短視頻播放時自動推送商品,邊看邊買不猶豫;點贊、評論、轉發多種互動方式,全面提升客戶活躍度。
6. 直播帶貨:邊看邊買不猶豫;點贊、評論、轉發多種互動方式,全面提升客戶活躍度。
四、靈活配送
雲豐商城提供多種配送方式,滿足商家個性化需求。
1. 同城配送:支持階梯配送費、預約定時達。疫情當下,餐飲外賣行業商家,配送時可以附上外賣安心卡,並提供無接觸配送模式選擇,有助於提升客戶體驗。
2. 快遞發貨:支持獨立設置運費模板、快遞物流信息跟蹤。可通過短信、公眾號模板消息、小程序模板小程序等方式,及時告知客戶發貨情況,可有效提升客戶體驗。
3. 到店自提:支持設置多個自提點,提供核銷碼,防止漏單。
五、獲取現金流
商家要多重視現金流,提升自身抗風險能力。雲豐商城提供多種營銷功能,助力商家提前獲取現金流。
1. 會員儲值:商家可設置儲值規則引導會員充值,如儲值贈送積分、優惠券等。不僅能加速商家資金回籠,更可有效提升客戶忠誠度、增強會員粘性,進而提升復購力。
2. 付費會員卡:商家包裝會員階梯權益,引導會員梯度消費,可賺取會員開卡收入,從而獲取更多利潤。此外,還可有效提升老客戶粘性,創造更高客戶終身價值。
3. 定金預售:小額定金預售,高效促單轉化;尾款延遲支付,吸引客戶重訪;定金膨脹抵更多,買了還想買。
六、客戶維護
平時多與客戶保持聯絡,用雲豐商城提供的以下功能,輕鬆維護客戶,提升留存復購。
1. 搭建會員體系:可通過付費會員卡、會員儲值、定金預售、會員積分、積分商城等功能,構建會員體系。為會員提供更多優惠,培養忠實客戶,讓客戶更忠於商家,帶來持續復購、穩定收入。
▲ 會員積分
▲ 積分商城
2. 在線客服:支持微信、QQ、電話等多種在線客服,幫助商家更好地與客戶溝通,商家及時回覆客戶信息,有助於提升客戶體驗。
▲ 側停客服、詳情頁客服
3. 組建社群:商家可根據客戶屬性,組建不同的社群,如新客群、老客群、核心客戶群等,堅持內容運營,提升社群活力,讓客戶更忠於商家。
看完以上內容,是否覺得躍躍欲試了呢?
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