暖心服務當然好，可別“暖了一些人，涼了一片心”
檢察日報正義網 今天
近日有媒體刊文，稱讚南京仙林街道對外籍人士的隔離服務。文中提到，仙林街道的社區人員給外籍人士提供了多種熱心服務，如社區人員給外籍人士一天送20多趟快遞，當“老外”要喝桶裝純淨水的時候，社區人員購買4大桶扛到樓上，“老外”兒子過生日未出門，覺得委屈，街道工作人員送蛋糕上門，除此之外，還有幫助翻譯、協助把寵物狗安頓在寵物旅館等。
根據街道辦的工作人員介紹，截止目前，街道累計有涉外集中觀察者306人，其中已解除149人，仍在集中隔離觀察的157人，累計684名“老外”享受到了“包保服務”，一戶一個工作組的對口服務，讓仙林外防輸入的工作“忙而不亂”。
有朋自遠方來，不亦樂乎。對於來自遠方他國的外籍人士，在隔離期間，街道工作人員不辭辛苦，通過一戶一個工作組對口的方式，提供細心周到的服務幫助，讓外籍人士備受感動，大為稱讚。應該說，這是值得稱讚的，說明街道辦在疫情防控期間工作細緻給力，全國廣大街道社區工作人員認真紮實的工作，是我國能迅速取得疫情防控的階段性勝利的一個重要方面。這也是我國作為“禮儀之邦”“友好之邦”的一個寫照，對當地吸引外資、凝聚外國人才，能產生較好的廣告效應。
此時此刻，如果在外的華人華僑、留學生也能享受到這種待遇，那千千萬萬在國內的留學生父母們，估計就能安心放心了，很多留學生也不會30多小時不吃不喝，買“天價”飛機票回國避險了。
面對仙林街道辦的“暖心服務”，有人藉此質疑外籍人士有特殊優待，並不奇怪。前有“武漢民警幫日本遊客找自行車”事件，中有“山東大學學伴”項目，現有“上海洋女婿拒絕隔離”事件，不禁讓網友一次次感慨，為何享受“超國民”待遇的，總是外國人？！
之所以在這些事情上，總是引發爭議，歸根結底是一個老生常談的問題，就是：對待外國人，怎樣才是正確的態度？
有人高高在上，有人崇洋媚外，有人俯視縱容，有人仰視卑怯，其實都不是正確的方式。古人講“過猶不及”，其實，對待外籍人士和對待國人一樣，也是“過猶不及”，過於包容，則可能縱容，過於高冷，則可能“門庭清冷”。尊重、平等、友好、大方，保持一顆平常心、自然心，才是最好的、也是最長久的方式。
作為基層組織，南京仙林街道辦平常工作非常辛苦，本不應當有任何“多嘴之語”。但還是想說一句：對外籍隔離人士要友好周全、有求必應沒錯，對轄區的本國居民，也要細緻用心、熱心幫助，否則，暖了一些人，涼了一片心！這筆賬可划不來！
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