高!實在是高!沒想到你忽悠了這麼多人

沒錯,我說的就是瑞幸咖啡!一家讓人看不懂摸不透的公司!

高!實在是高!沒想到你忽悠了這麼多人

從2017年 10月第一家門店開業,到2019年5月上市,是全球最快IPO公司。截止2019年12月 16日,全國門店數量4910家,超過星巴克 600家。

就是這樣一家公司,從一開始賣咖啡,後來賣咖啡周邊和零食,到現在又開始賣潮品。

高!實在是高!沒想到你忽悠了這麼多人

不少人都覺得這一路瑞幸都在閉眼狂奔,並不看好它!

賣咖啡幹不過星巴克,賣零食是和便利店搶生意,做電商更是無稽之談。

然而這一切,顯然是早有謀劃的。

從一開始,瑞幸就明智的選擇了一條沒有直接競爭對手的賽道!

高!實在是高!沒想到你忽悠了這麼多人

瑞幸從來不是星巴克的競爭對手,即使嘴上喊著要幹倒星巴克。

兩者的用戶人群顯然是不同的,瑞幸的用戶對價格敏感,有喝咖啡的需求但絕不會對品質有極高的要求,也不需要一個舒適愜意的環境去慢慢享受。採用外送的方式也說明了它對自己的用戶定位很清晰!

星巴克也知道自己的客戶人群並不會與瑞幸產生太大交叉。就算瑞幸開再多門店,也不會受到太大的影響。

與星巴克針鋒相對不過是為品牌造勢,深層次上也有迷惑外界的意思。

後來有與便利店搶生意的意思,便利店才不會把你當回事兒的,畢竟瑞幸品類有限很明顯不具備太大威脅。而瑞幸自己有著專業咖啡的加持,只是在此基礎上增加了類目,可能有藉此增加營收的想法但這絕對不是主業。

所以瑞幸和星巴克、便利店從來都不是在一個賽道上奔跑。

高!實在是高!沒想到你忽悠了這麼多人

至於現在開始賣電子數碼等產品,外界更是直言它不可能跨界成功!

其實看一下所上架的產品很有意思,都是一些三方大品牌,價格又低。這些商品屬性顯然是符合瑞幸用戶人群的,有一定品質需求又在意價格!是不是很神奇?

高!實在是高!沒想到你忽悠了這麼多人

從一開始瑞幸就沒有給自己樹立過直接競爭對手,不會因此遭到致命打壓。正是因為這種定位差異化加上資本運作才使瑞幸能快速佔領市場!

咖啡作為一款引流產品,但是所帶來的用戶人群是很明確的:有品質需求,價格敏感但又有一定消費能力。

通過快速的開店能使用戶數量激增,而且咖啡這種需求頻次高,客戶粘性自然就強。

然後針對這些人群去賣他們有需求的商品,既滿足了用戶需求又增加了營收,兩全其美!

很多人看不懂瑞幸的模式,是因為瑞幸做的並不是傳統行業,有點像社區營銷,就像是小區裡的服務中心,賣商品也賣服務,只要是客戶有需求的它就做!

所以這與行業無關,看似競品很多,其實並無衝突!

接下來瑞幸一定會繼續增加咖啡店的數量來擴充這個“社區”的範圍,也會繼續增加商品類目,甚至是服務項目(都是符合瑞幸用戶需求的)。

高!實在是高!沒想到你忽悠了這麼多人


最終的瑞幸,是一個平臺,一種生態。

所有的行為,都是基於用戶需求而展定製的。

當傳統的互聯網企業還在掙扎行業和模式的時候,瑞幸早已經布好了大局!

我只能說,高!實在是高!


分享到:


相關文章: