因為堵車,面試遲到,面試官拒絕面試,稱“不遵守時間,不配面試他們公司”。你怎麼看?

次等大叔


我也做了很多年面試官,遇到求職者遲到的情況不計其數,但我從來沒有一次拒絕給求職者面試過。

記得有一次,有位求職者特意從上海趕到杭州來面試,因為交通路線搞錯了,足足比約定的面試時間晚了一個多小時。

等對方到達我們公司的時候,已經中午12點多,他連聲說抱歉,看得出來是很不好意思。

和我一起沒吃午飯一直等還他的還有業務部的一位經理老李,老李顯然有些生氣了,他說:“我都不想面試他,這人連基本的時間觀念都沒有,哪怕外地過來也得提前做好功課啊!”

我勸他消消氣:“老李啊,我覺得既然人家趕到了,我們還是和他聊聊吧,雖然面試這種遲到情況不可取,但至少對方很有誠意從外地趕過來,我們也需要給予必要的尊重。”

老李被我說服了,按照原計劃面試了這位候選人。

結果面試下來大家一致覺得這位候選人很不錯,不僅經驗豐富,專業對口,態度也真誠,因為遲到這件事他再次特別說明了,真誠給我們道了歉。

經過面試官的商量,最終決定錄取他。

可見,我們作為企業面試官,不要因為一次遲到就完全否定了一個人,更不必要因為遲到連給人家基本的尊重都沒有。

下面,就這個話題,我個人再補充幾點看法:

一、面試遲到,也可以聽聽求職者合理的解釋

對於求職者發生的面試遲到現象,我們面試官應該先給予機會解釋原因。

比如有次我看到新聞,說一位小夥在去公司求職面試的路上,因為看到路邊出現了交通事故,車主受傷嚴重,小夥就和路人一起幫助把車主送到了醫院。

待處理完車主的事情後,小夥趕到公司參加面試,遲到了一個小時。

那家公司的面試官知道這件事情以後,非但沒有責怪小夥,反而決定當場錄用他。

後來媒體對公司領導進行了採訪,領導說:“我們公司用人,最重要的就是品德,這位小夥能夠做到樂於幫助有困難的陌生人,就憑著這點我們就敢於給他一次機會!”

對這個新聞,我的個人看法是這樣:

第一,面試官對於求職者的遲到,給予了起碼的尊重,至少聽取了小夥合理的解釋說明。只要是非個人主觀的原因,我覺得都可以接受。

第二,雖然面試官選人講究“人崗匹配”,但小夥身上展現出來的人品素質確實打動到了面試官,直接給予錄用也是一種正能量體現。

二、“不配”這種詞,從面試官口中說出來,體現一家企業的格局

對一家企業來說,面試官就好比是自己的窗口形象代言人。

外部求職者認識這家公司,第一印象就是源於面試官。

如果面試官說“不配”這種話,即便只說給遲到的那位求職者聽,基於這個時代互聯網的發達,很容易傳播到更廣泛的人群中去,許多潛在的求職者都會感受到這家公司的“冷漠”或“高傲”。

求職者面試遲到,這個行為本身肯定是存在錯誤的,但即便有錯誤,對企業來說你也不該拿“不配”去羞辱對方。

你有權利不錄用他,包括刻意壓縮面試時間,但沒必要當面說這種傷人自尊的話語。

有人說:離職,最見一家企業的格局。

我想說:面試,也最見一家企業的格局。

很多員工在求職選擇offer時,當初面試官給他的第一印象非常重要,是友善還是冷漠,是尊重還是歧視,某種程度來說是比給薪資待遇更重要的因素。

三、對求職者個人來說,應打好提前量,儘量避免遲到的現象發生

對求職者的個人來說,參加面試遲到就是遲到,無論你有多充分理由,你還是得意識到是你個人先違約了。

所以,真誠向企業表達歉意是必要的。如果有可能提前預料到遲到這個事實,最好事先就電話或其他形式告知給用人單位,提前說明理由比事後解釋更好。

這就好比你去參加奧運會,如果受了傷或者自己遇到一些小問題,導致沒有賽出自己平時的正常水平,裁判員並不會因為你這些看似“合理”的解釋,而給你重賽的機會。

又好比你和客戶做生意,到了約定的時間你還沒有交貨,你可以去和客戶解釋理由,但違約在先的人是你,該承擔的責任就得承擔。

所以真的對方沒給你面試機會,你可以生氣、抱怨,但我覺得更重要的是要吸取這樣的教訓,以後參加面試都要充分準備,時間上打好提前量。

交通意外這些你也許無法控制,但提前出發、事前導航這些事情你還是可以做到的。

寫在最後

以上,就是我關於這個話題的一些思考,希望對大家有幫助!

作者:丁路遙知事,頭條職場教育領域營銷號排行榜前十,2019年度職場領域十大頭條號,高級人力資源管理師,國家二級心理諮詢師,企業管理諮詢顧問,資深職業規劃師,擅長個人職業諮詢與心理諮詢輔導。歡迎點擊關注我。


丁路遙知事


我覺得這是一個個人得心態問題,無論對於面試者還是面試官來說。

我自己曾經有過一次面試,是複試,要和BOSS談得,結果等了3個小時!最後還沒有等到,BOSS實在過不了,找了另外一個合夥人和我談。結果相談甚歡,合夥人想要我,BOSS又覺得自己還想在談一次,結果第二次我又等了3個小時!當然,這家公司後來還真要給我發了OFFER,我也覺得公司還是不錯得。

對於你說得這個事情,我覺得古龍先生在他得小說裡面提到高手決鬥的一句話特別的好,就是當你讓別人等待的時候,其實你自己也在等待。所以很多時候,對於雙方來說,其實都在煎熬。你堵在路上是煎熬,面試官等你也是煎熬,所以這其實對雙方來說都是心理上的一種折磨。

你這個事情,道理上來說面試官一定是心態炸了,考慮到面試官在公司可能也只是一箇中層管理或者底層執行者,所以很可能他其實是有其他事情因為你的遲到使得他被耽誤了,所以他心態炸裂。這其實是他的問題,不是你的問題。當然反過來你想,如果是面試的人讓你在會議室等了很久才過來,可能你也會心態炸裂。甚至覺得公司不尊重你,當然如果你心態好,你會理解其實人家讓你等,可能反而是對你的尊重,因為人家不想草草和你談完了事,所以決定先處理掉突然時間來和你好好談。

反過來面試官也一樣,其實我知道很多公司HR招人,最害怕的就是答應面試的人不來,既擔心他不來,又擔心他亂來,比如遲到早到很多時間都會出問題,其實HR也很難做,很多時候被夾在中間,也很容易心態炸裂,所以我覺得你也不要太在意,一個面試官的態度其實也不代表公司的態度,而且面試這個事情和相親一樣,其實看緣分,這只是說明你和這家公司無緣罷了。調整好心態去下一家公司就行啦!


樂樂不獨樂說


作為一個搞人事的老鳥,面試官黑雪君真沒少做過。黑雪君認為堵車導致面試遲到,這個倒情有可原。畢竟現在城市太大了,而且各種基建也都不少,有些意外情況其實很難預料。

黑雪君也曾經有過一次面試囧途:接到面試邀約,從交通APP上查了距離,也就一個小時左右。然而天有不測風雲,第二天突降暴雨,整個城市的交通感覺都要癱瘓了,雖說我預備了近兩個小時,但算起來感覺還是要遲到。於是就給面試公司的人事發了消息,說明了情況,希望將面試時間往後延遲一個小時,對方也同意了。

而題主所言的這種情況,我認為要具體分析:如果求職者事先與面試公司進行了溝通,提前告知因為堵車要遲到,這個還是可以理解的,公司完全沒必要吹毛求疵。

畢竟,求職者已經根據實際情況與公司提前溝通了,而溝通時也必然會重新約定時間,那麼這位求職者還是很有時間觀念的,職業素養也是頗高的。

如果求職者沒有提前溝通這個動作,直接就遲到了,這個就有些不妥,但直接以此就認定對方不遵守時間,連面試都不配的話,我覺得面試官也太過草率。

黑雪君認為可以結合面試過程綜合考察評定一下,並且在面試中著重考察一下對方的時間觀念,如果確實很合適,不必太在意這個小插曲,雖說細節決定成敗,但過於拘泥小節,怕也不是一個成事的人才。

如果勉強合適,而求職者又確實時間觀念不強,那這事更是一個明證,這確實不會是一個合格的員工。

總之,面試官應該專業客觀,同時要多一份寬容,多一份理解,如此才能最大程度瞭解求職者的相關情況,為企業挖掘到合適的人才。

希望以上分析和建議能回答你的疑惑,謝謝。

歡迎關注@黑色的雪聊職場。黑雪君十年世界500強經驗,公司人事經理。每天和你探討不一樣的職場人生,每天和你分享不一樣的學習感悟。

黑雪說職


雖然面試官這樣說顯得很高傲,但我覺得他說得非常有道理。

只能說我沒有這麼慘的經歷吧,我之前面試的時候,無論是在大學實習還是畢業之後正式參加工作,面試時候我都有遲到,但是公司前臺的小姐姐都是說:“噢噢好的好的”,好像他們對於安排的面試時間並沒有具體的要求,所以來了再來找主管面試或者我再等一會就好。

但是,既然面試邀請函上寫了時間那就說明這時間是一定要遵守的,所以你因為堵車而錯過了面試時間,也是你的不對,因為你要提前把堵車的時間算在裡面。

我認為面試官這樣做是沒有錯誤的,有以下這樣2個原因:

第一、他們公司的企業文化把時間看得很重要

因為在職場上時間、效率非常重要,如果一個人時間觀念不強,那就意味著他在工作上會拖慢進度。這對一個公司來說是絕對不允許出現的,所以面試官從這一個細節就判斷你不適合他們公司。

第二、面試官個人太過嚴苛

這是面試官個人的原因,有些人待人接物都很嚴格,不允許有一點點的差池,那隻能說你碰上這個面試官,算是比較倒黴的一個事情。

依據題主說的面試官回覆的情況,我想能說明這樣幾點:

一、該公司制度規範

因為遲到就拒絕面試,說明公司制度規範非常有原則。應該是大公司的模式,進去後能有一個大平臺,能學到很多東西。

二、該公司不缺人才

因為面試者遲到直接不給面試機會,說明該公司有很多應聘者,不缺這一個。有這麼多人來應聘,更說明該公司值得加入,相比薪資待遇等也都還不錯。

三、該公司工作強度大

公司把時間看得這麼重要,說明他們員工工作壓力很大,效率很高。如果你想要是清閒的工作,那這家公司不適合你,參不參加面試都無所謂。而如果你喜歡挑戰,那沒有面試機會就挺可惜的。

總之我認為站在面試者的角度,碰上這樣的事情只能自認倒黴了,然後下一次在時間安排上,要考慮各種因素的影響,把堵車的時間都計算在內,做好準備,寧可早到2小時也不可晚到1分鐘。

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面試官這樣回覆沒有問題,因為你犯錯在先,所以就不要怪面試官不給你臉面了。

職場當中的時間觀念

前一段時間我們跑銷售,然後做業務,當時跑銷售的時候,公司領導直接找到了我們,並且告訴我們說:你們一定要提前5分鐘到,一定要提前5分鐘,只有提前5分鐘我們才能夠拿到主動。

當時我們覺得很好奇,但依然按照公司領導的要求去做了,提前5分鐘在會場等待,但是對方遲到了,並且對方一遲到就遲到了20分鐘。

然後對方遲到20分鐘之後,一直在告訴我們:他們怎麼努力怎麼著急,打了多少輛車,招呼了多少個程序,可是這麼些程序通通搞定之後,依然遲到了。

但是我們的領導什麼話都沒有說,只是單單的說一句,無論如何你們遲到了。

在那一次談判的過程中,我們異常順利,因為我們佔據了絕對意義上的主動,我們沒有遲到,而且我們提前到了。

再後來這一件事情就當成了一個成功的典例,公司領導每次開會的時候告訴我們:職場當中的人一定有時間觀念,我們必須要早到,絕對不可以遲到。

說完這一點之後,公司領導繼續說,當然這並不是絕對意義上的事情,如果大家遇到什麼特殊情況,該遲到還是要遲到的。可是如果遇到談判會談面試的這些極其重要,能夠影響你一生的事情必須要找到,因為你的遲到就是對你自己的不負責。

理解面試官,支持面試官

首先面試官甭管定的時間是早上8點以後還是早上9點也好,時間點就在這擺著了,無論你來還是不來,時間點都是固定的。

那麼接下來的問題來了,面試官給你的時間屬於你們兩方都有知情權,面試官告訴你幾點來,你肯定也告訴面試官沒有問題。

緊隨其後你遲到了,甭管因為你的什麼原因,終究是你遲到了,既然你已經遲到,就必須要做好懲罰的準備。

而面試官從你的遲到已經覺得到你這個人不可靠,你這個人沒有時間觀念,直接把你拒絕了,不讓你來到這家企業也屬於面試官的職能權限,畢竟一個員工連對自己負責的權力都沒有,如何能夠保證讓他繼續對公司負責呢?

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職場全能王


我覺得公司沒有錯,堵車絕不可能成為遲到的理由。

如果重視面試機會,必須準確預判路程時間。連這點能力都沒有,公司用你幹嘛?

我漢我今年五十多歲,不謙虛的說,在過去五十年的人生經歷中,幾乎沒有過幾次遲到的記錄,曾經在深圳科技園方大大廈上班,早睡早起八點之前就到單位,九點上班,並不是表現積極,就是習慣。不亂承諾時間,給自己充裕時間,避免遲到。也經常被堵車,但我有足夠空餘,肯定不遲到。我感覺遲到是可恥的,沒有解釋的理由。

遲到是對於對方的不尊重,不耍期望得到對方的尊重,如果我是公司的面試官,只能更過分。


古老的馬師傅


考官的說法沒毛病!

遲到了,就是遲到了,沒有理由!

我家房子裝修,兩家公司都有意向。我約兩家一起來談,當天其中一家的業務員遲到了10分鐘,另一家的業務員卻提前半小時到達,且拿出三套方案供我參考,我最終與其簽了合同。


樂呵


我覺得面試官做的並沒有錯,他這樣完全合乎情理啊。

如果我是面試官,我面試頂多也是意思一下,但是對於這種沒有時間觀念的人,我是不想要的。

雖然現在面試講究的都是雙向選擇,但是好的工作機會大家都是搶破了頭的。

我記得當初招一個文員崗,工資不錯,工作清閒,還雙休不加班,一天來面試這個崗位的就有十幾人,打電話諮詢的幾十人,面試排不過來的,只能等到明天或者後天。應聘者基本上都是在約定的時間之前半個小時左右到的。這至少說明了他對這個崗位的重視。

我當初面試的時候,對於自己特別喜歡的單位,我都是提前到的。前一天就查好路線,計算一下堵車甚至雨雪天氣的一些意外,給自己留出充裕的時間。因為我覺得沒有什麼比這次面試準時更重要的事情。

而對於自己不是那麼感興趣的,可能就會遲到,準備的就不夠精心,有點走過場的意思。我想用人單位也是覺得你太應付了。

另外,我覺得如果你連面試這麼重要的事情都能遲到,不給我們留一個好的印象,我很擔心你進入公司之後的狀態,你這樣沒有時間觀念的員工我可能要不起。畢竟公司對任務都是有時限要求的。

我覺得你以幾及人就能夠知道公司為什麼這麼響了。

我記得當初我約過一個公司的高管來面試。面試前一天我再三和老闆確認,明天下午2點能不能在公司,他那邊的行程是否可以,不行我就改個時間。因為這個人真的很適合公司,看看能否和老闆談到一起去,一塊共事。老闆給我打包票說,沒問題。

結果到了第二天,人家早早的就到了公司。結果等到了2點半領導還是沒到,我就陪人家說說話,端茶倒水彌補,中間給老闆打電話也一直說在路上。。最後等到了3點領導還沒到,人家說要麼改天吧,領導那邊還得過段時間,我也實在不好意思留下人家了。

他走了之後給我發了一條短信,大意是,我覺得你確實是個很專業的人資,我們之間聊的也非常好,通過我們近半個月的接觸,還有你給我說的公司情況,我確實是很有意向過去的。但是今天的面試,我覺得老闆根本不重視我,我想找的一定是可以施展拳腳的地方,而不是隻是唯命是從的。既然不是我的伯樂,我想我還是不過去了,謝謝你這麼多天的努力。

當面試者不爽的時候也是會拒絕企業的。甚至現在面試者放鴿子的也特別多,難道人資還要去抱怨是否公平嗎?


煮酒論高考


職言心語我分管過多年的人力資源工作,也當過面試官,面試過數不清的求職者,按我對面試官角色的理解,作為一名合格的面試官,不應該是鐵面無私,而應該具有菩薩心腸,應有包容心才適合做面試官。

象題主因為堵車,面試遲到的情況,面試官不但拒絕面試,還稱“不遵守時間,不配面試他們公司”,就與合格面試官的身份不符,也是缺乏職業素養和道德涵養的表現。

職言心語我是軍人出身,有著20年的從軍經歷,有著很強的時間觀念,也很反感不遵守時間的人。

在這裡,我無意給題主開脫,遲到就是遲到,堵車不不是遲到的理由和藉口,是你違約在先,要怪也只能怪自己遲到了,誰讓你沒有打提前量、不提前一會出門來?你不知道人家公司門檻高、要求嚴嗎?你不知道面試官鐵面無私,面試遲到是對他的不恭嗎?

在這裡,我也無意來貶損面試官,面試官按公司的要求做沒有錯,你們公司門檻高,對不遵守時間的人很排斥;你們公司實力強,人好招,也不缺少這麼一個面試時就能遲到的員工,有的是來應聘的人。

我只是想站在我們都是同行的角度來探討人員招聘的事。

我覺得,作為面試官,代表的是公司的形象而不是個人,個人的言行舉止直接給面試求職者留下對公司的直接觀感,影響公司的形象和聲譽。

求職者面試遲到了,固然會給自己留下不守時、不靠譜的印象,但也沒有必要當面來拒絕,更沒有必要說:“不配面試你們”公司這樣傷自尊的話。該面試的面試,哪怕是走走過場也好,反正你們有一萬個不錄用的理由!幹嘛非要給人家下不了臺面呢?

再就是,說不定因為自己的輕易一次拒絕,會失去一名公司需要的人才。不就是因為堵車遲到嗎?有多大的事?至於這樣上綱上線嗎?你這麼輕易的就拒絕面試他,說不定他可能正是公司需要的人才呢!

如果就因為面試遲到了一會,你為了公司,為了自己所謂的權威就放棄了這次機會,說不定就真的可遇不可求了。

還有,人力資源工作者,不同於做行管工作,抓紀律要一絲不苟,不能遷就;而做人力資源工作,既要面對老闆,也要面對員工,對老闆、對員工都要負責,甚至還要替員工說話,維護員工的利益,應有菩薩心腸,對員工有包容之心。

最後,職言心語想給題主說的是,從面試官的傲慢,也能看到公司的傲慢;一個對應聘者如此傲慢的公司,不值得擁有。但需要提醒的是,以後再面試時,一定要吸取教訓,打好提前量,別給人家留下不遵守時間、不靠譜的印象。

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職言心語


這個提問讓我想到最近被拜耳辭退的跑步女。

事情的經過大家應該都看過新聞了,這個跑步女子從澳大利亞返京後拒絕居家隔離,而且不戴口罩出門跑步,當社區防疫工作人員上前勸阻時該女子情緒比較激動,而且還高喊救命騷擾,吃相有點。之所以會想到這條新聞,是因為題主和這個跑步女一樣,都踩到了職場的雷區,

雷區是什麼呢?

第一,按規矩辦事是一個人的基本素養。

不按規矩辦事,看似自由灑脫,其實到最後只會讓現實摁在地的板上摩擦。所謂在誰的地盤上就按誰的地盤來。雖然題主確實因為特殊情況堵車,造成了面試遲到,但是不管是出於什麼樣的理由,尊重彼此時間是一項基本的職場規矩,就像那個跑步女,如果她想待在中國,就需要按照我國的規定隔離。題主此次面試因為遲到而錯失良機,不妨吸取此次的經驗教訓,去面試提前安排好時間,保證不遲到。

第二,提前準備是最好的溝通。

雖然題主的遭遇有些讓人唏噓,這種遺憾畢竟是意外造成的,並不是你主觀而為之,但是如果題主在面試前提前做好這家企業的價值觀的功課,比如說看看面經,瞅瞅那些已經面試的人對這家公司的一個感受,結合相關的報道,可能就會發現目標企業對於守時的重視,也一定會提前在內心打好預防針。如果這樣的話,不僅能得到一些面試經驗,更能調節好自己的面試狀態。那在前面舉的跑步女的例子中,其前東家拜耳公司的做法就非常的乾淨利落,就算很多人不熟悉這家公司,恐怕對於企業形象也有了很深的印象。

如果目測自己會遲到,最好在面試約定時間之前就告訴對方:抱歉,我大概會遲到多久,會晚到。

回到題主的問題上去,後面應該怎麼辦呢?

首先,如果這個機會真的非常心儀,建議還是可以爭取一下。不知道您是否在預感自己要遲到的時候,有沒有跟相關人員進行提前溝通。如果禁行了提前溝通,那麼其實可以把真實情況說出來,或許能得到對方的理解。但是如果你連提前溝通的意識也沒有,那麼我覺得在下次一定要培養自己的風險意識,當一個事情牽扯到別人的時候,記得在有變動的時候提前與對方溝通。

爭取的時候,千萬不要解釋“哎呀,路上太堵了”,而是直接認錯“我很抱歉,遲到不應該”。

其次,求職本身也是個雙向選擇的過程。如果題主因為收到這樣的結果,感到對方非常的嚴苛,那麼恭喜你,其實你也擺脫了一個不適合自己的機會。因為根據你描述,這家公司應該是一個要求比較嚴格的公司,題主相對自由散漫的個性,怕是不太適合這家公司的發展,與其日後扎心不適應,不如從來沒有開始。

最後,希望你以此為鑑,早日找到自己心動的工作。


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