小店大有可為,教你用騰訊直播【養】私域流量


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意外的疫情是一面鏡子,照出很多實體店的困境。線上佈局缺乏,獲客渠道單一,抗風險能力弱。有人靈機一動,做起直播,做得好的也不少。


過去幾年,直播已是流量爭奪的新戰場。疫情下許多實體店的加入,無形中加增了競爭的殘酷性。但是機會並存,騰訊在去年也加入了直播電商行列,推出了背靠微信日活 10 億流量的 “騰訊直播”,計劃扶持 10 萬個商家實現商業變現,以直播的形式幫助客戶挖掘現有粉絲、朋友圈的價值,並將流量沉積到自己手裡,是私域流量的 “新戰場”。

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小店大有可為,oneone 一直認為再小的店鋪都可以成為超級個體。憑藉新零售領域多年的深耕,去年 oneone 獲得了騰訊直播官方首批授權的服務商身份。目前,oneone 服務一大批商戶,並自創線上線下聯動的新零售 & 新生活品牌 oneone’s——70 平方米的小實體店 1 年做到 1000 萬銷售額。

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左二,陳雨航先生;左三,蔣俊先生


這一切源於 oneone 清晰的定位 + 優秀的運營團隊 + 立體的服務模式。選擇 oneone,一起創造小店的大有可為。


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一、定位:有溫度的私域運營專教

oneone 不只是幫助客戶開通看點直播而已,oneone 始終陪伴客戶成長,作為有溫度的私域運營專教。針對騰訊直播的特點,oneone 藉助專業的團隊、一對一的服務、分寸的把控,幫助客戶在好友、粉絲、流量、生意中把握平衡點,實現私域流量的穩步增長,為實體店的轉型賦能,走向新零售的場景變革。


二、優秀的運營團隊

陳雨航 ——oneone 的創始人,10 年互聯網運營實戰經驗,3 年私域流量直播及社群運營經驗,曾實現單場直播 500 萬以上的銷售額,並創立線上線下聯動的新零售 & 新生活品牌 oneone’s。


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蔣俊 ——oneone 的總經理,曾任蝶訊網董事和 DM 項目總經理,首創時尚直播展、生態展,舉辦 Showroom、獨立設計師聯合秀、大型時尚展會等 150 餘場,服務超過 3 萬家的服飾行業客戶。


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團隊內的其他小夥伴都是經過精心的遴選和悉心的栽培,熟悉直播行業,瞭解騰訊直播,對直播有自己獨特的見解,認真又負責,受到客戶們的一致好評。


三、立體的服務模式

1. 開通直播,提供系統支持

oneone 作為騰訊直播官方授權的服務商,幫客戶連接騰訊官方資源,並提供商品管理交易、社群管理、客戶關係管理、倉儲物流管理四方面的系統支持。

// 舉個栗子

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2. 藉助直播,給予專業培訓

專業 & 有趣 & 有用

oneone 通過直播形式,為客戶提供專業的指導和培訓。講師包括陳雨航老師和其他精通直播的老師帶來,內容涵蓋玩轉直播、社群運營、相關注意事項等內容。


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3. 一對一服務,陪伴客戶成長

oneone 的服務是一對一的服務,是陪伴式的服務。Oneone 為每個客戶都提供一個運營顧問,幫助客戶在碰到問題時得到及時、優質的解答。不僅如此,運營顧問關注每個客戶的成長,留心運營數據的變化,積極與客戶溝通,幫助客戶查漏補缺,真正成長起來。


4. 社群運營,一起學習直播

在 Oneone 的社群裡,社群管理者會定期推出課程,客戶們互相激勵,一起學習。Oneone 也會定期招募客戶,給予格外的扶持。


5. 買手聯盟,供應鏈支持

oneone 為客戶提供供應鏈支持。直播中私域流量沉澱離不開高性價比的好貨。

Oneone 的特別之處是通過買手聯盟,藉助直播形式,為客戶提供高性價比供應鏈資源的支持。


從培訓,到銷售,再到供應鏈,oneone 始終以直播形式為主服務自己的客戶,也使客戶通過直播學習、銷售、獲得優質的供應鏈,【養】好屬於自己的私域流量。因此,選擇 oneone—— 有溫度的私域運營專教,陪伴你的成長,讓你的小店大有可為!


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