總結

美團的優點：

1.美團致力於打造一個生活+服務一體化平臺，如今平臺上也慢慢實現了這一點：餐飲，住宿、出行、娛樂、電影等。為用戶提供的服務方式滲透度比較的廣，這也是我認為美團的最大優點

未來的人們消費水平不敢說會有很大的提升，但是對於生活消費的花樣以及方式是一定會增多的，對於目前的美團來說，上市也在一步步實現，美團接下來要做的是通過市場地位的穩固以及資金的籌備，繼續線下業務的開拓，最終實現一體化生活服務的生態圈。所以個人還是很看好美團的

2.用戶積分到達一定程度後，定一些酒店就可以享受機場接送服務

缺點：

1.獎賞制度以及會員體系不夠完善，相比較餓了麼而言，美團的會員體系顯得有些力不從心

2.對於一些業務的場景化不夠深入，

2.1雖然現在有上線美團打車，但是終究網約車服務還是滴滴的老大。美團打車只是針對打車這一場景，對於預約車沒有實現，還有就是滴滴現在除了安全問題的事，美團我覺得也要重視這方面的投入，不僅僅是針對約車，還有一些酒店入住之類的場景都應該考慮

2.2對於一些酒店的刷單和信息監督管理還欠缺火候，例如當一家酒店評分差評頻率比較高的時候，就要針對這一家酒店進行警告，而且讓酒店重新上傳最新的數據。

餓了麼優點：

1.有足夠完善的會員體系，針對定外賣這一場景做得比較深入

會員體系算是餓了麼一大賣點了，加入會員後就可以每個月領取獎勵金對換紅包，還能針對節假日領取不同的優惠，會員制度很大程度上幫助餓了麼實現用戶拉新和留存，用戶粘性也能相應的提高不少

2.有支付寶的贊助，入口明顯，品牌背書也有一定的優勢，這也算一大優點

缺點：刺激用戶消費的方式還有待加強，畢竟單獨的通過紅包和補貼是很難實現用戶真正意義上的“回頭客”的