对于确诊感染的绝大多数医护人员来说，触手可及的是保险产品中包括的确诊保障金和确诊住院补贴。但这些理赔往往需要这些医务工作者主动报案，并提供相关证明材料交由机构审核，包括抗击疫情的工作证明、确诊感染新冠病毒的医学证明等。
听到"复阳"消息，有人可能会惊慌，但对沈孟来说，却有一点点庆幸。
根据《南方周末》的报道，这位来自武汉市某三甲医院参与早期抗疫的医生，从2020年1月18日左右开始出现咳嗽、胸闷等症状，做完检查后，沈孟联系了所在医院医务处，得知自己"可能感染了"。
1月下旬至2月，数次CT检查均显示沈孟的肺部具有病毒性肺炎症状，但由于其口咽拭子的核酸检测结果均为阴性，医院无法出具新冠肺炎确诊报告。
无法拿到确诊报告的医护人员并非沈孟一人。多位湖北医护人员向南方周末记者证实，由于核酸检测结果为阴性，他们尽管出现了新冠肺炎患者的典型临床症状，也拿到了血检、CT等检验报告，但"疑似"的标签还是牢牢伴随着他们。
无法拿到医院出具的新冠肺炎确诊医疗证明，意味着这部分医护人员的后续工伤认定、申领商业保险理赔和公益基金资助等都陷入不确定性中。
3月21日，中国红十字基金会公示显示，2693名因抗击疫情而不幸感染新冠病毒的医务工作者，每人将获资助10万元，38名因抗击疫情而不幸殉职的医务工作者，每个家庭获资助100万元。
根据此项目的规则，以上医务工作者（或其直系家属）均提交了个人身份证明、确诊医疗证明等材料并通过了审核。
显然，对于沈孟而言，一旦"复阳"即意味着可以有机会获得各类补贴、商业保险理赔及资助。
医护人员感染了，能拿到什么理赔？
事实上，疫情发生以来，为了更好保障白衣战士，政府和社会力量纷纷提供各项捐赠和援助。以商业保险为例，自1月20日以来，超过二十家保险公司向武汉市、湖北省乃至全国疾控和医护人员捐赠保险，每人保额在10万元至100万元不等。
半个月前的3月6日下午，中央指导组成员、国务院副秘书长丁向阳在国新办新闻发布会上披露，今年1月份及之前，湖北有超过3000名医护人员被感染，其中40%是在医院感染。
据记者不完全统计，至少有7家保险机构和爱心平台为医务工作者提供"确诊就赔"的确诊保障金，金额为每人2万元至10万元不等；至少有4家保险机构为确诊并住院治疗的医务工作者提供住院补贴，金额为每人100元至300元/天。
这些理赔往往需要医务工作者主动报案，并提供相关证明材料交由机构审核，包括抗击疫情的工作证明、确诊感染新冠病毒的医学证明等。
以中国太平保险某款面向医护人员的捐赠保险为例，3月17日南方周末记者致电咨询时，中国太平保险的客服人员称，感染的医护需提交包含"核酸检测阳性"在内的医院确诊证明等材料后才可申领每人5万的确诊保障金。
"疑似"医护为何难过核酸确诊关？
沈孟一直渴望的入院治疗在3月初得以实现。此前，由于医院床位不够，"服从医院安排在家隔离"的沈孟连睡觉都戴着口罩。
因为距离最初发病已过去一月有余，又错过了2月份国家卫健委第五版诊疗指南中的"临床诊断病例"的窗口期，沈孟一度认为
想要确诊已非常困难。
3月初入院后，沈孟连续两次的核酸检测为阴性，系列检查之后就以"疑似病例"的身份很快出院，转移到隔离点进行为期14天的医学观察。
没想到出院后的复查却让他朝确诊迈进了一大步。根据诊疗方案，出院患者需进行复查。3月中旬的复查中，沈孟皱着鼻子让采样人员用鼻咽拭子做核酸检测，两次鼻咽拭子核酸检测均为阳性。正是核酸阳性的检测结果，让他不用再担心无法拿到确诊证明。3月21日，沈孟再次入院接受观察治疗。
不过，相比沈孟颇显无奈的"幸运"，其余大部分"疑似"湖北医护并不能通过核酸复查阳性来确诊。
3月13日，中国工程院副院长、呼吸病学与危重症医学专家王辰接受新华社采访时表示，在当前的疫情阶段，危重病人救治、核酸与血清抗体流行病学调查和科研攻关应该是他的三大重点工作，其中，"做好核酸与血清抗体流行病学调查，是眼下为今后实现科学防控必须完成的极为紧迫的关键任务"。
但相较这部分"疑似"医护，其他医护人员理赔较为顺利。截至3月22日，志愿者协助的230余位医护人员，七成以上已成功向保险机构报案或正准备报案材料，有不少医护人员提交的材料通过了机构审核，理赔金已陆续打入他们的账户。
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