阿里:善良的兀自在善良,牛逼的始終很牛逼


阿里:善良的兀自在善良,牛逼的始終很牛逼


01


通過這場疫情我們發現一個真理:善良的兀自在善良,牛逼的始終很牛逼。


就拿阿里巴巴來說,他們能搞電商天貓淘寶,能做電子錢包支付寶,能整合物流菜鳥網絡……業務上全國人民吃穿娛樂方方面面基本全包。


阿里巴巴早就變身阿里爸爸,讓我們愛著恨著,最終只能無奈地說:“阿里真是想盡辦法掏空我錢包”!

可是在這次全球疫情期間,我們才發現阿里爸爸原來更是一位閃閃發光的“掏錢”大戶。

看看這一個月阿里錢袋子的去向吧。


向拉丁美洲24個國家捐贈200萬個口罩,400000個冠狀病毒檢測試劑盒和104臺呼吸機。


向西班牙捐贈500000個口罩,向加拿大捐贈的大批醫療物資。上週六,為烏克蘭提供病毒檢測包。


阿富汗、孟加拉國、柬埔寨、老撾、馬爾代夫、蒙古、緬甸、尼泊爾巴基斯坦和斯里蘭卡等亞洲國家捐贈了180萬個口罩、210000套測試盒和36000套防護服、以及呼吸機和溫度計


3月15日比利時政府預訂的500萬口罩離奇失蹤。3月16日,馬爸爸送的30萬個口罩就隨菜鳥包機抵達比利時,剩下20萬個口罩和3萬套檢測包隨後到----簡直是火箭速度啊!


給美國50萬份捐贈檢測試劑盒和100萬隻口罩。此前已為日本、韓國、伊朗、意大利等疫情嚴重的國家籌集物資……


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在特殊時刻,阿里更能顯露出一個大企業爆棚的社會責任感。


這次疫情剛剛爆發時,阿里集團第一時間出手相助,一次就是10億元。


用這10個億的醫療物資專項基金,阿里的工作人員趕赴韓國、印尼14個國家採購,包機將各種醫療物資第一時間運回湖北。


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除了這批專項基金,阿里在儘可能多地提供便利:


天貓超市不漲價,武漢盒馬不空架,餓了麼配送費不變,城市裡外賣不停……


因為服務縱深到了生活的各個角落,阿里特殊時期的保護也覆蓋到生活的方方面面。


如果說捐錢是善意,那安排的這麼統籌又細緻,那一定是這家公司的心意,和魄力。


可是即使這樣,在阿里給予多國(特別是美國)援助後,卻有網友不舒服了:


你援助這麼多,人家領你的情嗎?

美國之前都沒幫過我們,你現在憑啥幫他們?

拿著中國人的錢,去救美國佬,你真優秀!


說這些話的網友,我不知道你有沒有捐過錢捐過物。只知道這些錢是人家企業自己的錢,而你很酸。


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疫情不分國界,援助更不能作為政治博弈的工具。撇去國界種族、政治利益,災難面前,心懷善意的人更多考慮的是那些普通民眾的生死。


02


但是這還不算完。


2月10日,在捐了10個億之後,在民政部的新聞發佈會上,民政部懇求阿里為社區工作提供一些公益軟件,說“比捐10個億還管用”。


阿里:善良的兀自在善良,牛逼的始終很牛逼


錢都捐了,現在說“做點軟件比捐10個億還管用”,你品,你細品——這話還真沒法細品。


更何況,民政部建議阿里巴巴開發的,還是“微信”小程序。


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民政部:阿里和騰訊,是一家的吧?

阿里:我能做的就是微笑面對,聽話照做。


2月11日中午,社區智能防疫系統APP就在支付寶上線了。


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搭載一個社區普通民眾能用的小程序,是一件多複雜的事情?


那個時候,全國人民都在家休養,不知阿里程序員們在家辦公條件如何,熬了多少夜?


產品不知道禿了幾把頭髮,還有美工、設計、後臺、策劃……不知道做了多少事情?這種緊急又不賺錢的工作,太難了。


可是他們做到了。不超過24個小時啊!一款有點小複雜的社區智能防疫APP上線了!


這種速度,有感同身受的程序員說了四個字:壓縮極限。想想都頭皮發麻。


每一件看似簡單的事情背後,其實是一群人的爆肝努力。


03


阿里還牛逼在,我們身邊各個維度都能看到它的存在。


為了解決親人走失的痛苦,阿里達摩院研發出城市大腦技術,可以快速鎖定老人和孩子的行動軌跡,已經幫助找回幾十個走失的老人與孩子。


為了讓醫生診斷方便,阿里雲研發了一套全新AI診斷技術,20秒做判斷,準確率高達96%;


可以縮短核酸檢測時長的基因計算服務,阿里雲向全球科研機構免費開放;


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菜鳥物流從南非運口罩,找不到合適的航空公司搭載,阿里包了機,還免費幫助以色列人高佑思運送愛心物資;


為了儘快幫助中小企業把貨物運出去,整個2月菜鳥累計使用50架次包機飛往全球各地。3月起,菜鳥又將杭州飛往比利時列日的包機增加到每週五班,每週有超過400萬個中小企業包裹通過列日樞紐分發到歐洲各國;


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面對生鮮平臺人手不足和大批服務業人員待工,阿里拍板,決定讓盒馬鮮生共享員工;


100億的免息貸款啟動,0賬期,連店鋪工具都免費。湖北的淘寶商家只要每收到1個贊,就會有100元免息貸款;


為了讓一些身有殘疾的人像正常人一樣有穩定收入,不管是腦癱、小兒麻痺、肢體殘缺、重度燒傷……阿里統統幫他們免費培訓,然後成為一名阿里巴巴雲客服。


只要在淘寶“客服小蜜”中輸入“人工小蜜”這幾個字兒,就能夠找到他們。


如果你知道了他們曾經歷的不幸,就明白這份工作對他們來說意義有多大。對這些殘疾人來說,阿里雲客服不僅是一份工作,更能實現人生價值。


溫州老闆娘以1分錢慷慨送出60000只口罩,聽聞這個訊息,阿里不僅有副總致電感謝她,還馬上替這60000只口罩買了單;


阿里:善良的兀自在善良,牛逼的始終很牛逼


零零總總,20項多舉措,能幫的,不太能幫的,好幫的,不太好幫的,阿里方方面面都做了,實在是太牛逼!


04


馬雲現在是中國最有錢的人,阿里是中國的超級大企業。阿里的種種善舉,最好的詮釋了中國古話:窮則獨善其身、達則兼濟天下。


也許今天的善意來源於過去的一場危機,中國人最講究感恩。


非典時期,阿里還只是一是一家初創沒多久的公司,也沒有太多抗風險的能力。彼時馬雲派了一名女士去廣交會的現場,沒想到回來她居然染上了SARS。


阿里:善良的兀自在善良,牛逼的始終很牛逼


一人染病,整個阿里巴巴所有人都要被隔離,所有員工必須在家辦公。


而那時候手機還不能上網,很多人家裡沒有寬帶,甚至有家裡還沒裝上電腦的,線上工作談何容易?是現金流中斷倒閉,還是迎來新的機遇?那一刻還沒人知道。


好在杭州市政府提供了無私的幫助,政府幫忙給沒有寬帶的員工家庭拉上了網線,沒有私人電腦的員工從公司運來了厚重的臺式機。


這樣的保障,才使得隔離期間員工能正常工作,阿里巴巴避免了一場危機。


最值得一提的是,就在這段艱苦的日子裡,淘寶網從阿里巴巴誕生了,中國互聯網走入了新的紀元。


阿里:善良的兀自在善良,牛逼的始終很牛逼


挑戰變成機遇,阿里巴巴活過來了,也更具生機和活力。而在那時,他們曾經從社會中汲取到的拳拳善意,在這個特殊的時期又回饋給了社會。


滴水之恩當湧泉相報,阿里不計較得失,不考慮代價。


說阿里在做廣告也好、在自捧也罷,但事實就是這樣,他們愛心不應該被忽視,因為做了好事的人,完全值得掌聲,也值得被感謝。


05


社會責任感,是一個企業最崇高的標籤。它意味著企業素質裡有與盈利比肩的東西,那就是道義。


這兩個字說輕也輕,畢竟許多無信無義的商家仍充斥著市場,賺得缽滿盆滿;


這兩個字說沉也沉,至少在阿里的行動裡,它代表給弱勢群體關愛,給疫區人民庇護,給微小企業保駕護航。


從前哭著說“阿里想盡辦法掏空我錢包”,到現在瘋狂打call,搶著說“我心甘情願給阿里掏錢”。


謝謝阿里巴巴,你們的所作所為令人獲益、給人力量、幫人渡過難關。


謝謝阿里人,你們令世界變得更好。


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