3月24日,宜宾中院召开全市法院院长会，传达全省政法工作会议、全省中级法院院长会议精神，宣读通报表扬文件，总结2019年工作，分析形势任务，安排部署2020年工作。市中院党组书记、院长杨玉泉在会上作了题为《驭势笃行砥砺奋进 担当有为再立新功》的讲话。翠屏区法院党组书记、院长张伟作了《3N6布局助推转型升级 打造亲民为民爱民诉服窗口》的诉讼服务转型升级交流发言。
在2019年度基层法院总体工作和15个单项工作考核中，翠屏区法院荣获年度总体工作先进集体和刑事审判、行政审判、审判管理、信息化技术、党建、司法行政、信息宣传、调研（案例、司改、司法建议）、宣传网络舆情、创新10个单项工作先进集体，总体工作排名从全市法院第四名升至第二名，7个单项工作排名第一名、2个单项工作排名第二名、1个三项工作排名第三名，获奖数量再创新高。
近年来，翠屏区法院按照最高法院和省市法院部署要求，全面推进“两个一站式”建设，形成三中心（诉讼服务、诉非衔接、执行事务3个中心）N点站（N个诉讼服务点、站）六阵地（家事纠纷、劳动争议、商事纠纷、道交纠纷、环资纠纷、知产纠纷6个调解室）的“3N6”布局，推动诉讼服务转型升级和诉讼服务中心实质化运行，打造亲民为民爱民示范窗口，为当事人提供普惠均等、便捷高效、智能精准的诉讼服务，受到来院调研的中央政法委主要领导充分肯定。
一、筑牢基础，形成“一心多点”诉讼服务网络。高标准建设诉讼服务中心，新建、改建诉讼服务点（站），形成“一心多点”诉讼服务网络，基本辐射翠屏全域。一是精建一心。诉讼服务中心设15个诉讼服务窗口，划分为五大功能区，辅以邮政送达、集中扫描、对外委托等，实现服务群众诉讼、服务法官办案、服务科学决策、服务审判管理的“大服务”模式。二是升级多点。完成沙坪法庭、白花法庭诉讼服务点新建和金坪法庭、牟坪法庭诉讼服务站改建，提供立案受理、法律咨询、材料收转等服务。今年，将新建五粮液知识产权巡回法庭和诉讼服务分中心，依托镇、街道司法所、综治服务中心、律师事务所，增设诉讼服务站，拓展诉讼服务网络。
二、科技支撑，搭建互联网+智慧诉服。将诉讼服务转型升级与大数据、人工智能等深度融合，整合诉讼服务大厅、网上诉讼服务中心、微法院等，搭建互联网+智慧诉服。一是诉服智能化。配置系列智能化辅助设备，方便当事人精准实现点对点诉讼服务。二是立案网络化。开展网上立案、掌上立案和跨域立案，实现足不出户办理诉讼业务。2019年，受理网上立案、微法院立案、跨域立案3788件。今年，将引进智能机器人、云柜等设备，完善互联网+智慧诉服体系。
三、做优服务，打造亲民为民爱民窗口。找准“四个服务”定位，落实便民为民措施，助力审判质效提升。一是服务群众。分设诉讼服务中心、执行事务中心，让当事人走进一个厅、事务一站清。2019年，共接听12368热线2400余通，提供导诉、法律咨询等服务50000余人次。疫情防控期间，引导当事人、诉讼代理人广泛使用“无接触式”诉讼服务，网上立案770件、调解纠纷280件。二是服务办案。将102项诉讼辅助事务全部剥离到诉讼服务中心，实行集中统一管理和集约化办理，助力审判质效提升。2019年，受理各类案件17779件，审执结16801件，结案率94.50%，员额法官人均办案284.76件，案件结收比达107.75%，总体工作排名全市前列。今年，将加大审判辅助事务集约办理力度，促进法官专注办案，打好审判质效翻身仗。
四、延伸触角，形成“6+1”多元解纷翠屏模式。依托诉非衔接中心，形成“6+1”多元解纷翠屏模式，实施诉讼源头治理。一是创新解纷机制。创新律师、公证、特邀、商会、医调委和劳动仲裁、物业保险等协会参与调解+司法确认的“6+1”多元解纷翠屏模式，从源头上防止纠纷进入诉讼程序。2019年，委托调解组织、调解员诉前调解纠纷1641件，成功调解460件；新收民商事案件同比减少1683件、下降17.94%，首次实现负增长。二是实行繁简分流。实施“分调裁审”机制改革，一审民商事案件简案比达84.01%，初步实现“繁简分流、轻重分离、快慢分道”。今年，将结合专业化审判方式改革，开展“诉非衔接直通车”工作，完善“6+1”多元解纷模式，打造院机关家事纠纷调解室、安阜法庭劳动争议调解室、沙坪法庭商事纠纷调解室、交通巡回法庭道交纠纷调解室、李庄法庭环资纠纷调解室、五粮液知识产权巡回法庭知产纠纷调解室“六个阵地”，形成“一中心六阵地”的多元解纷格局。
张伟院长表示，翠屏区法院将认真贯彻落实全市法院院长会议和杨玉泉院长讲话精神，以“六实六深六治”为工作引领，弘扬“我驻长江头、勇于争一流”的宜宾法院精神，坚持“创新精业、奋进有为”工作基调，以“两轮驱动、六质协同、十项重点”为工作抓手，抓紧抓实抓细“两个一站式”、审判执行、司法改革、智慧法院和“信得过、靠得住、能放心”队伍建设，推动各项工作再创佳绩、再上台阶。
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