近日，本市恢復開放的337座城市公園重新迎來遊客；58家實體書店聯手舉辦春季圖書大聯展；各體育場所也已開放... ... 而護佑這些的，是嚴絲合縫、環環相扣的防控運行體系——在上海浦東機場，海關關員、公安民警和來自全市16個區的駐點人員24小時全天候堅守。與此同時，申城在已有117家發熱門診的基礎上，新近布控182家社區發熱門診“哨點”，進一步延伸防控末梢。面對不斷髮展變化的疫情，一座常住人口2400萬的超大城市，如何做到“守放自如”？一起來看光明日報的報道↓
春風又綠江南，春色再滿申城。
有市民讚歎：“防疫，上海深諳動靜之道。”一座常住人口2400萬的超大城市，守得住、放得開，靠什麼做到“守放自如”？回答是，科學化、精細化、系統化、智能化的城市治理。
面對不斷髮展變化的疫情，上海從容不迫、沉著應對，以“全週期管理”的理念貫穿城市治理，以“繡花”功夫守護人民的城市，交出讓人安心的答卷。
科學治理，因時而動：尊重、順應城市發展規律
對於超大城市而言，龐大的人口規模、超高的人口密度和人員高頻流動等特點，都讓疫情擴散風險格外複雜而嚴峻。
新冠肺炎疫情暴發之初，上海被認為是中國除武漢之外防控壓力最大的城市。有外國學者根據數據模型推算，預測上海可能有80萬人感染。即便在較為樂觀的估計下，也至少將有8萬人感染。然而，截至3月23日24時，上海累計報告339例本地確診病例。這座城市科學防治、精準施策，將雷霆萬鈞的舉措和精密周到的部署融為一體，在疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰中交出了出色的答卷。
傳染病防控就像築壩，壩築得及時、堅固，才能阻擋洶湧而來的洪水，減輕“下游”醫療救治的壓力。
1月20日，上海確診第一例新冠肺炎。警報正式拉響，城市裡一道道“防護壩”迅速築起。1月24日，上海啟動重大突發公共衛生事件一級響應機制。1月25日，上海加大對來滬社會車輛篩查力度，加大對重點地區來滬人員的監測和排查力度，關閉4200多處旅遊文化設施，減少人員聚集。
把好道口，上海逐漸將防疫重心放到社區。“上海的防控體系很好，屬於少林派，非常乾淨有力，社區防護強大無比。”上海市新冠肺炎醫療救治專家組組長、復旦大學附屬華山醫院感染科主任張文宏這樣評價。
與此同步，加快信息發佈，暢通溝通渠道，加強健康科普，穩定生活必需品市場供應。大年初二開始，在上海市疾控中心2號樓會議室，上海市疫情防控新聞發佈會至今已連開近60場，及時回應市民關切，澄清謠言、消除焦慮。
隨著全球疫情蔓延，上海抗疫的重點又轉到嚴防境外疫情輸入，16個區的駐點人員火速進駐浦東、虹橋兩大機場，24小時不間斷值守，專人專車集中接送需居家隔離觀察的入境人員。同時，進一步加強口岸防控，動態調整措施。國門一線“籬笆”越扎越緊，形成“從艙門到家門”的全流程閉環管理。
一系列硬核舉措因時因勢而動，彰顯上海城市治理手段的科學、嚴謹和敏捷。這背後是城市管理者對超大城市的敬畏之心，以及對城市發展規律的充分認識和尊重。無怪乎網友總結：“疫情的狀況在變，關注的重點在變，百姓的需求在變，處理的手勢在變。唯一不變的，是上海這座城市的安定和安全。”
系統治理，統籌兼顧：增強城市治理的彈性和韌性
一流城市對一流治理的追求，體現在平時的細水長流之功，也展現在應急管理的快速有力響應。而如何實現城市治理在“平時”與“戰時”間的高效切換，對城市治理的彈性和韌性提出了新的更高要求。
2月10日起，上海企業有序復工。“上海開始做一道奧數題，題目是：防控疫情+復工復產，如何兩全其美。”有人這樣打比方。一個多月來，上海交出的答卷依然出色。
3月19日，滬東中華造船（集團）有限公司黨委書記、董事長陳建良告訴記者：“目前公司訂單飽滿，生產繁忙，所有員工都精神飽滿，我們要把失去的進度搶回來，牢牢保住全年生產目標。”據悉，這家員工總數超2萬人的造船企業，返崗復工率已有95%以上。3月16日，他們建造的全球首艘應用液化天然氣動力的2.3萬標準箱集裝箱船已進入試航，正朝著4月底交船的目標全力衝刺。
在浦東康橋工業區，由跨國企業ABB集團投資建設的機器人超級工廠，正按原計劃開始廠房建設。“新工廠2021年投入運營的進度表不變。”上海ABB工程有限公司總裁李剛說。當天，浦東新區規模以上工業企業復工率已達99.5%，“專精特新”中小企業全部復工，所有產業投資項目均已復工。
可喜的數字背後，是精細、快速且不失溫度的城市管理和服務。2月8日，上海出臺“28條”，包括稅收優惠、減免租金、金融支持等政策，打出“組合拳”，支持幫助企業共渡難關。各區各部門主動作為，當好“店小二”，“花式”服務精準對接企業不同需求，打通復工復產“堵點”，形成面向企業、產業、創新等多維度的扶持體系。還有一個細節頗具“上海風格”：為應對疫情，短時間內，上海各行業陸續緊急出臺80多個行業標準或規範，讓餐飲、商業、民政等領域在防疫戰疫工作中有章可循，既規範有序又提升實效。
在上海市社聯黨組書記、專職副主席權衡研究員看來，上海很好地實踐了“全週期管理”的理念，按照疫情發展進行全過程跟蹤，從發現、隔離到治療，從社區管理、居家隔離、信息監管等都形成了科學的閉環。“全週期管理理念，實際上就是順應現代城市國際化、信息化、市場化的趨勢，適應要素快速流動、功能快速集聚、輻射和影響力更大等基本規律，通過全過程跟蹤管理，提高現代城市治理的精細化、科學化水平。”
智慧治理，精準施策：將“繡花”功夫融入全週期管理
習近平總書記指出：“要著力完善城市治理體系和城鄉基層治理體系，樹立‘全週期管理’意識，努力探索超大城市現代化治理新路子。”
疫情是一場治理大考，是對各條戰線幹部隊伍素質能力的磨礪提升，是對城市治理網絡的實戰檢閱。“一網通辦”和“一網統管”是上海提升城市治理水平的“兩張王牌”。
依託“一網通辦”平臺，上海在疫情期間試點上線“隨申碼”，採用綠、黃、紅三色動態管理，人員健康狀況一目瞭然，以此助力精準防控，為復工復產、市民出行和生活提供便利，“隨申碼”的功能還在不斷升級完善。
入滬通道人流量監測、社區疫情動態防控、企業復工、商鋪復市、工地復產，徐彙區成立疫情防控大數據工作組，憑藉在基礎數據領域的“先天優勢”，打造一座大數據的“超級工廠”，出產的大數據“產品”源源不斷地為城市復甦提供“數字屏障”，輸送“數據養分”。
位於普陀區的軌道交通14號線真如站施工現場，已全面按下“復工鍵”。一個多月來，普陀區各相關部門拿出更多量體裁衣、量身定製的辦法，讓轄區企業有真感受、能真受益。
南京路上的新雅粵菜館，每張餐桌上多了一套公用叉勺。這是由上海市健康促進中心設計指導，新雅粵菜館參與開發的。黃浦區率先推廣餐桌公筷公勺，首批100家餐飲企業響應。城市的煙火氣中，“一筷一勺”見文明。
有條不紊、生機勃勃的城市圖景背後，是精益求精的“繡花”功夫，和精心編織的“兩張網”。上海以政務服務“一網通辦”、城市運行“一網統管”賦能精細化治理，查不足、補漏洞，壓實工作責任，完善工作閉環，把治理延伸到離群眾最近的地方，不斷提高超大城市治理現代化水平。
復旦大學政黨建設與國家發展研究中心主任鄭長忠認為，“城市管理要像繡花一樣精細”，著眼結構中的多樣性，強調關注不同對象、不同環節、不同領域，滿足人民多樣化的需求。“全週期管理”作為管理學理念應用於城市治理，著眼過程中的週期性，強調對事物發展變化的認識。超大城市是一個複雜的生命體，時刻應對各種風險挑戰。將全週期的理念貫穿精細化管理，因地制宜、因人施策、因時而動，才能實現城市治理能力在新時代的整體躍升，推進國家治理體系和治理能力現代化。
【專家點評】
智能防控 人文關懷
劉士林（上海交通大學城市科學研究院院長、教授）
樹立“全週期管理”意識，是習近平總書記就國家治理體系和治理能力現代化提出的最新要求，也是對超大城市治理現代化和精細化發展作出的新的戰略部署，具有重要的理論價值和很強的現實針對性。
首先，超大城市儘管人口眾多、規模巨大，但本質上是由一個個個體、一個個家庭、一個個空間單元、一個個生產生活行為，以及分分秒秒、白晝黃昏、春夏秋冬等時間因素組合而成，而城市中突發的公共安全事件，最早也就潛伏、醞釀於其中。樹立“全週期管理”意識，有利於見微知著，把問題和矛盾解決在萌芽狀態。
其次，超大城市的高度複雜性和不確定性，實際上已在倒逼其城市治理必須更精細化。如上海打造的“一網統管”，可以精細地感知城市運行動態變化，及時發現問題、研判風險、應對處置，非常符合“全週期管理”的要求，既有助於以科學化、精細化、智能化的方式防控風險，也有助於把人文關懷落實到超大城市的每個角落。
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