浪漫一生又何妨0223
下面我先說一下商業險理賠流程，出險——報案——出院收集資料（入院診斷、住院病歷、出院小結、相關發票）——把資料傳遞給保險公司——保險公司核保——理賠或者拒賠。
不管你從代理人還是支付寶還是其他途徑購買保險都是走這一個流程，所以並不存在只有支付寶不負責理賠的現象，而是所有人銷售保險都不負責理賠，理賠是保險公司理賠部們的工作，銷售保險的人都沒有資格決定是否能夠理賠，不過在現實中如果從身邊代理人購買保險，有一些負責任的人會上門幫你收集資料上傳資料，這會讓你省下一點點的精力，不過我覺得這是無關痛癢的，因為現在理賠真的很方便，app拍照上傳資料2000-5000元的直接就理賠到銀行卡了，額度大的審核資料完整性後直接郵寄就ok了。
所以我覺得在哪裡購買保險只不過是購買渠道的不同，和理賠沒有任何關係，但是從支付寶購買保險需要自己本身有比較強的專業眼光，能在眾多保險中選擇出一款好的適合自己的保險，很多保險責任不能僅僅看它的簡介的，從代理人買保險可以當面問詢，甚至問詢多個代理人最後自己分辨好壞。
總而言之我覺得選擇保險產品應該選擇適合自己的，不管是保費金額還是保障內容，只要更適合自己不管從什麼渠道購買都不會影響最終理賠的。
希望對您有所幫助[微笑]
E叔聊股
你好，講一下我哦，我有在支付寶買好醫保的保險，我媽那會檢查出甲狀腺結節，動完手術了第二天我就打電話諮詢了一下怎麼辦理，客服很耐心的講解了，我報完案之後，按照操作的提示提供相關資料，資料不全也會有提示，資料提供一段時間客服也會和病人溝通，經過一段時間合適數據的真實性，最後報銷的挺快的。
會兔女王
以前一直都有買，每個月都有扣錢。給我媽媽買過一個意外險，因為年齡過了，只有意外險可買，年交的一千多塊錢是人保的。剛好沒多久媽媽摔了，手臂骨折。按照一般保險意外險沒有猶豫期，但是後來保險公司各種各樣的理由拒絕陪護，有醫保，自己後面也沒花多少錢，後面也就沒有買了，覺得不太靠譜。
遠鄉的家
其實無論在哪裡買保險，賠不賠只看條款，因為保險本質是一份合同。如果出險的狀況符合條款中理賠的要求，加上健康告知沒有瑕疵，是100%賠的這點可以放心。
支付寶本身大家都知道他不是保險公司，只是一個保險代理銷售渠道，互聯網產品便宜的背後，的確是缺少一些東西：
首先是它是純線上產品，對於健康告知只有全部否才能購買，實話說它的健康告知並不寬鬆。對於有些小毛病的客戶，它無法提供線下人工核保，直接攔住了大多數線下有機會承保的客戶。
然後是售前缺少人文的解讀，你買支付寶的保險，不會有銷售告訴你這個產品坑在哪裡和市面其他產品比較如何，有些小額的產品保險公司也不會對你進行電話回訪，這導致有些人沒有仔細看健康告知，就買了自己不能買的東西，埋下拒賠隱患。
最後是售後缺少理賠的服務，不會有人幫你整理資料檢查醫生寫的小結，發生糾紛時不會有人幫你協商仲裁起訴。不過最後這一點是隻有我們保險經紀人才能提供的。
米秋讀險
認識幾個做保險的朋友，有一次關於這個問題仔細的聊過一次。
無論是支付寶還是其他網絡平臺購買的保險和線下保險公司的投保的區別在於：網絡平臺寬進嚴出，線下投保嚴進寬出。
舉個例子：網絡平臺，在投保是必須勾選投保須知，裡面主要的內容就是免賠細則，這個時候只要勾選，代表認同須知，大家都會認為投保成功，如果有意外就可以理賠了，但是到理賠時，網絡平臺就會拿出須知說事。
線下投保時，如果年齡大了，到50歲以後，投保費用是非常高的，係數達到0.6左右，也就是每年保費6萬，生病後可以獲得10萬賠償。
所以這個還要根據個人具體情況，投保類型做判斷。
祝大家健健康康，平平安安，永遠不要用到保險。
天空之城Vlog
最好別買，賠付幾百塊估計問題不大，所有的理賠工作要自己完成。一旦賠付上千那就不好使了，沒有售後服務不說，搞不好直接拒賠和拒保，等你想用的時候你會失望的，買保險找專業的業務員和大品牌保險公司
大美中國山河
住院補助賠過
BVTmz
支付寶上的這個保險靠譜嗎
李141525013
還沒有，買過意外險，相互寶，反正不管什麼險，都是按合同規定辦事。所以買之前一定要看好理賠規則。
ps:相互寶可不是保險，只是個互助品種而已，理賠看制度哦，
