保險公司未在規定時間內進行賠償,這種情況該如何處理?

小神燒香


回答一下:

這種情況有幾種可能:

1、你對規定時間的理解與保險公司的理解不同。但一般保險公司不會在時間問題上犯錯。他們的理賠系統對時效管理是很嚴格的;

2、在一些處理和結果上,你與理賠公司未達成一致,導致拖延;

3、你沒有按照要求提供全理賠資料;

4、你的案件有欺詐嫌疑,被調查;

但無論什麼情況,保險公司都有責任向你解釋為什麼未按失效賠付。

這種情況,可以打他們的全國客服電話進行投訴。記住,一定要理直氣壯明確投訴。不建議到當地公司協商。記住,全國客服電話就像110,是總公司監控,打了是一定會有處理結果的。找當地公司,容易被當地公司推搪隱瞞。

如果同保險公司協商不成,直接找當地銀保監局投訴。他們都有投訴電話,可以查到。

最後還可以走法律渠道,起訴保險公司。我國保險法是明確保護被保險人的。會傾向於客戶進行判決。

供參考。


守中堂主人


建議參看《保險法》第二十三條第一款:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金請求,應當及時作出核定;

情形負責的應當在三十日內作出核定,但合同另有約定除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或受益人;

對於屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。

意思就是說達成一致,符合賠償,10天內不給錢就是違法,可以舉報或者起訴。


阿保Story


《保險法》規定在人壽保險公司收集完了理賠材料後,30天內要完成理賠。

題主的問題不是很詳細。不知道保險公司是財產險理賠還是人壽險理賠。

如果是人壽保險,不知道現在是否保險公司收集完了材料了?

如果已經收集完了,是否過了30天了?


大保哥探險


這個具體要看是什麼情況

如果是被保險人的情況導致保險公司沒有在規定時間內賠償,那這個就只能你自己承擔責任了。

如果是保險公司的原因導致沒有在規定的時間內賠償,那可以進行催告,要求保險公司在合理的時間內賠償,並且還要說明原因,這些你發出的催告通知這些資料一定要撿好,因此如果保險公司還是任然沒有在合理的時間內賠償,那麼你就可以起訴保險公司,而這些資料就是你的證據,證明了你有對保險公司提起過相關賠償要求而保險公司不予理睬,你就會佔據一定的主動權。


麟展


先保持跟公司持續溝通,瞭解未按時賠付的原因。同事可以諮詢律師或者第三方保險機構,分析異義條款。可以瞭解下大童或者明亞的保單託管,會有專業的人幫你跟保險公司對接理賠。


喵小姐財富筆記


沒有明白你的意思,規定時間是什麼意思,每家保險公司在實際理賠中,根據自身的能力,理賠速度都不一樣,但是都會盡最大努力最快賠付,沒有賠付的原因要麼是資料不齊全,或者短期出險有未如實告知的情況,不知道你的是屬於哪一個



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