第一章群体的分类
异质群体分为无名称群体，比如街头群体有名称群体，比如陪审团议会
同质群体分为派别社会等级和阶级按照派别划分，有宗教派别，政治派别。按照等级社会等级划分，有工薪阶层。按照阶级划分，有无产阶级资产阶级。
第二章犯罪群体
群体犯罪动机是一种强烈的暗示，而且参与犯罪的个体在事后坚信他们的所作所为是遵从义务，这与普通的犯罪情况相去甚远
著名的巴士底狱监狱长洛耐先生的谋杀案就是一个典型的例子当人冲群破了监狱的防守，就把他团团围住，并且有一位厨师在同伙的暗示下，割破了监狱长的喉咙。
犯罪群体的普遍特征与我们所见到的所有群体都如出一辙一受暗示，轻信一变，将良好或恶劣情绪夸大表现出某种道德形式等等
第三章刑事陪审团
鉴于我们无法对每一类陪审团都进行研究，所以再此只研究巡回法庭的陪审团。
他们展示出了易受暗示的特徵，但是他们却几乎没有能力进行理性思考，此外，他们非常容易受到群体领袖的影响，而且还受到无意识情绪的引导。
一位出色的律师，首要关注的应该是陪审团的情感状态，以及向对待所有的群体一样，要采用论证的方式，但是论证内容不可以过多，或者应该指使用基本的推理论证。
通过经验发现一个或两个精力充沛的人，足以引导陪审团中剩余的人。
在进行辩护时候，律师应该流行陪审团的一举一动，这样能把握最好机会。通过观察和经验，律师可以从陪审员的脸上读到他们对变化的反应，并据此做出结论，律师的第一步就是要确定已经获得了哪些陪审员的支持，明确获得陪审员的支持，无需消耗太长的时间，而且在确定之后，律师应该将注意力转移到那些看起来居心不良的人身上，并努力找到他们对被告持有敌意的原因，这是律师工作中非常微妙的一部分，因为除了这两之外，要谴责一个人的原因实在太多。
第四章选民群体
选民群体，也就是说被授予选举某些职位任职者权利的群体。他们构成了异质群体但是由于他们的行动仅限于一件确定的事，即在不同的候选人中作出选择，所以所以他们已表现出了之前所说特征中的少数几项。
说服选民群体的方法，最重要的是候选人应该有威望。第二点，选民们特别重视别人对其贪婪和虚荣的恭维，所以候选人必须用最夸张的甜言蜜语将她淹没，必须毫不犹豫的向他做出最不可思议的承诺。
想要对群体施加影响，并非难事，只要候选人被群体所接受，并拥有足够的财力支持即可。
普选权的缺点太过明显，以至于让人无法忽略。
第五章议会
议会群体中的普遍特征，包括智力简单易怒，暗示感受性情绪的夸张和少数领袖的压倒性影响。
最重要的特征是他们观点的简单化，通过最简单的抽象原则和适用于所有情况的普通法律来解决最复杂的问题。
议会群体非常容易受到暗示的影响，而且如同在所有群体中一样，这些暗示都来自于享有声望的领袖，但是议会的暗示感受性有着非常明确的限制，而且指出这一点是很重要的。
这些领袖的不可或缺性，是想意见的，因为他们在议会团体中的名义出现在各个会议当中，是议会的的真正主人。
群体领袖应该意识到词语图像词组都拥有迷人的影响力。
当议会达到一定兴奋程度的时候，他们会变得与普通的异质群体无异，而且他们的情绪也因此而始终表现出极端的特征。
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