第一章群體的分類
異質群體分為無名稱群體，比如街頭群體有名稱群體，比如陪審團議會
同質群體分為派別社會等級和階級按照派別劃分，有宗教派別，政治派別。按照等級社會等級劃分，有工薪階層。按照階級劃分，有無產階級資產階級。
第二章犯罪群體
群體犯罪動機是一種強烈的暗示，而且參與犯罪的個體在事後堅信他們的所作所為是遵從義務，這與普通的犯罪情況相去甚遠
著名的巴士底獄監獄長洛耐先生的謀殺案就是一個典型的例子當人衝群破了監獄的防守，就把他團團圍住，並且有一位廚師在同夥的暗示下，割破了監獄長的喉嚨。
犯罪群體的普遍特徵與我們所見到的所有群體都如出一轍一受暗示，輕信一變，將良好或惡劣情緒誇大表現出某種道德形式等等
第三章刑事陪審團
鑑於我們無法對每一類陪審團都進行研究，所以再此只研究巡回法庭的陪審團。
他們展示出了易受暗示的特徵，但是他們卻幾乎沒有能力進行理性思考，此外，他們非常容易受到群體領袖的影響，而且還受到無意識情緒的引導。
一位出色的律師，首要關注的應該是陪審團的情感狀態，以及向對待所有的群體一樣，要採用論證的方式，但是論證內容不可以過多，或者應該指使用基本的推理論證。
通過經驗發現一個或兩個精力充沛的人，足以引導陪審團中剩餘的人。
在進行辯護時候，律師應該流行陪審團的一舉一動，這樣能把握最好機會。通過觀察和經驗，律師可以從陪審員的臉上讀到他們對變化的反應，並據此做出結論，律師的第一步就是要確定已經獲得了哪些陪審員的支持，明確獲得陪審員的支持，無需消耗太長的時間，而且在確定之後，律師應該將注意力轉移到那些看起來居心不良的人身上，並努力找到他們對被告持有敵意的原因，這是律師工作中非常微妙的一部分，因為除了這兩之外，要譴責一個人的原因實在太多。
第四章選民群體
選民群體，也就是說被授予選舉某些職位任職者權利的群體。他們構成了異質群體但是由於他們的行動僅限於一件確定的事，即在不同的候選人中作出選擇，所以所以他們已表現出了之前所說特徵中的少數幾項。
說服選民群體的方法，最重要的是候選人應該有威望。第二點，選民們特別重視別人對其貪婪和虛榮的恭維，所以候選人必須用最誇張的甜言蜜語將她淹沒，必須毫不猶豫的向他做出最不可思議的承諾。
想要對群體施加影響，並非難事，只要候選人被群體所接受，並擁有足夠的財力支持即可。
普選權的缺點太過明顯，以至於讓人無法忽略。
第五章議會
議會群體中的普遍特徵，包括智力簡單易怒，暗示感受性情緒的誇張和少數領袖的壓倒性影響。
最重要的特徵是他們觀點的簡單化，通過最簡單的抽象原則和適用於所有情況的普通法律來解決最複雜的問題。
議會群體非常容易受到暗示的影響，而且如同在所有群體中一樣，這些暗示都來自於享有聲望的領袖，但是議會的暗示感受性有著非常明確的限制，而且指出這一點是很重要的。
這些領袖的不可或缺性，是想意見的，因為他們在議會團體中的名義出現在各個會議當中，是議會的的真正主人。
群體領袖應該意識到詞語圖像詞組都擁有迷人的影響力。
當議會達到一定興奮程度的時候，他們會變得與普通的異質群體無異，而且他們的情緒也因此而始終表現出極端的特徵。
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